Срив в системата за свободни ръце на Audi A6: Разкрити проблеми с микрофона

Имайки известен опит с подобни проблеми, това се случи на моето Audi A4 от 2002 г. Ремонтът на разпознаването на речта и микрофона се оказа по-сложен от очакваното. Първоначално аудиосистемата работеше добре за музика, но функциите за хендсфри напълно отказаха. След множество опити за нулиране и презареждане на устройства, сервизът диагностицира дефектна микрофонна единица и влошаване на окабеляването в таванната конзола. Модулът за потискане на околния шум също беше повреден. Пълният ремонт включваше: Смяна на основната микрофонна единица, Прекабеляване на аудиовходовете, Монтиране на актуализиран Bluetooth модул за управление, Прекодиране на информационно-развлекателната система. Общата цена беше 815 евро, включително части и труд. От ремонта насам, всички функции за хендсфри работят безупречно. За да ви дам по-конкретни насоки, бихте ли споделили: Дали в системата са съхранени някакви кодове за грешки, Дали проблемът се появява с множество телефони, Дали аудиосистемата показва други симптоми, Дали се чуват необичайни звуци или статично електричество по време на разговори. Това ще помогне да се определи дали вашият A6 има подобни основни проблеми на тези, които срещнах.

(Преведено от Английски)

Благодаря за информацията. След като занесох колата в сервиза миналата седмица при 77816 км, те откриха допълнителни проблеми с контрола на звука, заедно с проблема с Bluetooth. Безжичната връзка прекъсва дори с различни телефони. По време на диагностиката те потвърдиха код на грешка 00288, свързан с микрофонната верига. Филтрирането на околния шум изглежда напълно нефункционално сега, което прави разговорите невъзможни. Аудиосистемата обаче работи перфектно за радио и възпроизвеждане на мултимедия. Ще опитам първо смяна на микрофона, тъй като е най-рентабилният вариант, преди да разгледам пълния ремонт, който предложихте.

(Преведено от Английски)

Благодаря за актуализацията. Този код на грешка 00288 съвпада точно с това, което срещнах преди пълния ремонт на моя А4. Докато подмяната на микрофона е логична първа стъпка, моят опит подсказва, че проблемът често се простира отвъд само микрофонния модул. Симптомите, които описвате, особено нефункциониращата филтрация на шума и перфектното възпроизвеждане на мултимедия, отразяват точно моята ситуация. Когато проблемите с аудио входа ми започнаха, аз също се опитах да подменя само микрофона, но проблемът с Bluetooth продължи, докато не беше извършена пълна подмяна на окабеляването и модула. Няколко наблюдения от моя ремонтен опит: Проблемите с микрофонната верига са склонни да се разпростират в системата за шумопотискане, влошаването на разпознаването на речта често показва по-широки проблеми със свързването, работещото възпроизвеждане на мултимедия, но неуспешните повиквания обикновено сочат към контролния модул. Ако основният ремонт на микрофона не го реши, помислете да проверите окабеляването в таванния панел в сервиза. Моделът на влошаване при тези модели обикновено засяга цялата система за аудио вход с течение на времето. 815 евро, които похарчих за пълния ремонт, в крайна сметка се оказаха по-рентабилни от опитите за частични ремонти. Дръжте ни в течение как ще се развие подмяната на микрофона.

(Преведено от Английски)

Благодаря на всички за подробните предложения. Кратка актуализация, след като подмених микрофона, за съжаление проблемът с Bluetooth си остава. Качеството на звука по време на разговори все още е ужасно и безжичната връзка продължава да прекъсва. В сервиза потвърдиха допълнително влошаване на окабеляването, точно както предполагахте. Сега разглеждам пълен ремонтен пакет, включващ: Ново окабеляване за аудио входната система, Актуализиран Bluetooth контролен модул, Пълно прекодиране на компонентите за хендсфри. Общата сметка е 790 евро, което изглежда разумно, като се има предвид обхвата. Ще насроча работата за следващата седмица и ще докладвам дали това решава всички проблеми с връзката. Надявам се това да реши както проблемите с микрофона, така и безжичната стабилност веднъж завинаги. Аудиосистемата все още работи перфектно за всичко, освен за разговори, така че решаването на този проблем ще ми даде отново пълна функционалност. Още веднъж благодаря за помощта при диагностицирането на основната причина, отвъд обикновения ремонт на микрофона.

(Преведено от Английски)