BMW X1 Bluetooth-Anrufe tot: Hilfe bei Mikrofonausfall

Hallo zusammen. Ich hatte letztes Jahr ein ähnliches Problem mit meinem 2019er BMW X3. Die Freisprechanlage hat komplett aufgehört zu funktionieren, dieselben Symptome wie bei dir, wo Anrufer mich überhaupt nicht mehr hören konnten. Ich habe es zum Händler gebracht und es stellte sich heraus, dass die Mikrofoneinheit in der Dachkonsole defekt war. Sie mussten die gesamte Mikrofoneinheit ersetzen und das Infotainment-System neu programmieren. Es war keine schnelle Lösung, sie behielten das Auto zwei Tage lang, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß in das iDrive-System integriert wurde. Die Reparatur war durch meine erweiterte Garantie abgedeckt, aber ja, es handelt sich um ein ernsthaftes Problem mit dem elektrischen System, da mehrere Komponenten des Infotainmentsystems betroffen sind. Die gute Nachricht ist, dass ich nach der Reparatur seitdem keine Probleme mehr hatte. Vergewissern Sie sich nur, dass die Werkstatt, zu der Sie den Wagen bringen, Erfahrung mit elektrischen Systemen von BMW hat. Diese Probleme können nur mit den richtigen Diagnosegeräten behoben werden. Ich hoffe, das hilft Ihnen bei Ihrer Entscheidung!

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Das ist wirklich hilfreich, da ich mit genau demselben Problem zu kämpfen habe. Darf ich fragen, wie viel die Reparatur letztendlich gekostet hat? Es ist immer gut, eine ungefähre Schätzung zu haben, bevor man in eine Werkstatt geht. Außerdem bin ich neugierig, ob seit der Reparatur noch andere elektrische Probleme aufgetreten sind?

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Ich wollte nur auf deine Fragen eingehen. Nachdem es repariert wurde, kann ich glücklicherweise berichten, dass ich kein einziges Problem mit der Freisprecheinrichtung hatte, sie funktioniert jetzt einwandfrei. Ich habe 815 € für die gesamte Reparatur bezahlt, die den Austausch der Mikrofoneinheit und die Neuprogrammierung des Infotainmentsystems umfasste. Ich weiß, das ist nicht gerade billig, aber ehrlich gesagt war es jeden Cent wert, damit es wieder richtig funktioniert. Seit der Reparatur läuft mein Auto wie ein Traum und ich habe keinerlei andere elektrische Probleme. Die Bluetooth-Konnektivität ist sogar besser als damals, als das Auto neu war! Die Werkstatt wusste wirklich, was sie mit BMWs machte, was einen riesigen Unterschied machte. Manchmal lohnt es sich, etwas mehr zu bezahlen, damit es gleich beim ersten Mal richtig gemacht wird, weißt du? Sag mir Bescheid, wenn du weitere Informationen brauchst, ich helfe dir gerne!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die vielen Details! Ich biss in den sauren Apfel und brachte mein X1 gestern zu einem zertifizierten Mechaniker. Du hattest recht mit dem Mikrofon, sie haben das gleiche Problem gefunden. Die Rechnung für die Reparatur belief sich auf rund 780, was ziemlich genau dem entspricht, was Sie bezahlt haben. Sie mussten mein Auto eineinhalb Tage lang behalten, aber wow, was für ein Unterschied! Ich habe es gerade auf der Heimfahrt getestet, und die Freisprechanlage funktioniert jetzt einwandfrei. Der Mechaniker hat auch gleich andere elektrische Komponenten überprüft, was sehr beruhigend war. Die Qualität der Anrufe ist sogar besser, als ich sie in Erinnerung habe. Ich bin Ihnen sehr dankbar, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Das hat mir die Zuversicht gegeben, das Problem in den Griff zu bekommen, anstatt nach einer billigeren schnellen Lösung zu suchen. Die Investition lohnt sich auf jeden Fall! Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe!

(Übersetzt von Englisch)