SQ7 Systém elektrického ovládání oken: Vysvětlení kompletního selhání ovládání

Podobná situace nastala loni v zimě u mého modelu 2020 Q7, mám určité zkušenosti se základními opravami automobilů, ale elektrické problémy, jako je elektrické ovládání oken, obvykle vyžadují odbornou diagnostiku. Příznaky přesně odpovídaly: úplné selhání všech oken a nereagující ovládání. Původně jsem si myslel, že jde o více regulátorů oken, ale v servisu to diagnostikovali jako vadný hlavní spínač elektrického ovládání oken v panelu dveří řidiče. Spínač slouží jako hlavní řídicí jednotka pro všechna okna, což vysvětluje, proč přestala fungovat všechna najednou. Oprava zahrnovala demontáž dveřního panelu, výměnu spínací jednotky a rekalibraci systému ovládání oken. Celkové náklady činily 200 eur včetně dílů a práce. Od opravy se nevyskytly žádné problémy s elektrickým ovládáním oken ani se systémem sledování oken. Než navrhnete konkrétní řešení, mohli byste se podělit: Zkontrolovali jste pojistkovou skříňku, zda nejsou přepálené pojistky? Přetrvává problém i po úplném restartu vozidla? Vyskytují se nějaké další problémy s elektrickým zařízením? Došlo k poruše náhle nebo postupně? Slyšíte při stisknutí spínačů nějaké cvakání? Tyto informace by pomohly určit, zda váš problém odpovídá tomu, co jsem zažil já, nebo zda se může jednat o něco jiného v systému ovládání oken.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení vašich zkušeností. Po posledním servisu při 63678 km servis skutečně zkontroloval všechny pojistky v rámci běžné údržby. Problém se objevil náhle před dvěma dny. Při stisknutí žádného spínače se neozývá cvakání. Zkoušeno několik restartů bez úspěchu. Porucha elektrického ovládání oken je ojedinělá, všechny ostatní elektrické systémy fungují bezvadně. Zdá se, že motor regulátoru je ve všech dveřích zcela mrtvý. Chybový kód přetrvává i po odpojení baterie na 30 minut. Příští týden se nechám objednat na diagnostiku, doufám, že je to jen hlavní spínač jako ve vašem případě, a ne že bude potřeba vyměnit více regulátorů oken.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za tyto další podrobnosti, opravdu zajímavé, že se to stalo hned po službě. Moje situace se vyvíjela velmi podobně a načasování po servisu skutečně pomohlo určit problém. Když mi selhal systém regulátoru oken, absence cvakání byla klíčovým indikátorem. V servisu zjistili, že porucha hlavního vypínače způsobila přerušení komunikace v modulu ovládání elektrických oken, což v podstatě způsobilo, že se všechny motory regulátoru jevily jako mrtvé. Rychlý test, který můžete vyzkoušet: stiskněte a podržte spínač oken asi na 30 sekund. V mém případě tento pokus o resetování nic neudělal, což dále potvrdilo teorii o hlavním vypínači, nikoli o více porouchaných regulátorech oken. Přetrvávající chybový kód i přes odpojení baterie přesně odpovídá mé zkušenosti. V servisu mi vysvětlili, že moderní okenní mechanismy jsou součástí složitého elektronického systému vozu a prosté resetování baterie často tyto specifické závady neodstraní. Protože jste zmínil, že se všechny motory regulátorů jeví jako nefunkční současně, vsadil bych se, že máte stejný problém s hlavním vypínačem jako já. Mnohem lepší než výměna několika regulátorů oken. Informujte nás o tom, co odhalí diagnostika příští týden.

(Přeloženo z Angličtina)

Na základě vaší zpětné vazby a zkušeností jsem nyní zcela přesvědčen, že je to spíše hlavní spínač než více poruch motorů oken. Paralely mezi našimi situacemi jsou zarážející, zejména úplné vypnutí systému a přetrvávající chybový kód. Skutečnost, že mechanismy okenních drah nevykazují vůbec žádnou odezvu, odpovídá chování, které jste popsal u svého vadného hlavního spínače. Vámi navrhovaný 30sekundový reset spínače jsem vyzkoušel bez úspěchu. Zajímavé je, že při kontrole servisních záznamů jsem si všiml, že při poslední údržbě přistupovali k panelu dveří řidiče, možná se při této práci něco odpojilo nebo poškodilo. Určitě budu informovat, jakmile příští týden dostanu výsledky diagnostiky. Pokud se ukáže, že to je jen sestava hlavního spínače, která způsobuje všechny tyto potíže s okenním systémem vozu, byla by to mnohem jednodušší oprava než řešit několikanásobnou výměnu regulátoru oken. Doufám v to nejlepší, protože výměna více regulátorů by pravděpodobně stála podstatně více než vámi zmíněná výměna spínače za 200 eur.

(Přeloženo z Angličtina)