Збій навігації Cruze: Потрібне перезавантаження блоку керування?

Минулого місяця у мене виникла схожа проблема з моїм Chevrolet Malibu 2018 року випуску. Я маю певний досвід роботи з автомобільною електронікою, але ця проблема поставила мене в глухий кут. Симптоми збігалися з вашими, збій навігації та кілька електричних кодів. Виявилося, що це програмний збій в головному блоці управління. Відвіз машину до моєї звичайної майстерні, де мені зробили повне перепрограмування ЕБУ. Оновлення програмного забезпечення та діагностика обійшлися мені в 240 гривень, але це виправило всі збої. Щоб краще допомогти вам, не могли б ви поділитися: Які саме коди помилок ви отримуєте? Це почалося раптово чи поступово? Чи проводили ви нещодавно якісь інші електричні роботи? Чи працюють якісь інші системи, окрім навігації? Якщо симптоми ідентичні, швидше за все, ви маєте справу з проблемою програмування блоку керування. Ці проблеми досить поширені в цьому поколінні Chevrolet, коли програмне забезпечення автомобіля пошкоджується.

(Перекладено з Англійська)

Перевіривши коди помилок за допомогою сканера, я отримав переважно P0601 та U0100. Проблема почалася одразу після мого останнього обслуговування на 74566 км. Ніяких інших електричних робіт останнім часом не проводилося. І так, окрім навігації, клімат-контроль також поводиться дивно, іноді він не реагує на регулювання температури. Здається, це програмна помилка, схожа на ту, що ви описали. Я думаю, що скидання і перекалібрування блоку управління може виправити це, тим більше, що всі ці проблеми почалися одночасно. Проблеми з ЕБУ, про які ви згадали у своєму Malibu, звучать точно так само, як і у мене. Час звернення до сервісу змушує мене замислитися, чи не вийшло щось з ладу, чи не відбулося оновлення системи. Радіо і Bluetooth все ще працюють нормально, це тільки навігаційна і кліматична системи, які постраждали. Як ви думаєте, чи варто мені спочатку спробувати базове перезавантаження програмного забезпечення, чи одразу перейти до повного перепрограмування ЕБУ?

(Перекладено з Англійська)

Дивлячись на коди помилок, які ви згадали, P0601 і U0100, вони точно відповідають тому, що сталося у мене. Мій Malibu показував точно такі ж коди, коли модуль управління почав давати збої. Проблеми з клімат-контролем також є сигналом, у мене була така ж проблема, коли налаштування температури нізвідки переставали реагувати. Враховуючи, що це почалося одразу після сервісного обслуговування, є велика ймовірність того, що під час планового оновлення системи було внесено помилку в програмне забезпечення. У моєму випадку спроба базового перезавантаження програмного забезпечення не вирішила проблему, а лише тимчасово очистила коди, перш ніж вони знову з'явилися через день-два. Я б пропустив базове скидання і перейшов до повного перепрограмування ЕБУ. Модуль управління, ймовірно, потребує повного перекалібрування для вирішення цих проблем з програмним забезпеченням автомобіля. Коли вони займалися моїм автомобілем, їм довелося виконати повне перепрошивання системи, щоб все знову запрацювало належним чином. Порада: обов'язково задокументуйте всі симптоми та коди помилок перед тим, як звернутися до спеціаліста. Чим більше інформації ви зможете надати про те, коли почалися ці проблеми, особливо про час вашого останнього обслуговування, тим краще вони зможуть визначити першопричину несправності програмного забезпечення. Слід пам'ятати, що після перепрограмування вам може знадобитися почекати близько 50-100 км, щоб усі системи повністю відновили свої параметри, особливо клімат-контроль.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за детальне пояснення про проблеми з ЕБУ. Виходячи з того, що ви розповіли, я зроблю повне перепрограмування, а не витрачатиму час на базове перезавантаження програмного забезпечення. Збіг кодів помилок і схожі проблеми з клімат-контролем дійсно підтверджують, що ми маємо справу з одним і тим же типом несправності програмного забезпечення. Я задокументував все, як ви і пропонували, час після сервісного обслуговування, обидва коди помилок і всі системні проблеми. Безумовно, є сенс у тому, що модуль управління потребує повного перекалібрування, а не просто швидкого виправлення. Той факт, що ваше базове скидання лише тимчасово очистило коди, допомагає підтвердити це. Я сподівався уникнути повного перепрограмування, але схоже, що це дійсно єдине правильне рішення для цих проблем з програмним забезпеченням автомобіля. Принаймні, тепер я знаю, чого очікувати від періоду перенавчання після перекалібрування. Я запишуся на завтрашній сервіс і переконаюся, що вони зрозуміли всі симптоми, які з'явилися після мого останнього візиту на технічне обслуговування. Просто цікаво, чи потрібно було перевстановлювати навігаційні карти після перепрограмування ЕБУ, чи вони перенеслися автоматично?

(Перекладено з Англійська)