Система гучного зв'язку BMW X6 не працює, проблема з мікрофоном?

Привіт! У мене була схожа проблема з моїм BMW X5 40i 2019 року випуску минулого року. Система гучного зв'язку повністю перестала працювати, ті ж симптоми, що і у вас, не можна було дзвонити, а при підключенні не було аудіовиходу з мого боку. Виявилося, що справа була не тільки в мікрофоні, вийшов з ладу весь інформаційно-розважальний модуль. Спочатку спробували замінити лише мікрофон, але це не допомогло. Зрештою технік виявив, що волога пошкодила головний блок управління. Це був серйозний ремонт, який вимагав заміни всього контролера iDrive і перепрограмування системи. Ремонт зайняв близько трьох днів у дилера, тому що їм довелося замовляти специфічні деталі. Після ремонту все працює ідеально. Ваша проблема дуже схожа на мою, і з огляду на коди помилок, які ви вказали, я б наполегливо рекомендував звернутися до дилера BMW, а не до звичайного механіка. Такі проблеми зазвичай потребують спеціалізованого діагностичного обладнання та досвіду. Дайте нам знати, що ви дізнаєтесь.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Я боявся везти його до дилера, але, схоже, це найкращий варіант. Швидке запитання: ви пам'ятаєте, скільки приблизно заплатили за весь ремонт? Крім того, чи все працює належним чином з тих пір, чи ви помітили якісь інші дивацтва з системою?

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Радий поділитися з вами новинами про мій досвід. Так, я пробив кулю і відремонтував її, це коштувало мені 815 євро в дилерському центрі, що було недешево, але, чесно кажучи, це коштувало кожної копійки. Вся інформаційно-розважальна система потребувала ремонту, як я вже згадував раніше. Після того, як ми це зробили, система гучного зв'язку працює як чарівна, кришталево чисті дзвінки, жодних проблем зі з'єднанням, нічого. Це було таке полегшення! Після ремонту не було жодних проблем з жодною частиною системи. Мої пасажири мене чудово чують, і я більше не борюся з цією прикрою проблемою з мікрофоном. А найкраще те, що мені більше не доводиться соватися з телефоном під час руху. Це дійсно змушує вас усвідомити, наскільки ви покладаєтесь на ці функції, коли вони не працюють належним чином! Повірте, хоча ціни в дилерських центрах можуть бути завищеними, іноді вони єдині, хто має необхідні інструменти та ноу-хау, щоб правильно полагодити ці складні системи. Якщо ви все ще вагаєтесь, чи варто ремонтувати свою машину, я б порадив зробити це, душевний спокій того вартий.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо за детальний відгук! Почувши про ваш успіх з ремонтом в дилерському центрі, я нарешті віддав свій X6 минулого тижня. Досвід виявився насправді кращим, ніж я очікував. Виявилося, що моя проблема також була пов'язана з модулем управління, але, на щастя, потрібно було лише оновити прошивку і трохи відремонтувати мікрофон, що обійшлося приблизно в 600 євро, тож не так погано, як я боявся. Вони зробили це за два дні, і з тих пір я активно тестую її. Зараз система гучного зв'язку працює ідеально, дзвінки знову проходять без проблем, і всі мене чітко чують. Таке полегшення, що більше не доводиться стикатися з цією проблемою! Безумовно, я вдячний вам за те, що ви підштовхнули мене звернутися до дилера. Це один з тих випадків, коли заплативши трохи більше за належний досвід, все змінилося. Ще раз дякую, що поділилися своїм досвідом, це дійсно допомогло мені прийняти правильне рішення!

(Перекладено з Англійська)