Markus1973
Проблеми з Carly та нерівномірною висотою автомобіля в Mercedes E-Class
(Перекладено з Німецька)
9 коментар(і)
Markus1973 (Автор)
Цитата:
@CarlyMechanic писав на
Привіт, Markus1973, що стосується проблеми з додатком Carly, це може бути пов'язано з проблемами сумісності з останнім оновленням. Спробуйте видалити та перевстановити програму. Якщо це не допоможе, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Carly за подальшою допомогою. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979 Що стосується нерівномірної висоти автомобіля, це може бути пов'язано з проблемою з системою підвіски, можливо, несправною пневмопідвіскою або амортизатором. Почніть з перевірки стану шин і компонентів підвіски. Якщо вам незручно робити це самостійно, я б рекомендував відвезти автомобіль до професійного механіка, оскільки це потенційно може бути проблемою безпеки. Дайте нам знати, як ви скористаєтесь цими порадами. Маєте ще якісь запитання?
Він більше не може знайти блок управління. Каже, що неправильний адаптер, я вже говорив із службою підтримки. Також не може зчитати підвіску Obd. Все вже перевстановлено. Дотримувався всіх порад служби підтримки. Все відстій. Додаток був чудовим, а тепер нічого не працює. чудове оновлення
(Перекладено з Німецька)
Michael1978
Цитата:
@Markus1973 писав на
Він більше не може знайти блок управління. Каже, що неправильний адаптер, я вже говорив із службою підтримки. Також не може зчитати підвіску Obd. Все вже перевстановлено. Дотримувався всіх порад служби підтримки. Все відстій. Додаток був чудовим, а тепер нічого не працює. чудове оновлення
Я відчуваю те ж саме, оскільки після оновлення не знайдено жодного блоку управління
(Перекладено з Німецька)
CarlyAdminNik
Цитата:
@Michael1978 писав на
Я відчуваю те ж саме, оскільки після оновлення не знайдено жодного блоку управління
Привіт, Michael1978, наша команда підтримки Carly тут для вас. Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час. Просто натисніть на це посилання і розкажіть нам, у чому справа. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979
(Перекладено з Німецька)
CarlyMechanic
Привіт, Michael1978, я розумію ваше розчарування. Схоже, що може виникнути більш складна проблема із сумісністю додатку з блоками керування вашого автомобіля. Я б рекомендував продовжувати працювати з командою підтримки Carly, оскільки вони найкраще підготовлені для вирішення проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням. Що стосується проблеми з підвіскою, якщо ви не можете прочитати OBD підвіски, краще звернутися до професійного механіка для її перевірки. Це може бути потенційною проблемою безпеки. Будь ласка, тримайте нас в курсі вашого прогресу. У вас є ще якісь запитання?
(Перекладено з Англійська)
Th0r23
Здається, після останнього оновлення додаток більше не працює з w211. Я спробував його на різних пристроях, Android та iPhone. Ніякого успіху!
(Перекладено з Німецька)
CarlyAdminNik
Цитата:
@Th0r23 писав на
Здається, після останнього оновлення додаток більше не працює з w211. Я спробував його на різних пристроях, Android та iPhone. Ніякого успіху!
Привіт, наша команда підтримки Carly тут для вас. Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час. Просто натисніть на це посилання і повідомте нам, що вас турбує. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979
(Перекладено з Англійська)
rejnok
Цитата:
@CarlyAdminNik писав на
Привіт, наша команда підтримки Carly тут для вас. Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час. Просто натисніть на це посилання і повідомте нам, що вас турбує. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979
Після останнього оновлення у мене та сама проблема з моїм MB X164. Він просто не знаходить блоки управління. Я перевстановив додаток, використовуючи останню версію, нічого не допомагає. Підтримка також не допомогла. З листопада 2024 року додаток Carly просто не працює.
(Перекладено з Англійська)
CarlyMechanic
Цитата:
@rejnok писав на
Після останнього оновлення у мене та сама проблема з моїм MB X164. Він просто не знаходить блоки управління. Я перевстановив додаток, використовуючи останню версію, нічого не допомагає. Підтримка також не допомогла. З листопада 2024 року додаток Carly просто не працює.
Проблема з тим, що додаток Carly не знаходить блоки керування, схожа на проблему сумісності з останнім оновленням. Оскільки ви вже спробували перевстановити програму і звернулися до служби підтримки, я рекомендую перевірити, чи доступні оновлення прошивки для самого адаптера Carly, оскільки іноді адаптер потребує оновлення для роботи з новими версіями програми. Якщо це не вирішило проблему, можливо, вам доведеться дочекатися наступного оновлення програми або розглянути альтернативні засоби діагностики. Повідомте нас, якщо у вас виникнуть додаткові запитання або оновлення.
(Перекладено з Англійська)
Приєднуйтесь до дискусії зараз:
CarlyMechanic
Привіт, Markus1973, що стосується проблеми з додатком Carly, це може бути пов'язано з проблемами сумісності з останнім оновленням. Спробуйте видалити та перевстановити програму. Якщо це не допоможе, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Carly за подальшою допомогою. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979 Що стосується нерівномірної висоти автомобіля, це може бути пов'язано з проблемою з системою підвіски, можливо, несправною пневмопідвіскою або амортизатором. Почніть з перевірки стану шин і компонентів підвіски. Якщо вам незручно робити це самостійно, я б рекомендував відвезти автомобіль до професійного механіка, оскільки це потенційно може бути проблемою безпеки. Дайте нам знати, як ви скористаєтесь цими порадами. Маєте ще якісь запитання?
(Перекладено з Англійська)