Audi S8 Bluetooth tot: Fehlerbehebung bei der Telefonintegration

Nachdem ich ähnliche Probleme mit der drahtlosen Verbindung mit meinem 2012 Audi S6 erlebt habe, klingt dies wie ein allgemeines Audi MMI-System Problem. Das Bluetooth-Problem begann genau wie bei Ihnen, kompletter Ausfall der Sprachsteuerung und Telefonintegration. Die Ursache war in meinem Fall eine defekte Mikrofoneinheit in der Dachkonsole, die auch das gesamte Freisprechsystem beeinträchtigte. Zunächst dachte ich, es handele sich nur um Störungen durch Umgebungsgeräusche, aber die Verschlechterung der Klangqualität deutete auf einen Hardware-Defekt hin. Für die Reparatur des Mikrofons musste der Dachhimmel entfernt werden, um an das komplette Modul zu gelangen. Nach der Prüfung fand der Techniker korrodierte Verbindungen in der Hauptsteuereinheit, die sowohl die Mikrofonfunktionalität als auch die Systemintegration beeinträchtigt hatten. Dies ist in der Regel ein ernstes Problem, das spezielle Diagnosegeräte und Fachwissen über Audi Infotainment-Systeme erfordert. Das Problem geht über einfache Software-Updates oder -Resets hinaus und muss auf Komponentenebene repariert oder ausgetauscht werden. Die wichtigsten Punkte, die überprüft werden müssen: Diagnose des MMI-Steuergeräts, Prüfung des Mikrofonmoduls, Inspektion des Kabelbaums, Kompatibilität der Systemsoftware Empfehlenswert ist eine Diagnose in einer Werkstatt, die sich auf elektrische Systeme von Audi spezialisiert hat, da allgemeine Mechaniker oft nicht über die spezifischen Diagnosegeräte verfügen, die für MMI-Probleme erforderlich sind.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie diese Details über die Probleme mit dem MMI-System mitgeteilt haben. Die Reparatur des Mikrofons und der Verkabelung bei meinem S6 hat die Probleme vollständig gelöst. Die Filterung von Umgebungsgeräuschen und die Klangqualität sind wieder normal, und die Lautstärkeregelung für Anrufe funktioniert jetzt perfekt. Hat die Reparatur bei Ihrem S8 funktioniert? Ich wäre neugierig zu wissen, ob Sie sich an die Gesamtkosten der Reparatur erinnern und ob seitdem weitere elektrische Probleme aufgetreten sind. Diese MMI Ausfälle können manchmal in andere Probleme kaskadieren, wenn nicht früh gefangen.

(Übersetzt von Englisch)

Schön zu hören, dass Ihr S6 wieder richtig funktioniert. Bei meinem S8 funktioniert die Reparatur seit dem Besuch in der Vertragswerkstatt perfekt. Die komplette Reparatur des Mikrofons und die Überholung des Infotainmentsystems haben 815 Euro gekostet, aber es war jeden Cent wert, wenn man bedenkt, wie wichtig die Freisprechfunktion für das tägliche Fahren ist. Die Verbesserung der Klangqualität war sofort spürbar. Die Spracherkennung funktioniert jetzt einwandfrei, und die Unterdrückung von Umgebungsgeräuschen ist sogar besser als im Neuzustand des Autos. In den Monaten seit der Reparatur sind keine Probleme mit der Lautstärkeregelung oder Systemfehler aufgetreten. Der Techniker erklärte, dass der Austausch des gesamten MMI-Steuergeräts und nicht nur die Reparatur des Mikrofons mögliche Kaskadenausfälle verhindert. Die umfassende Reparatur betraf alle miteinander verbundenen Komponenten, was bei diesen integrierten Systemen entscheidend ist. Die Bluetooth-Verbindung ist stabil geblieben, und die Gesprächsqualität ist kristallklar, ohne dass es zu den früheren Interferenzproblemen gekommen ist.

(Übersetzt von Englisch)

Gerne schließe ich diesen Kreis für euch alle. Schließlich hatte mein S8 bei einem spezialisierten Audi-Shop repariert. Das Problem mit der drahtlosen Verbindung stellte sich als genau das heraus, was beschrieben wurde: eine defekte Mikrofoneinheit und etwas Korrosion im MMI-System. Die Reparatur hat mich 780 Euro gekostet, aber der Unterschied ist wie Tag und Nacht. Die Klangqualität beim Telefonieren ist jetzt tadellos, und die Spracherkennung funktioniert perfekt. Sogar die Umgebungsgeräuschunterdrückung scheint effektiver zu sein als vorher. Sie haben eine vollständige Systemdiagnose durchgeführt und einige andere kleinere Probleme gefunden, die später Probleme hätten verursachen können. Das Bluetooth-Problem ist in den letzten Wochen nicht mehr aufgetreten, und das gesamte Infotainment-System reagiert jetzt viel besser. Ich bin wirklich dankbar für die Ratschläge hier. Sie haben mich davor bewahrt, Zeit mit allgemeinen Mechanikern zu verschwenden, die vielleicht nur eine einfache Fehlersuche versucht hätten.

(Übersetzt von Englisch)