Проблеми з DAB-радіо BMW iX3: Проблеми з сигналом та їх вирішення

Я маю певний досвід роботи з автомобільною електронікою, і у мене була схожа проблема з моїми моделями BMW iX 2019 року (я також тестував i4 перед покупкою). Проблема з прийомом радіо/DAB зводила мене з розуму, ті самі симптоми, які ви описуєте. Я відніс його до своєї звичайної майстерні, і вони діагностували несправність антенного модуля. Його замінили, і тепер все працює ідеально. Все це обійшлося мені в 255 євро разом з роботою, але це коштувало кожної копійки. Технічний персонал сказав, що такі проблеми з антеною не є рідкістю для електричних BMW цього покоління. Чи не могли б ви поділитися своїм поточним пробігом і чи помітили ви якісь особливі закономірності, коли виникають проблеми з прийомом? Наприклад, це трапляється частіше, коли ви за кермом або коли ви стоїте на місці? Ця інформація допоможе мені дати вам більш конкретну пораду на основі того, що я дізнався з власного досвіду. Сподіваюся, це допоможе! Дайте мені знати, якщо вам знадобиться більше деталей про процес ремонту.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за детальну відповідь! Я проходив останнє ТО лише 2 місяці тому на 114 521 км пробігу, і як не дивно, вони не виявили цієї проблеми під час техогляду. Проблеми з прийомом здаються найгіршими, коли я їду на високій швидкості, але останнім часом вони виникають навіть на стоянці. Ваша пропозиція полагодити антенний модуль звучить багатообіцяюче, я обов'язково підніму це питання в сервісному центрі. Чи доводилося вашим фахівцям робити якісь оновлення програмного забезпечення разом із заміною модуля?

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Так, ви правильно запитали про програмне забезпечення, ця деталь зовсім вилетіла у мене з голови в моїй першій відповіді. У моєму випадку, після заміни антенного модуля, їм дійсно потрібно було оновити програмне забезпечення, щоб все працювало належним чином. Це була частина всього процесу ремонту. Коли вони вперше замінили лише модуль, у мене все ще були незначні проблеми з прийомом. Технік сказав мені, що новий модуль потребував належного "рукостискання" з системою автомобіля, що вимагало оновлення програмного забезпечення. Після того, як і апаратне, і програмне забезпечення були відсортовані, прийом став кристально чистим, навіть на високих швидкостях. Цікаво, що ваші проблеми погіршуються на високих швидкостях, це саме те, що сталося і з моїм автомобілем. Той факт, що це відбувається під час стоянки, безумовно, схожий на ту саму проблему з антенним модулем, яка була у мене. Оскільки ви згадали про своє нещодавнє обслуговування, я б сказав, що виразно підштовхніть їх до цього. Покажіть їм повідомлення про помилки, якщо можете, можливо, зробіть кілька фотографій або відео, коли це відбувається. Мої технічні спеціалісти спочатку теж були налаштовані скептично, поки я не показав їм конкретні докази. До речі, після виправлення у мене не було жодної проблеми з прийомом за останні 8 місяців. Оновлення програмного забезпечення зайняло близько години, і вони протримали мою машину близько півдня, щоб завершити все. Хотілося б почути, як все пройде, коли ви її перевірите!

(Перекладено з Англійська)

Дуже дякую за всю цю фантастичну інформацію! Я щойно записався на прийом до сервісного центру на наступний тиждень. Останні кілька днів я знімав відео з повідомленнями про помилки та проблеми з прийомом, особливо під час руху по шосе, тож я обов'язково покажу їх технічним фахівцям. Дуже вдячний, що ви згадали про оновлення програмного забезпечення, це дуже корисно знати, і я переконаюся, що вони не пропустять цей крок. Той факт, що у вас не було жодних проблем протягом 8 місяців після виправлення, дійсно обнадіює. Я хвилювався, що це може бути якась постійна проблема, яка буде повертатися. Півдня в сервісному центрі - це теж не так вже й погано, я очікував, що це може зайняти більше часу. Я обов'язково повідомлю вас, як тільки вирішу проблему. Ще раз дякую за те, що поділилися своїм досвідом, завдяки цьому я відчуваю себе набагато впевненіше в тому, що все вдасться виправити!

(Перекладено з Англійська)