Застрягання сонцезахисної шторки BMW i3, шляхи вирішення та посібник з ремонту

Привіт! У мене є певний досвід роботи з автомобілями (я не професіонал, але з деякими проблемами стикався). Минулого року у мене була схожа проблема з моїм гібридним BMW i4 2019 року випуску. Двигун сонцезахисту просто повністю відмовився, дуже дратує! Відвіз його до своєї звичайної майстерні, і вони підтвердили, що двигун був підсмажений. Чесно кажучи, було не так багато, щоб спробувати зробити своїми руками, оскільки це все електронне. Довелося замінити весь моторний блок, що обійшлося мені приблизно в 330 євро. Все це зайняло близько півдня, але з тих пір він працює ідеально. Щоб допомогти краще, не могли б ви розповісти нам: Чи помічали ви якісь дивні звуки перед тим, як він застряг? Ваша сонцезахисна штора застрягла у відкритому чи закритому положенні? Чи з'являлися попереджувальні повідомлення на приладовій панелі? До речі, я бачив подібні проблеми з іншими BMW, включаючи i3. Зазвичай, винуватцем є або двигун, або блок управління.

(Перекладено з Англійська)

Мій автомобіль пробіг 13127 км, і останній раз був на технічному обслуговуванні близько двох місяців тому. У мене була точно така ж проблема, про яку ви згадали, ніяких попереджувальних звуків або повідомлень перед тим, як це сталося, просто повністю застрягла в закритому положенні. Врешті-решт я відніс його до дилера, оскільки він все ще був на гарантії. Вони замінили і двигун, і модуль управління, тому що, очевидно, сталося якесь електричне коротке замикання, яке підсмажило обидва компоненти. Вони також згадали, що це стає відомою проблемою з нашим модельним роком. Ремонт зайняв близько 4-5 годин, але оскільки це була гарантійна робота, мені це нічого не коштувало. Просто попереджаю, що якщо у вас закінчилася гарантія, я чув, що самі деталі можуть коштувати досить дорого, не рахуючи роботи.

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Ого, дякую, що поділилися подробицями про свій досвід ремонту. Неймовірно, наскільки схожими були наші проблеми! У моєму випадку дилерський центр спочатку просто замінив двигун, але вгадайте що? Проблема повернулася приблизно через місяць. Виявилося, що у мене було те саме електричне коротке замикання, про яке ви згадали, довелося повернутися і замінити і двигун, і модуль управління. Ви абсолютно праві щодо вартості, мені просто пощастило, що моя розширена гарантія покрила це вдруге. Сервісний консультант фактично показав мені рахунок за запчастини, і це було б справжнім вбивством гаманця без покриття. Думаю, це було щось близько 800-900 євро за обидва компоненти, плюс робота. Хороша новина полягає в тому, що після заміни обох деталей він працює бездоганно вже більше року. Схоже, вони з'ясували, що це поширене місце поломки в цих моделях. Цікаво, чи внесли BMW якісь зміни до нових серій, щоб запобігти цьому. До речі, вони також оновили програмне забезпечення вашого автомобіля, коли робили ремонт? Мій дилер згадав, що це було частиною протоколу ремонту, але мені цікаво, чи є це стандартною практикою зараз.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що нагадали! Так, вони оновили програмне забезпечення під час ремонту, сказали, що це частина стандартної процедури. Насправді має сенс те, що ви згадали про свій другий ремонт. Технік, який працював з моєю машиною, спеціально сказав мені, що тепер вони завжди замінюють обидва компоненти разом, тому що вони бачили багато випадків, коли заміна лише одного з них призводила до майбутніх проблем. Я дуже радий, що написав сюди, це дуже корисно знати, що це була не просто незвичайна проблема з моїм автомобілем. Хотілося б, щоб BMW зробила відкликання або щось подібне, оскільки це здається таким поширеним. Думаю, я буду стежити за нею навіть після виправлення, тим більше, що ви згадали, що ваша машина працює добре вже рік. Весь цей досвід, безумовно, змушує мене думати про отримання розширеного гарантійного покриття, коли моя поточна гарантія закінчиться. Я буду оновлювати цю тему, якщо щось зміниться, але схрещу пальці, щоб вона залишилася такою ж, як у вас. Ще раз дякую за те, що поділилися своїм досвідом, це дійсно допомогло мені заспокоїтися щодо всієї ситуації!

(Перекладено з Англійська)