Проблеми с приложението Carly и светлината за проверка на двигателя при Mercedes E-класа

Опитайте да деинсталирате и преинсталирате приложението Carly, за да видите дали това ще реши проблема. Понякога актуализациите могат да причинят проблеми, които нова инсталация може да отстрани. Ако проблемът продължава, помислете да се свържете с поддръжката на Carly за допълнителна помощ. Кажете ми как върви или ако имате други въпроси!

(Преведено от Английски)

Вече го направих, деинсталирах и инсталирах отново. След това още не съм го четал отново. Трябва още да го направя. Да видим дали е помогнало.

(Преведено от Немски)

Уверете се, че приложението ви е актуализирано до най-новата версия и операционната система на телефона ви е съвместима. Ако проблемът продължава и след като го прочетете отново, опитайте да използвате различно устройство, за да видите дали проблемът е специфичен за устройството. Кажете ми, ако имате нужда от допълнителна помощ!

(Преведено от Английски)

Имам същия проблем от последната актуализация с моя GL 420 cdi 4matic. Сега мога да избирам само между бензинов и дизелов двигател при модела GLS (което само по себе си е грешно). Известните или предизвиканите грешки дори не се разпознават и следователно не могат да бъдат изтрити. При Mazda CX-5 по средата на четенето се появи съобщение, че OBD2 адаптерът не е съвместим. Препоръчаното изтриване и преинсталиране не доведе до нищо. Ако Carly продължи да прави такива „подобрения“, тази система няма никаква стойност за мен. Какво за глупост правят те сега?

(Преведено от Немски)

Я, човече, и аз се питам същото. В началото бях много ентусиазиран, а сега е много странно. Деинсталирането и инсталирането отново също е за никъде, нищо не помогна.

(Преведено от Немски)

Приложението е актуално, устройството ми е повече от съвместимо, преди също работеше, ако устройството не беше в ред, преди нямаше да се получи с четенето и изтриването.

(Преведено от Немски)

Здравей, екипът за поддръжка на Carly е тук за теб. Можеш да се свържеш с нас по всяко време. Просто кликни върху този линк и ни обясни за какво става въпрос. Ще се свържем с теб скоро https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Преведено от Немски)

Имах същите преживявания с моя E-клас. Въпреки че използвам същия адаптер. Доставените диагностични данни никога не бяха идеални. Понякога можеше да се използва нещо от една или друга диагноза. Изтриването на грешки също работеше в една версия, а в следващата вече не (контролната лампа на скоростната кутия). Дефектният светодиод на задния светлинен фар също не се чете. За сметка на това изборът на модел сега е опростен.

(Преведено от Немски)

Ако имате проблеми с приложението Carly, което не разпознава или изчиства грешки, опитайте да използвате друг OBD2 адаптер, ако е възможно. Понякога възникват проблеми със съвместимостта с някои адаптери след актуализации. Ако проблемът продължава, е важно да се свържете директно с поддръжката на Carly за по-персонализирано решение. Уведомете ме, ако имате други въпроси или актуализации!

(Преведено от Английски)

Имам същия проблем с Mercedes GL от 2007 г. След „опростяването“ на селекцията от модели на Mercedes през ноември 2024 г., диагностиката престана да работи. Не открива никакви проблеми... Освен това, преди можех да виждам много данни на живо, но сега виждам само данни за двигателя на живо. Наистина не знам защо функционалността е толкова намалена (по-скоро деактивирана бих казал).

(Преведено от Английски)