100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

SpeedyT

Проблеми з Bluetooth і технікою BMW 7 серії, потрібна допомога

Несправність збережено

|

Не вдається підключити смартфон

Привіт всім! Маю деякі неприємні проблеми з моїм BMW 7 2017 року (58,5 тис. км, газовий двигун). Вся інформаційно-розважальна система не працює, не вдається підключити телефони через Bluetooth, дзвінки постійно обриваються, з'являються незрозумілі повідомлення про помилки. Іноді система працює кілька хвилин, а потім знову виходить з ладу. Хтось стикався з подібними проблемами зі зв'язком? Хотілося б почути про ваш досвід і рішення, особливо з огляду на те, що мій останній візит до механіка був не дуже вдалим. Заздалегідь дякую за будь-яку допомогу!

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)


BirgiTuner

Минулого літа я зіткнувся зі схожими проблемами з моїм BMW 5 серії 2014 року випуску. Симптоми були ідентичні: обриви з'єднання, збої при сполученні та збої в роботі системи. Мій механік діагностував це як несправний модуль управління Bluetooth. Ремонт вимагав заміни модуля та оновлення програмного забезпечення iDrive. Це була досить серйозна проблема, оскільки модуль інтегрований з іншими системами автомобіля. Робота зайняла близько 4 годин в дилерському центрі, але з тих пір він працює бездоганно. Це не те, що можна виправити за допомогою базового пошуку та усунення несправностей. Судячи з вашого опису, схоже, що ви маєте справу з тією ж проблемою. Я б порадив звернутися на діагностику саме до сертифікованого сервісу BMW, оскільки вони мають відповідне діагностичне обладнання для цих систем.

(Перекладено з Англійська)

SpeedyT (Автор)

Привіт, дякую, що поділилися своїм досвідом! Це звучить саме так, як те, з чим я маю справу. Радий чути, що ви з цим розібралися. Не заперечуєте, якщо я запитаю, скільки приблизно коштував ремонт? Крім того, чи все працює без збоїв після ремонту, чи ви помітили якісь інші проблеми, що з'являються?

(Перекладено з Англійська)

BirgiTuner

Дуже радий поділитися з вами новинами! Після того, як я поділився своїм попереднім досвідом, у мене знову виникла та сама проблема, але тепер я її вирішив. Відніс його назад до магазину, і виявилося, що це була просто проблема неправильного сполучення з кінцевим пристроєм, набагато простіша, ніж заміна модуля, про яку я згадував раніше. Цього разу це обійшлося мені лише в 45 євро, що було величезним полегшенням порівняно з тим, скільки я заплатив за заміну модуля. Після цього останнього виправлення всі ці дратівливі обмеження функцій повністю зникли. Bluetooth працює бездоганно, більше ніяких скинутих дзвінків або проблем зі з'єднанням. Я знаю, що це дуже засмучує, коли такі речі виходять з ладу, але іноді це лише незначне виправлення. Минуло вже близько трьох місяців після ремонту, і все працює як по маслу. Потокове відтворення музики, гучний зв'язок - все працює точно так, як і повинно. Дайте мені знати, як у вас справи з вашим!

(Перекладено з Англійська)

SpeedyT (Автор)

Просто хотів повідомити вам про мою ситуацію з BMW! Нарешті відвіз її до іншого механіка, який дійсно знав, що робить. Виявилося, що все не так складно, як я думав. Вони знайшли пошкоджене програмне забезпечення в системі і зробили повне перезавантаження. Це коштувало мені близько 90 баксів і пару годин мого часу. Найсмішніше, що поки вони працювали над цим, я поспілкувався з іншим клієнтом, у якого була точно така ж проблема. Механік показав нам, як зробити базове перезавантаження, якщо це повториться, це дуже допомогло! Тепер все працює ідеально, мій телефон з'єднується відразу, більше немає скинутих дзвінків, і повідомлення про помилки зникли. Ще раз дякую, що поділилися своїм досвідом. Він дійсно допоміг мені поставити правильний діагноз замість того, щоб просто жити з проблемою. Іноді найпростіші рішення є найкращими!

(Перекладено з Англійська)

Дозвольте нашим механікам допомогти вам!