100% gratis

Ingen scanner nødvendig

Carly logo

HarWern

BMW iX3 Bluetooth-problemer: Hjælp med forbindelsesproblemer

Hej alle! Jeg har nogle problemer med forbindelsen til min BMW iX3 fra 2021. Bluetooth-systemet driller, jeg kan ikke forbinde min telefon, lyden afbrydes hele tiden, og opkald afbrydes via håndfri-funktionen. Systemet viser forskellige fejlmeddelelser, når jeg prøver at bruge disse funktioner. Har andre haft lignende problemer med forbindelsen i deres iX3? Hvad var den faktiske årsag, og hvordan løste jeres servicecenter det? Jeg tror, det kan være relateret til funktionsbegrænsninger, men vil sætte pris på alle indsigter, før jeg tager til værkstedet. Fortæl mig om jeres erfaringer.

(Oversat fra Engelsk)

4 kommentar(er)

SandyWolf

Hej! Jeg har lidt erfaring med bilelektronik og har oplevet noget meget lignende med min 2019 BMW i4. Symptomerne var præcis de samme: Bluetooth gik amok, opkald blev afbrudt, hele herligheden. Jeg tog den til mit faste værksted sidste måned. Det viste sig, at Bluetooth-modulet havde brug for en komplet nulstilling og parring. Teknikeren forklarede, at disse systemer sommetider bliver "forvirrede" med flere enhedsparringer over tid. Reparationen var ret ligetil; de udførte en fuld systemnulstilling og rekonfigurerede Bluetooth-modulet. Det kostede mig 45 euro og cirka en time af min tid, men det har fungeret perfekt siden. Før du tager til værkstedet, vil jeg dog anbefale at forsøge at slette alle parrede enheder og parre din telefon fra bunden igen. Hvis det ikke virker, så ja, professionel hjælp kan være nødvendig. Jeg ejer også en BMW X3, og disse tilslutningsmuligheder er ret ens på tværs af modelrækken. Kunne du dele, hvilken softwareversion du kører? Det kan hjælpe med at identificere, om det er et kendt problem med en specifik opdatering.

(Oversat fra Engelsk)

HarWern (Forfatter)

Tak for det detaljerede svar! Jeg har også de samme problemer med min iX3 (147066 KM på tælleren). Jeg prøvede lige den metode med at slette og reparere, som du foreslog, men desværre uden held. Systemet viser stadig de irriterende fejlmeddelelser. Det er særligt frustrerende, fordi alt fungerede fint lige efter min sidste service for to uger siden, og så begyndte det pludselig at drille. Jeg tror, jeg må bide i det sure æble og tage den på værkstedet. Godt at vide, at det var en relativt hurtig løsning i dit tilfælde. Jeg sætter virkelig pris på heads-up'et om Bluetooth-modul-resettet, i det mindste kan jeg nu gå ind med en idé om, hvad der måske skal gøres, i stedet for bare at beskrive symptomerne.

(Oversat fra Engelsk)

SandyWolf

Hej igen! Efter at have oplevet dette på både min i4 og senere lignende problemer i min X3, forstår jeg fuldt ud din frustration. Ja, hvis "slet-og-reparer"-metoden ikke virkede, er det helt sikkert værkstedstid. Min gjorde faktisk det samme, fungerede perfekt efter service, og så gik det galt igen. Jeg fandt senere ud af, at når de opdaterer andre systemer under regelmæssig service, kan det nogle gange rode med Bluetooth-modulens indstillinger. Det er som om modulet sidder fast mellem de gamle og nye konfigurationer. Da du nævnte, at det var fint efter din service for to uger siden, vil jeg faktisk foreslå at gå tilbage til samme værksted. De kan måske endda klare det under servicegaranti, da det er så nyligt. Da dette skete med min X3 efter service, fik de det rettet gratis, fordi de indrømmede, at det kunne have været relateret til deres systemopdateringer. Et hurtigt tip, før du tager afsted: Notér præcis hvornår problemerne startede, og hvad du lavede (hvis du kan huske det). Jo mere specifik information du giver dem, jo hurtigere kan de finde problemet. Min tekniker nævnte også, at disse problemer sommetider kan være forbundet med bilens softwareversion, så det kan være værd at tjekke, om der er en ventende opdatering. Lad os vide, hvordan det går. Det er altid godt at holde styr på disse problemer for andre BMW-ejere!

(Oversat fra Engelsk)

HarWern (Forfatter)

Tak til alle for jeres hjælp! Jeg kom lige tilbage fra værkstedet og ville lukke cirklen på dette. I havde helt ret, det var faktisk et Bluetooth-modulproblem udløst af en nylig systemopdatering. De foretog en komplet nulstilling og rekonfigurerede alt, svarende til det, I beskrev. Det bedste ved det? De dækkede det under den nylige servicegaranti, da det startede lige efter mit sidste besøg. Den samlede tid på værkstedet var omkring 45 minutter. Teknikeren viste mig også, hvordan man foretager en soft reset, hvis det sker igen, selvom han sagde, at det er usandsynligt, når modulet først er korrekt konfigureret. Alt fungerer perfekt nu, telefonen opretter forbindelse øjeblikkeligt, ingen flere afbrudte opkald, og lydstreamingen er stabil. Virkelig taknemmelig for rådet om at nævne tidspunktet for problemerne og mulig forbindelse til serviceopdateringerne. Det gjorde hele processen meget mere jævn. Det er vist et almindeligt problem med disse modeller, så de ved præcist, hvad de skal lede efter. Tak igen for at dele jeres erfaringer, det sparede mig for en masse hovedpine at forsøge at finde ud af det selv!

(Oversat fra Engelsk)

Deltag i diskussionen nu: