100% gratis

Ingen scanner nødvendig

Carly logo

PaceScholz

BMW X2 Bluetooth-problemer: Sådan løses forbindelsesproblemer

Har problemer med mit 2021 BMW X2 infotainmentsystem. Bluetooth'en mister forbindelsen hele tiden, vil ikke parre med min telefon, og opkald bliver afbrudt. Lyden forsvinder også ud af ingenting. Fejlmeddelelser dukker op, når jeg prøver at bruge disse funktioner. Har nogen haft lignende problemer med forbindelsen? Hvad var løsningen hos jeres forhandler? Søger efter konkrete reparationserfaringer og løsninger.

(Oversat fra Engelsk)

4 kommentar(er)

GisAdler

Jeg har lidt erfaring med bilelektronik, og jeg stødte på et lignende problem med min BMW X3 fra 2019. Bluetooth-forbindelsen var ved at gøre mig skør, den tabte konstant forbindelsen, og den ville ikke forblive parret med min telefon. Jeg tog den til mit faste værksted, og det viste sig, at det bare var et problem med softwareparringen. Teknikeren måtte foretage en komplet nulstilling af infotainmentsystemet og opdatere softwaren. Det kostede mig 45 euro for diagnosen og reparationen, men det har fungeret perfekt siden da. Hvilken telefon bruger du med din X2? Har du også prøvet at nulstille din telefons Bluetooth-indstillinger helt? Disse oplysninger vil hjælpe med at finde ud af, om du har det samme problem, som jeg havde. Før du tager til værkstedet, vil jeg foreslå, at du også tjekker, om din telefons software er opdateret. Fortæl mig disse detaljer, så kan jeg måske dele mere specifikke tips fra min erfaring.

(Oversat fra Engelsk)

PaceScholz (Forfatter)

Tak for dit detaljerede svar! Min X2 ramte lige 113.548 km efter mit seneste service sidste måned, og jeg har prøvet den telefon nulstilling, du nævnte, men ingen held. Jeg bruger den nyeste iPhone med aktuelle opdateringer, og jeg har allerede ryddet alle Bluetooth-forbindelser og startet forfra. Det mærkelige er, at det fungerede perfekt indtil for cirka to uger siden. Nu er det bare helt uforudsigeligt. Forbindelsen afbrydes, selv når jeg bare sidder på parkeringspladsen og lytter til musik. Jeg vil nok prøve dit forslag om den komplette infotainment-nulstilling. Nævnte din tekniker, hvor lang tid hele processen tog? Jeg håber at undgå et langt værkstedsbesøg, hvis muligt.

(Oversat fra Engelsk)

GisAdler

Ah ja, jeg husker at have haft præcis samme hovedpine med min X3! Da jeg fik nulstillet infotainmentsystemet, tog hele processen omkring en time. Min tekniker forklarede, at de først var nødt til at sikkerhedskopiere nogle indstillinger, før de kunne foretage en komplet sletning og geninstallation. Det er interessant, at du nævner, at det fungerede fint indtil for to uger siden. Det var præcis sådan min også begyndte at opføre sig, den var perfekt i måneder, og så pludselig gik den helt amok. Teknikken nævnte, at disse problemer sommetider dukker op, efter at bilen har kørt en bestemt kilometertal. Min X3 havde omkring 98.000 KM, da problemerne startede. En ting, jeg glemte at nævne i mit tidligere svar, var, at efter at de havde nulstillet, måtte de også opdatere en slags Bluetooth-modul firmware. Det var det, der tog det meste af tiden, men det var helt sikkert ventetiden værd. Jeg har ikke haft en eneste afbrydelse siden. Et hurtigt tip dog, sørg for at skrive alle dine favorit radioforudindstillinger og indstillinger ned, før du tager af sted. Nulstillingen vil slette alt rent, og det lærte jeg på den hårde måde! Jeg måtte bruge en evighed på at sætte alt op igen. Hold mig opdateret på, hvordan det går. Hvis nulstillingen ikke løser det, er der måske et par andre tricks, de prøvede med min, der kunne hjælpe.

(Oversat fra Engelsk)

PaceScholz (Forfatter)

Tusind tak for alle detaljerne, super hjælpsomt! Det er en stor lettelse at høre, at en anden har oplevet det samme og fik det løst. Jeg har allerede noteret alle mine præindstillinger og indstillinger efter at have læst din advarsel, jeg vil bestemt ikke miste dem! Jeg har faktisk lige bestilt en tid til i morgen formiddag. Servicerådgiveren nævnte, at de er bekendt med dette problem, hvilket får mig til at føle mig bedre tilpas med hele situationen. De gav mig omtrent samme tidsramme, som du nævnte, cirka en time til den komplette nulstilling og firmwareopdatering. Jeg sætter virkelig pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, især heads-up'et om Bluetooth-modul firmwareopdateringen. Jeg sørger for at spørge dem specifikt om det. Jeg giver dig besked om, hvordan det går, men føler mig meget mere sikker på at få det løst nu. Tusind tak igen for at have guidet mig igennem din oplevelse med dette!

(Oversat fra Engelsk)

Deltag i diskussionen nu: