Розморожувачі Audi RS4 вийшли з ладу після планового обслуговування

У мене була схожа ситуація з моїм Audi S4 2004 року випуску. Задній розморожувач і передня система обігріву вийшли з ладу одночасно після того, що повинно було бути звичайним технічним обслуговуванням. Першопричиною виявився акумулятор, що вийшов з ладу, а також проблема з регулятором напруги. Коли напруга акумулятора падає занадто низько, система безпеки автомобіля відключає компоненти з високим енергоспоживанням, такі як розморожувач, щоб захистити електричну систему. Це призводить до появи кодів помилок, пов'язаних з системами обігріву вікон. У моєму випадку механік випадково залишив підключеним деяке обладнання під час обслуговування, яке розрядило акумулятор. Це спричинило каскад електричних проблем, які вплинули як на розморожувач заднього скла, так і на передні компоненти обігріву. Потрібно було вирішити проблему: 1. Перевірка та заміна акумулятора під навантаженням 2. Перевірка регулятора напруги 3. Перезавантаження електричної системи 4. Перевірка всіх ліній електромережі розморожувача 5. Повна діагностика системи Це була серйозна проблема з електричною системою, яка потребувала негайної уваги, щоб запобігти пошкодженню інших компонентів. Ваші симптоми точно відповідають цьому сценарію. Ми рекомендуємо перевірити акумуляторну батарею та систему зарядки, перш ніж припускати, що несправна сама система опалення. Якщо проблеми почалися одразу після сервісного обслуговування, оригінальний механік повинен провести діагностику за гарантією. Варто спочатку отримати їхню оцінку, перш ніж звертатися за другою думкою.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Минулого місяця завершився ремонт мого розморожувача, і тепер все працює ідеально. Задній розморожувач і передня система обігріву повернулися до нормальної роботи. Функції відпотівання скла також працюють належним чином. Ви пам'ятаєте, у скільки вам обійшовся ремонт електричної системи? Мій рахунок за ремонт здався мені високим - 780 євро за всі тести і запчастини. Також цікаво, чи виникали у вас інші проблеми з опаленням після того, як ви їх вирішили?

(Перекладено з Англійська)

Тоді мені відремонтували систему автоматичного розморожування, і відтоді жодних проблем з опаленням. Після того, як вони вирішили проблему з батареєю, система теплових вікон працює бездоганно. Ремонт виявився набагато простішим, ніж очікувалося, просто потрібна була нова батарея, оскільки стара була сильно розряджена і вийшла з ладу. Мій загальний рахунок склав 290 євро, включаючи діагностику та заміну акумулятора. Це набагато менше, ніж вартість вашого ремонту, але ціни можуть варіюватися залежно від того, що саме потрібно було виправити. Важливо було виявити проблему з акумулятором до того, як вона могла пошкодити інші електричні компоненти. Дуже радий чути, що ваш задній розморожувач і передній обігрів тепер працюють належним чином. Належна функція розморожування автомобіля дуже важлива, особливо в холодну погоду. Відмова обох систем одночасно може викликати занепокоєння, але часто першопричина виявляється простішою, ніж здається.

(Перекладено з Англійська)

Минулого тижня я повернувся до офіційного сервісу і дуже радий, що зробив це. Виявилося, що проблеми з обігрівачем були викликані пошкодженим джгутом проводів, який перетиснули під час планового обслуговування. Механік одразу ж визнав свою помилку. По гарантії полагодили і передню, і задню системи обігріву, оскільки це була їхня помилка. Вони замінили пошкоджену проводку, провели повну діагностику системи та перевірили функції розморожування автомобіля кілька разів, щоб переконатися, що все працює належним чином. Дуже професійно підійшли до виправлення своєї помилки. Загальний час ремонту склав близько 4 годин. Якби мені довелося платити, це коштувало б близько 780 євро, але вони повністю все покрили. Тепер всі функції склоочисника працюють ідеально, як спереду, так і ззаду. Після ремонту жодних кодів помилок. Дуже вдячний за пораду спочатку звернутися до них. Це врятувало мене від витрачання грошей в іншому місці, коли вони були готові все виправити. Система опалення повернулася до нормальної роботи, і я тепер більше довіряю цьому магазину після того, як побачив, як вони впоралися зі своєю помилкою.

(Перекладено з Англійська)