SQ8 Численні електричні несправності, не працює навігаційна система

Маючи невеликий досвід роботи з автомобілями Audi, я зіткнувся з дуже схожою ситуацією з моїм S7 2020 року випуску. Симптоми були майже ідентичні: повна відмова навігації, що супроводжувалася численними повідомленнями про електричні несправності. Виявилося, що проблема була пов'язана з несправним блоком керування, який потребував оновлення програмного забезпечення та повторного калібрування. У майстерні поставили діагноз "Неможливе програмування блоку управління", що фактично означає, що модуль втратив свої правильні програмні параметри. Виправлення включало повне оновлення програмного забезпечення блоку управління, а також перекалібрування декількох підключених систем. Загальна вартість склала 240 євро, і це повністю вирішило всі електричні проблеми. На майстер-класі було зазначено, що це була відома помилка в програмному забезпеченні, яка вплинула на кілька моделей цього покоління. Перш ніж пропонувати конкретні рішення, не могли б ви поділитися: Чи загоряється індикатор перевірки двигуна? Чи виникали у вас інші проблеми з електрикою, окрім навігації? Чи були у вас нещодавно проблеми з акумулятором або електрикою? Чи можете ви взагалі отримати доступ до меню налаштувань автомобіля? Ця інформація допоможе визначити, чи збігається ваша проблема з моєю, і чи може подібне рішення підійти для вашого SQ8.

(Перекладено з Англійська)

Останнє технічне обслуговування було зроблено на 80000 км пробігу. Прочитавши вашу відповідь і зіткнувшись з подібними симптомами, я запустив сканування бортової діагностики, яке показало кілька кодів несправностей, пов'язаних з блоком управління. Лампочка перевірки двигуна ще не з'явилася, але я помітив, що напруга акумулятора трохи нижча, ніж зазвичай. Меню налаштувань автомобіля зараз повністю недоступне. Цікаво, що я можу підтвердити, що ніяких електричних робіт останнім часом не проводилося, і ці проблеми почалися раптово під час нормальної експлуатації. Процедура скидання програмного забезпечення, згадана в інструкції, взагалі не допомогла. Я припускаю, що це дійсно може бути пов'язано з проблемою програмування блоку управління, яку ви описали, особливо враховуючи схожі симптоми в інших моделях Audi. Я планую запланувати візит до майстерні, щоб вони виконали повне оновлення програмного забезпечення на блоці управління. Дякуємо, що поділилися посиланням на вартість, допомагає визначитись з очікуваннями.

(Перекладено з Англійська)

Радий допомогти у вирішенні проблеми. Після перегляду ваших результатів діагностики я ще більше переконався, що це збігається з проблемою програмування блоку управління, з якою я зіткнувся. Особливо показовими є недоступне меню налаштувань і перепади напруги акумулятора, які були точними провісниками проблем з ЕБУ мого S7. Бортова діагностика, що показує численні коди несправностей, пов'язаних з блоком управління, переконливо свідчить про те, що ми маємо справу з тим самим програмним збоєм, з яким зіткнувся і я. У моєму випадку в майстерні підтвердили, що нестабільна напруга акумулятора іноді може спричинити пошкодження програмного забезпечення в цих блоках управління. Коли мій S7 мав схожі симптоми, перезавантаження програмного забезпечення за інструкцією також нічого не допомогло. Потрібне було повне перепрограмування блоку управління, оскільки оригінальне програмне забезпечення було пошкоджене. Технічний персонал пояснив, що ці системи особливо чутливі до коливань напруги. Виходячи з вашого опису та мого досвіду, я настійно рекомендую їх придбати: 1. Провести повну діагностику 2. Перевірте наявність оновлень блоку управління 3. Перевірте стан акумулятора 4. Виконайте повне перепрограмування ЕБУ, якщо це необхідно. Вартість ремонту має бути приблизно такою ж, як я заплатив, можливо, трохи вищою, якщо батарея також потребує уваги.

(Перекладено з Англійська)

Виходячи з ваших ретельних пояснень та інформації про напругу акумулятора, я обов'язково запланую візит до майстерні. Численні коди несправностей з мого діагностичного сканування в поєднанні з повним блокуванням меню налаштувань дійсно вказують на проблему з програмуванням блоку управління, з якою ви зіткнулися. Невдала спроба скидання програмного забезпечення та схожість симптомів з вашим S7 роблять мене впевненим, що повне перепрограмування ЕБУ, швидше за все, вирішить ці проблеми. Ваша пропозиція щодо перевірки стану акумулятора також має сенс, враховуючи показники напруги, які я бачу. Я запланував зустріч з фахівцями на наступний тиждень і попрошу їх виконати повний діагностичний протокол, який ви описали, включаючи оновлення програмного забезпечення та перекалібрування блоку управління. Заспокоює те, що виправлення має бути відносно простим, навіть якщо потрібно перепрограмувати кілька систем. Кошторис витрат допоможе з плануванням, і я обов'язково згадаю про потенційний зв'язок між напругою акумулятора і пошкодженням програмного забезпечення, коли принесу його. Я також прошу їх перевірити, чи не очікується оновлення програмного забезпечення, яке могло б запобігти повторенню подібного.

(Перекладено з Англійська)