Технічні проблеми Porsche Panamera: Навігатор і телефон не працюють

Привіт, у мене була схожа проблема з моїм Porsche Cayenne Diesel 2014 року випуску минулого місяця. Симптоми були ідентичні, Bluetooth не підключався, а навігаційна система не працювала. Я звернувся до місцевого спеціаліста Porsche, і виявилося, що блок PCM (Porsche Communication Management) потребував повного перезавантаження та оновлення програмного забезпечення. Головний механік згадав, що ці проблеми з підключенням є досить поширеними в Panamera і Cayennes тієї епохи. У моєму випадку це не був капітальний ремонт, просто потрібна була належна діагностика та робота з програмним забезпеченням. Все це зайняло близько півдня в гаражі. Я б порекомендував звернутися до сертифікованого центру Porsche. У них є спеціальні діагностичні інструменти, необхідні для системи PCM. Незалежні майстерні підходять для регулярного технічного обслуговування, але для правильної діагностики та ремонту системи зв'язку дійсно потрібне обладнання дилерського рівня. Сподіваємось, це допоможе!

(Перекладено з Англійська)

Щиро дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Це дійсно корисно знати про перезавантаження PCM. Ви пам'ятаєте, скільки приблизно ви заплатили за роботу з програмним забезпеченням? І чи все працює без збоїв після виправлення? Я намагаюся зрозуміти, чого очікувати з точки зору витрат, і чи буде це постійним рішенням.

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Радий тебе чути! Так, після ремонту в Порше центрі все працює як годинник. Мій телефон підключається миттєво, а GPS працює безпомилково, таке полегшення! Все це обійшлося мені в 450 євро, що не так вже й погано, враховуючи, наскільки дратували ці проблеми зі зв'язком. В основному їм довелося перезавантажити та оновити систему PCM, щоб вирішити проблему з неправильним сполученням з моїм телефоном. Після виправлення у мене не було жодних проблем, пройшло вже близько 6 тижнів. Навігаційна система працює ідеально, і я нарешті можу знову користуватися всіма функціями зв'язку без жодних проблем. Чесно кажучи, це було варте кожної копійки, щоб все знову працювало належним чином. Просто переконайтеся, що ви звернулися до належного центру Porsche, вони дійсно знають свою справу, коли справа доходить до цих систем PCM. Сподіваємось, ви скоро розберетеся зі своєю проблемою! Дайте мені знати, як все пройде!

(Перекладено з Англійська)

Ще раз дякую за всі деталі! Я тільки сьогодні повернувся з автоцентру Порше. Ви були влучні у всьому! Зробив те саме перезавантаження та оновлення PCM, і це коштувало мені близько 500 євро, трохи більше, ніж у вас, але все ж таки розумно. Механік, з яким я мав справу, був суперпрофесійним і все чітко пояснив. Весь процес зайняв близько 4 годин, і я зміг почекати в їх дуже приємному залі для клієнтів. Вони навіть зробили безкоштовну автомийку! І що найприємніше? Зараз все працює ідеально. Мій телефон з'єднався миттєво, коли я сів у машину, а GPS працює як новий. Таке полегшення, що все вирішилося! Дуже радий, що прислухався до вашої поради звернутися до офіційного центру Porsche, а не шукати щастя в незалежному магазині. Ще раз дякую за те, що направили мене в правильному напрямку. Це було однозначно варте інвестицій!

(Перекладено з Англійська)