Необходим е ремонт на системата за телефон/обаждания на Audi RS3

Моят S4 от 2019 г. имаше подобни проблеми със звуковата система. Качеството на звука внезапно спадна и системата за разпознаване на глас спря да реагира. След щателна диагностика, проблемът беше открит в дефектен микрофонен модул и повреден кабелен сноп в тавана. Функцията за шумопотискане също беше засегната, което първоначално прикри истинския проблем. Основният контролен блок беше добре, но компонентите за аудио вход се нуждаеха от подмяна. Това включваше микрофонния модул и съответното окабеляване. Ремонтът включваше сваляне на тавана, за да се осигури достъп до цялата система. Това е сложна работа, изискваща специфични познания за архитектурата на информационно-развлекателната система. Проблемите с контрола на силата на звука бяха решени, след като новите компоненти бяха инсталирани и правилно интегрирани с основния блок. Този вид ремонт се счита за основен поради трудоемкия характер и специализираните части, които са необходими. Системата се нуждаеше от пълна река-либрация след инсталацията. Като се имат предвид симптомите на вашия RS3, особено мъртвото разпознаване на гласа и проблемите с безжичната връзка, звучи много подобно на това, което преживях. Силно бих препоръчал да проверите това при дилър или специализиран сервиз за ремонт на аудио системи, тъй като неправилните ремонти могат да причинят допълнителни повреди на информационно-развлекателната система.

(Преведено от Английски)

Благодаря за подробния отговор относно проблема с Bluetooth. Аудио системата ми работи безупречно от ремонта. Качеството на звука е перфектно сега и всички функции са възстановени. Техникът спомена, че тези проблеми са доста често срещани при нашите модели. Можете ли да споделите колко ви струи ремонта? Моята сметка беше доста висока и включваше 6 часа труд. Също така ме интересува дали сте имали други проблеми с аудио входа след ремонта? Ще бъде полезно да знам за бъдеща справка, тъй като гаранцията ми скоро изтича.

(Преведено от Английски)

Относно вашия въпрос, радвам се да чуя, че системата ви отново работи правилно. Подобно на моя предишен опит, тези ремонти на микрофони могат да бъдат сложни, но си струва да се направят правилно. Общата ми сметка за ремонт възлиза на 815 евро в специализиран сервиз, което включваше подмяна на микрофонния модул и прекалибриране на цялата информационно-развлекателна система. Безжичната връзка е безупречна от момента на ремонта, а разпознаването на речта работи перфектно отново. Не съм имал никакви проблеми с контрола на силата на звука или с шумопотискането през 18-те месеца след ремонта. Техникът спомена, че е важно да се поддържа актуализиран софтуерът на системата, за да се предотвратят бъдещи проблеми с комуникацията. Разходите са склонни да бъдат значителни, тъй като достъпът до компонентите изисква обширно разглобяване на интериора. Като се има предвид колко важни са тези системи за съвременните автомобили, обикновено си струва инвестицията да се направи правилно от квалифицирани техници, които разбират тънкостите на информационно-развлекателните системи на нашите модели.

(Преведено от Английски)

Ремонтът се получи страхотно и си заслужаваше всяко стотинче. Накрая го занесох в сертифициран сервиз миналата седмица, след като се изморих от проблемите с комуникацията. Целият процес беше по-гладък от очакваното. Техникът откри повреден кабелен сноп близо до микрофонния модул, както и корозия по конекторите. Трябваше да свалят няколко интериорни панела, за да получат достъп до всичко, но сега качеството на звука е перфектно. Разпознаването на речта работи като ново и проблемът с Bluetooth е напълно решен. Общата цена е 780 евро, които покриват части, труд и рекалібриране на системата. Макар и не евтино, контролът на силата на звука и всички функции за аудио вход работят безупречно. Сервизът дори актуализира софтуера, което очевидно помага за предотвратяване на подобни проблеми. Още веднъж благодаря за споделянето на вашия опит, помогна ми да потвърдя, че съм на прав път с диагнозата. Ще се придържам към този сервиз за бъдеща поддръжка на аудиосистемата, тъй като те очевидно знаят какво правят.

(Преведено от Английски)