Проблеми з вікнами BMW iX, кілька відмов електричних склопідйомників

Привіт! У мене є певний досвід роботи з електромобілями, і у мене виникла схожа проблема з моїм BMW i4 2020 року випуску (до цього у мене був iX3). Я помітив точно такі ж симптоми, всі вікна перестали реагувати і з'явилися повідомлення про помилки. Виявилося, що акумулятор мого автомобіля розрядився і викликав електричні збої. Я відвезла його до своєї звичайної майстерні, і вони досить швидко поставили діагноз. Довелося замінити акумулятор, що коштувало мені близько 290 євро, але це повністю вирішило всі проблеми з вікнами. Перш ніж ви поїдете до механіка, не могли б ви поділитися: Чи отримуєте ви якісь конкретні коди помилок? Чи помічали ви якісь інші електричні проблеми (наприклад, приглушення світла)? Це сталося раптово чи поступово? Ця інформація допоможе визначити, чи зіткнулися ви з тією ж проблемою, що і я, чи це щось інше з вашим iX.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Мій iX щойно пробіг 25020 км і пройшов останнє обслуговування пару тижнів тому. Проблема виникла раптово вчора, ніяких попереджувальних знаків до цього не було. Інших електричних проблем не помічав, фари працюють нормально. На дисплеї з'являється код помилки "Несправність системи управління вікнами". Дуже сподіваюся, що справа не в акумуляторі, оскільки все інше, здається, працює нормально. Не хотілося б стикатися з капітальним ремонтом так скоро після обслуговування. Спробуйте спочатку від'єднати і знову під'єднати батарею, щоб перевірити, чи допоможе це перезавантажити систему, перш ніж нести її в ремонт.

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Дякую за додаткову інформацію про ваш iX. Я повністю розумію ваше занепокоєння з приводу того, що проблеми з'явилися так швидко після обслуговування, це розчаровує. Чесно кажучи, коли у мене виникла проблема з акумулятором, я також спочатку спробував трюк з відключенням і повторним підключенням. У моєму випадку це дало тимчасове полегшення, вікна працювали близько дня, а потім знову почали збої. Оскільки ви отримуєте конкретну помилку системи керування вікнами, а все інше працює нормально, я починаю думати, що це може відрізнятися від того, що сталося зі мною. З моєю проблемою з акумулятором у мене були й інші невеликі електричні збої. Враховуючи, що ваш автомобіль щойно пройшов технічне обслуговування, а проблема виникла раптово, мені цікаво, чи не відключили щось під час обслуговування. Коли я пізніше розповів про це моєму механіку, він сказав, що іноді модуль керування склопідйомниками може трохи збиватися з пантелику після перебоїв з електроживленням або сервісних робіт. Ви пробували базову процедуру перезавантаження склопідйомників? Для BMW це, як правило, утримання перемикача склопідйомників у верхньому положенні протягом декількох секунд після того, як вікно повністю зачинено. Спрацювало одного разу на моєму i4, коли вікна стали хитатися після оновлення програмного забезпечення. Якщо це не допомогло, варто зателефонувати до сервісного центру, тим більше, що вони щойно працювали над цією проблемою. Вони можуть навіть покрити це за гарантією, якщо щось пішло не так під час обслуговування.

(Перекладено з Англійська)

Дуже дякую за детальні поради! Ви дійсно допомогли мені відчути себе трохи краще в цій ситуації. Я щойно спробував процедуру скидання вікна, про яку ви згадали, утримуючи всі перемикачі приблизно по 10 секунд, але, на жаль, безрезультатно. Думаю, я спробую від'єднати батарею сьогодні ввечері, коли повернуся додому. Якщо це не спрацює, ви, мабуть, маєте рацію щодо звернення до сервісного центру. Вони обов'язково повинні подивитися, оскільки минуло так мало часу з моменту, коли вони працювали над ним. Дуже вдячний, що ви знайшли час, щоб поділитися своїм досвідом і порадами щодо усунення несправностей. Я оновлю інформацію, як тільки з'ясую, в чому причина проблеми. Схрестимо пальці, щоб це було щось просте і не потребувало капітального ремонту!

(Перекладено з Англійська)