Система Bluetooth-дзвінків BMW XM не працює, потрібен ремонт

Минулого року у мене була схожа проблема з моїм BMW M850i 2019 року випуску. Інформаційно-розважальна система повністю вимкнула функцію гучного зв'язку, з тими ж симптомами, відсутність передачі голосу під час дзвінків. Я відніс його в майстерню, і виявилося, що справа була не тільки в мікрофоні. Головний модуль управління інформаційно-розважальною системою був несправний і потребував заміни. Технік сказав, що це типова проблема для деяких моделей. Після встановлення нового модуля довелося перепрограмувати всю систему. Ремонт був класифікований як капітальний, оскільки зачіпав центральну електроніку автомобіля. Після ремонту система працює бездоганно, жодних обривів зв'язку чи проблем зі звуком. Я б однозначно рекомендував перевіряти її в офіційного дилера, оскільки вони мають належні діагностичні інструменти для цих складних електронних систем. Тримайтеся подалі від загальних ремонтних майстерень, оскільки ці сучасні інформаційно-розважальні системи вимагають спеціального програмного забезпечення BMW для правильної діагностики та ремонту.

(Перекладено з Англійська)

Дуже дякую, що поділилися своїм досвідом! Це безумовно допомагає, оскільки це звучить саме так, як я маю справу. Дуже добре, що ви розповіли про модуль управління, у мене було відчуття, що це може бути щось більше, ніж просто сам мікрофон. Якщо ти не проти, якщо я запитаю, ти пам'ятаєш, у скільки приблизно обійшовся тобі ремонт? Крім того, чи все працює без збоїв з того часу, або ви помітили якісь інші дивацтва з системою?

(Перекладено з Англійська)

Привіт! Радий поділитися з вами новинами про мою ситуацію. Після того, як все було виправлено, я можу сказати, що вирішення проблеми з інформаційно-розважальною системою обійшлося мені в 815 євро. Я знаю, що це звучить круто, але, чесно кажучи, це коштувало кожної копійки. А найприємніше? Після ремонту все працює ідеально! Система гучного зв'язку насправді краща, ніж будь-коли, кришталево чисті дзвінки, жодних збоїв, нічого. Таке полегшення після того, як ми вирішили цю неприємну проблему з мікрофоном. Я нарешті можу дзвонити без необхідності кричати або зупинятися! Пройшло вже близько року з того часу, як я виправив цю проблему, і я не помітив жодних інших дивних проблем з системою. Вся інформаційно-розважальна система в моєму M850i працює як по маслу. Безумовно, було правильним рішенням звернутися до дилера, а не намагатися вирішити проблему самотужки. Просто переконайтеся, що ви робите це в авторизованому місці, вони дійсно знають свою справу, коли справа доходить до цих вигадливих електронних систем. Повірте, ви не захочете зв'язуватися з дешевими альтернативами, коли мова йде про техніку BMW.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за всі ці деталі! Я скористався вашою порадою і вчора поїхав до офіційного дилера. Ви потрапили в точку, виявилося, що мій блок управління теж був несправний! Діагностика показала практично ту ж проблему, що і у вас. Вартість ремонту була приблизно такою ж, як і у вас, близько 800 євро. Не дешево, але сервіс того вартий. Технік розповів мені про все, що вони робили, і навіть показав мені несправний модуль. Просто поїхав додому, зробив кілька дзвінків, і ого, яка різниця! Звук тепер кришталево чистий, і всі мене чудово чують. Більше ніяких незручних моментів "Ви мене чуєте?"! Я дуже радий, що не намагався заощадити на дешевшому рішенні. Ще раз дякую за те, що направили мене в правильному напрямку. Іноді, заплативши трохи більше наперед, можна уникнути головного болю пізніше. Дуже ціную вашу допомогу в цій ситуації!

(Перекладено з Англійська)