Problémy s Bluetooth u BMW X2: Jak odstranit problémy s připojením

S elektronikou v autě mám určité zkušenosti a s podobným problémem jsem se setkal i u svého BMW X3 2019. Konektivita Bluetooth mě vytáčela, neustále mi vypadávaly hovory a nechtěla zůstat spárovaná s telefonem. Vzal jsem ho do svého pravidelného servisu a ukázalo se, že to byl jen problém se softwarovým párováním. Technik musel provést kompletní reset informačního a zábavního systému a aktualizovat software. Diagnostika a oprava mě stála 45 eur, ale od té doby to funguje perfektně. Jaký telefon používáte se svým X2? Zkoušeli jste také úplně resetovat nastavení Bluetooth v telefonu? Tato informace by pomohla zjistit, zda se potýkáte se stejným problémem jako já. Než půjdete do servisu, doporučuji také zkontrolovat, zda je software vašeho telefonu aktuální. Dejte mi vědět tyto podrobnosti a možná se budu moci podělit o konkrétnější tipy ze své zkušenosti.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za vaši podrobnou odpověď! Můj X2 právě dosáhl 113 548 km po mé poslední službě minulý měsíc a zkusil jsem reset telefonu, který jste zmínil, ale bez úspěchu. Používám nejnovější iPhone s aktuálními aktualizacemi a již jsem vymazal všechna připojení Bluetooth a začal znovu. Zvláštní je, že to fungovalo perfektně ještě před dvěma týdny. Teď je to naprosto nepředvídatelné. Spojení vypadává i když jen sedím na parkovišti a poslouchám hudbu. Pravděpodobně zkusím váš návrh na kompletní reset infotainmentu. Zmínil váš technik, jak dlouho celý proces trval? Doufám, že se pokud možno vyhnu dlouhé návštěvě prodejce.

(Přeloženo z Angličtina)

Ach ano, pamatuji si, že jsem přesně tuhle bolest hlavy řešil se svou X3! Když jsem nechal provést reset informačního a zábavního systému, celý proces trval asi hodinu, můj technik vysvětlil, že před úplným vymazáním a přeinstalací musí nejprve zálohovat některá nastavení. Je zajímavé, že jsi zmínil, že to ještě před dvěma týdny fungovalo dobře. Přesně tak se můj začal chovat taky, měsíce to bylo úplně v pohodě, pak se to najednou zbláznilo. Technik zmínil tyto problémy se někdy objeví poté, co auto najede určitý počet kilometrů. Moje X3 měla kolem 98 000 KM, když začaly problémy. Jedna věc, kterou jsem zapomněl zmínit ve své dřívější odpovědi, poté, co provedli reset, museli také aktualizovat nějaký firmware modulu Bluetooth. To zabralo většinu času, ale to čekání rozhodně stálo za to. Od té doby bez jediného odpojení. Rychlý tip, nezapomeňte si zapsat všechny své oblíbené předvolby a nastavení rádia, než půjdete dovnitř. Reset vymaže všechno a já se to naučil tvrdě! Musel strávit věky nastavováním všeho znovu. Dejte mi vědět, jak to jde. Pokud to reset nevyřeší, může být několik dalších triků, které zkusili s mým, které by mohly pomoci.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky moc za všechny tyto podrobnosti, super užitečné! Je to taková úleva, když slyším, že někdo jiný prošel stejnou věcí a napravil to. Po přečtení vašeho varování jsem si již udělal poznámky o všech svých předvolbách a nastaveních, rozhodně je nechci ztratit! Vlastně jsem si právě zarezervoval termín na zítra ráno. Servisní poradce zmínil, že jsou s touto problematikou obeznámeni, díky čemuž mám z celé věci lepší pocit. Citovali mě přibližně ve stejném časovém rámci, který jste zmínil, zhruba hodinu na kompletní reset a aktualizaci firmwaru. Opravdu oceňuji, že jste si našli čas podělit se o své zkušenosti, zejména upozornění na aktualizaci firmwaru modulu Bluetooth. Určitě se jich na to konkrétně zeptám. Dám vám vědět, jak to jde, ale teď se cítíte mnohem jistější, že to vyřešíte. Ještě jednou děkuji, že jste mě provedli svými zkušenostmi s tímto!

(Přeloženo z Angličtina)