100% zdarma

Skener není potřeba

Carly logo

JKohl92

Problémy se spárováním informačního a zábavního systému Audi S5

Mám problémy s připojením u svého vozidla Audi S5 z roku 2023. Infotainment systém se nechce spárovat s žádným smartphonem a systém neustále zobrazuje chybové hlášení. Zkontroloval jsem základní nastavení a vše se zdá být normální. Už jsem zkoušel resetovat telefon i systém auta, ale bez úspěchu. Chyba se ukládá do paměti a stále se vrací. Řešil někdo podobné problémy s konektivitou u své S5? Rád bych věděl, co váš servis udělal pro vyřešení a co bylo hlavní příčinou. Opravdu bych potřeboval poradit, než se objednám do servisu.

(Přeloženo z Angličtina)

4 komentář(e)

juergenwolf38

Podobnou elektrickou závadu jsem měl loni v zimě ve svém Audi S4 z roku 2021. Díky zkušenostem s prací na systémech Audi jsem rozpoznal, že se jedná o běžný problém s jejich infotainmentem. Po vyzkoušení obvyklých kroků k odstranění problémů, jako jste udělal vy, jsem ho odvezl do servisu. Problém se ukázal být poškozeným modulem Bluetooth, který vyžadoval kompletní reset softwaru a rekonfiguraci. Technik musel pomocí svého diagnostického nástroje vymazat všechna uložená data o připojení a znovu nainstalovat nejnovější firmware. Celkové náklady na diagnostiku a přeprogramování činily 45 eur. Od té doby funguje bezchybně, žádné další problémy s párováním ani chybová hlášení. Než navrhnete konkrétnější řešení, mohli byste se podělit: Tyto informace by pomohly určit, zda váš problém odpovídá tomu, co jsem zažil já, nebo zda se jedná o něco jiného v systému zapalování, co ovlivňuje elektroniku.

(Přeloženo z Angličtina)

JKohl92 (Autor)

Děkujeme za příspěvky. Mám najeto 109205 km a poslední servisní prohlídka proběhla před 2 týdny. Pro další kontext: Při použití nejnovějšího modelu iPhonu se zobrazuje chybové hlášení Connection Failed Code 2B-31, začalo to vlastně hned po servisu. Ani na jednom zařízení nebyly v poslední době provedeny žádné aktualizace. Elektrické závady se zdají být podobné tomu, co jste zažili vy, ale můj problém začal konkrétně po servisu, což mě nutí přemýšlet, jestli se při údržbě něco odpojilo. Už jsem prošel všechny základní kroky jako vymazání mezipaměti a obnovení profilů připojení. Možná bude skutečně potřeba provést kompletní diagnostiku systému. Pomohlo by mi vědět, jestli se s problémy s připojením po běžné údržbě setkali i jiní majitelé S5 2023. Kontrolka motoru funguje v pořádku a všechny ostatní elektrické systémy se zdají být v pořádku, je to izolované od modulu infotainmentu.

(Přeloženo z Angličtina)

juergenwolf38

Děkujeme za poskytnutí těchto informací. Po mých vlastních zkušenostech s problémy s připojením po servisu na mém S4 to zní velmi povědomě. Chybový kód 2B-31 obvykle označuje omezení funkce modulu rozhraní, které se často spustí, když servisní práce ovlivní určitá elektrická spojení. V mém případě se také objevila po rutinním servisu, kdy technik musel odpojit baterii, aby mohl provést jiné práce. Vzhledem k tomu, že váš problém začal hned po servisu, existují dva pravděpodobné scénáře založené na tom, co se stalo s mým vozidlem: 1. Uvolněný spoj ve svazku kabelů infotainmentu 2. Uvolněný spoj ve svazku kabelů infotainmentu. Nedokončený restart systému po odpojení baterie Než začnete utrácet za diagnostiku, zkuste tuto sekvenci, která vyřešila mou situaci: 1. Úplně vypněte vůz. 2. Počkejte 15 minut se zavřenými dveřmi. 3. Odpojte záporný pól baterie na 30 minut. 4. Vypněte systém. Znovu jej připojte a nechte systém zapalování dokončit úplný cyklus spuštění Pokud se chyba nevyřeší ani tímto způsobem, je možné, že bude třeba v servisu překalibrovat přenos dat mezi informačními a zábavními moduly a hlavním řídicím modulem. Poplatek 45 EUR za diagnostiku, který jsem zmínil dříve, by se v tomto okamžiku vyplatil. Dejte mi vědět, pokud zkusíte postup resetování, jsem zvědavý, jestli váš model 2023 reaguje stejně jako ten můj.

(Přeloženo z Angličtina)

JKohl92 (Autor)

Díky za sdílení takových podrobných kroků. Právě jsem vyzkoušel úplný postup vypnutí přesně podle doporučení, včetně 30minutového odpojení baterie, ale bohužel stále dostávám stejný chybový kód. Elektrická závada přetrvává i po několika cyklech spuštění. Jdu si naplánovat tu diagnostiku, protože to vypadá, že moje 2023 S5 potřebuje řádnou rekalibraci. Určitě je požádám, aby zkontrolovali případné uvolněné spoje z nedávných servisních prací, zejména kolem svazku kabelů infotainmentu. Poplatek 45 eur za diagnostiku zní rozumně ve srovnání s pokračováním v nefunkčním systému. Vzhledem k tomu, že to začalo bezprostředně po běžné údržbě, požádám je také o ověření, zda během servisu nedošlo k přerušení přenosu dat mezi moduly. Lepší je nechat je provést důkladnou kontrolu, když mají připojené diagnostické nástroje. Jakmile zjistím příčinu, budu informovat. Potřebuji, aby konektivita fungovala správně jak pro každodenní používání, tak pro nadcházející automobilové srazy.

(Přeloženo z Angličtina)

Zapojte se do diskuse: