100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

AnnelieseRacer

Проблеми з Bluetooth у BMW M4: Поради щодо усунення несправностей

Не вдається підключити смартфон

|

Несправність збережено

Маю проблеми з інформаційно-розважальною системою BMW M4 2018 року. Не вдається підключити Bluetooth-пристрої, дзвінки обриваються, а звук постійно переривається. Система показує повідомлення про помилки і не розпізнає мій телефон. Хтось стикався з подібними проблемами з підключенням у своєму M4? Що діагностував ваш механік і як це було вирішено? Сподіваюся отримати деяке розуміння перед тим, як відправитися в майстерню.

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)


Eriksch

Привіт! У мене є певний досвід роботи з автомобілями, і я фактично зіткнувся з подібною проблемою з моїм 2016 BMW M3 минулого року. Підключення Bluetooth працювало так само, як і у вас, дуже неприємно! Я відніс його до звичайної майстерні, і виявилося, що модуль Bluetooth потребував повного скидання та перепрограмування. Все це обійшлося мені приблизно в 45 євро і зайняло близько години. Механік пояснив, що ці системи іноді "плутаються" при сполученні пристроїв, особливо після того, як протягом певного часу було підключено кілька телефонів. Перш ніж я зможу дати вам більш конкретну пораду, не могли б ви поділитися: Чи пробували ви видалити всі сполучені пристрої і почати спочатку? Яке саме повідомлення про помилку ви отримуєте? Це почало відбуватися раптово чи поступово? Це допоможе мені краще зрозуміти, чи маєте ви справу з тією ж проблемою, що і я.

(Перекладено з Англійська)

AnnelieseRacer (Автор)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Мій пристрій раптово почав поводитися несподівано минулого тижня після останнього обслуговування (14956 KM). Я вже намагався видалити спарені пристрої і навіть зробив скидання до заводських налаштувань, але безрезультатно. При спробі створити пару з будь-яким пристроєм з'являється повідомлення про помилку "Не вдалося з'єднання, спробуйте ще раз". Це дуже дратує, оскільки я покладаюся на гучний зв'язок під час поїздок. Ваше рішення для M3 звучить багатообіцяюче, набагато дешевше, ніж я очікував. Спробую сказати про це моєму механіку. Сподіваюся, що це лише модуль, який потребує перезавантаження, як у вашому випадку, а не заміна всього пристрою.

(Перекладено з Англійська)

Eriksch

І знову привіт! Шкода чути, що у тебе все ще є проблеми після служби. Знаєте що, у мене все почалося точно так само! Одразу після планового обслуговування я отримав те саме набридливе повідомлення "Не вдалося встановити з'єднання". Цей час після сервісного обслуговування дуже підозрілий, як і те, що сталося з моїм M3. Б'юся об заклад, вони могли зробити оновлення програмного забезпечення під час обслуговування, яке не зовсім узгоджувалося з модулем Bluetooth. Коли це сталося з моєю машиною, я розмовляв з кількома іншими власниками BMW в моєму автоклубі, і багато хто з них згадував про подібні проблеми після сервісу. Я б обов'язково запропонував вашому механіку спочатку скинути налаштування та перепрограмувати. У моєму випадку вони спочатку запропонували замінити весь блок зв'язку (що коштувало б цілий статок!), але скидання налаштувань виправило все ідеально. Вже більше року все працює без проблем. Однак, невелика порада: після того, як вони зроблять скидання налаштувань, переконайтеся, що ви почекаєте кілька хвилин, перш ніж намагатися створити пару з вашим телефоном. Я трохи втратив терпіння в перший раз, і мені довелося попросити їх зробити це знову, тому що я поспішив з процесом сполучення. Дайте мені знати, як все пройде! Дуже сподіваюся, що у вас вийде так само легко, як і у мене.

(Перекладено з Англійська)

AnnelieseRacer (Автор)

Щиро дякую за всю цю детальну інформацію, дуже ціную, що ви знайшли час, щоб пояснити все! Це дуже корисно знати про очікування перед створенням пари після скидання. Я записався на прийом до майстра на завтрашній ранок, і я обов'язково згадаю про час після обслуговування і наполягатиму на тому, щоб спочатку спробувати скинути налаштування, перш ніж робити дорогі заміни. Ви врятували мене від того, щоб я не пішов у майстерню наосліп. Я буду наполягати на своєму, якщо вони спробують одразу запропонувати повну заміну пристрою. Дуже приємно почути, що це, очевидно, поширена проблема з відносно простим рішенням. І дякую за попередження про те, що потрібно бути терплячим з процесом сполучення, я зазвичай досить нетерплячий з технічними речами, тому я б точно поквапився з цим! Я буду інформувати вас про те, як все пройде. Ще раз дякую за всю вашу допомогу і за те, що поділилися своїм досвідом, ви зробили всю цю ситуацію набагато менш стресовою!

(Перекладено з Англійська)

Дозвольте нашим механікам допомогти вам!