100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

timwolf1

Розважальна система BMW X7 не працює, проблема з шиною?

Несправність збережено

|

Відсутність звуку аудіосистеми

|

Система навігації не працює

|

Не працює аудіосистема

Привіт усім! У мене проблема з моїм BMW X7 2021 року випуску, де вся розважальна та навігаційна система повністю мертва. Ні звуку, ні навігації, нічого. Журнали помилок показують, що проблема зберігається в пам'яті. Я підозрюю, що це може бути пов'язано з шиною MOST, але я не зовсім впевнений. Хтось стикався з подібними проблемами зі своїм X7? Був би дуже вдячний почути про ваш досвід і про те, що ремонтна майстерня зробила, щоб виправити це. Шукаю якийсь напрямок, перш ніж прийняти його. Заздалегідь дякую.

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)


robinzimmermann3

Привіт! Я маю певний досвід роботи з автомобілями, і у мене була схожа проблема з моїм BMW X5 2019 року випуску. Розважальна система повністю померла, як і у вас. У мого X5 були схожі симптоми, не працював аудіо, навігатор не працював, і все таке. Врешті-решт, я відвіз його в майстерню, оскільки мені було некомфортно возитися з електронікою самостійно. Виявилося, що один з блоків управління в системі шини MOST був несправний. Ремонт виявився недешевим, обійшовся мені приблизно в 1000 євро за заміну і програмування нового блоку, але це повністю вирішило проблему. Перш ніж я зможу поділитися більш конкретними деталями, не могли б ви розповісти нам: Як давно це сталося? Це сталося раптово чи поступово? Чи бачите ви якісь попереджувальні лампочки на приладовій панелі? Чи пробували ви від'єднати акумулятор для перезавантаження? До речі, BMW 7 серії того покоління мали схожу архітектуру, і у них теж іноді виникали подібні проблеми. Повідомте мені ці деталі, і я, можливо, зможу вам допомогти!

(Перекладено з Англійська)

timwolf1 (Автор)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Мій щойно пробіг 68682 км, а останнє обслуговування було близько місяця тому. Система фактично раптово померла вчора, коли я їхав за кермом, ніяких попереджувальних знаків або чогось подібного до цього. На приладовій панелі також не було попереджувальних лампочок. Я спробував трюк з від'єднанням акумулятора протягом приблизно 30 хвилин, але нічого не вийшло. Це розчаровує, оскільки до цього все працювало ідеально. Думаю, мені, мабуть, доведеться змиритися і віднести його в майстерню, як це зробили ви. Сподіваюся, що ремонт не буде коштувати мені руки і ноги! Ваша гарантія покрила якісь витрати на ремонт?

(Перекладено з Англійська)

robinzimmermann3

І знову привіт! Так, ваша ситуація схожа на те, що сталося з моїм X5, раптова смерть системи без попередження є досить типовою для несправності шини MOST. На жаль, моя гарантія якраз закінчилася, коли це сталося (типовий час, чи не так?), тому мені довелося покрити всі витрати самостійно. Але оскільки ваш X7 - модель 2021 року, можливо, на нього все ще поширюється гарантія, обов'язково варто перевірити! Стандартна гарантія BMW повинна покривати подібні проблеми з електрикою. Коли моя система вийшла з ладу, я також перепробував всілякі перезавантаження, перш ніж відвезти її в майстерню. Від'єднання акумулятора, жорстке перезавантаження iDrive, все, що завгодно, нічого не допомогло. Насправді, це трохи заспокоює, що ваш пристрій поводиться так само, тому що це дійсно вказує на несправний блок управління, про який я згадував раніше. Одне, чого я навчився на власному досвіді, - не чекайте занадто довго, щоб його перевірити. Коли мій вийшов з ладу, я їздив пару тижнів, сподіваючись, що він чарівним чином виправиться (спойлер: цього не сталося). Це ще більше розчарувало, оскільки я не міг користуватися жодною з розважальних функцій. Дайте мені знати, що скажуть у магазині, коли ви візьмете його. Мені цікаво, чи знайдуть вони таку ж проблему, як у мене. Такі речі можуть бути болючими, але принаймні їх можна виправити!

(Перекладено з Англійська)

timwolf1 (Автор)

Дякую всім за вашу участь! Просто хотів повідомити вам всім, що я вирішив відвезти свій X7 в майстерню завтра вранці. Почувши про ваш досвід з проблемою шини MOST, я майже переконаний, що це може бути та сама проблема, тим більше, що всі симптоми ідеально збігаються. Дуже сподіваюся, що моя гарантія покриє цю проблему, оскільки я все ще перебуваю в межах періоду покриття. Це, безумовно, було б полегшенням порівняно з вартістю ремонту в 1000 євро, про яку ви згадали! Обов'язково перевірю гарантійні документи сьогодні ввечері перед тим, як поїду до майстерні. Дякую за всі поради, особливо про те, щоб не чекати занадто довго на перевірку. Ви маєте рацію, немає сенсу їздити без розважальної системи, сподіваючись на диво. Я опублікую оновлення, як тільки отримаю діагноз з майстерні. Ще раз дякую, що знайшли час допомогти іншому власнику BMW. Завжди приємно знати, що інші стикалися з подібними проблемами і вирішили їх!

(Перекладено з Англійська)

Дозвольте нашим механікам допомогти вам!