Поломка та усунення несправностей масажного сидіння VW Transporter

Маючи певний досвід з автомобілями VW, я зіткнувся з подібною проблемою з масажним сидінням на своєму VW Passat 2013 року. Симптоми були майже ідентичними: функція масажу повністю відмовила. Після звернення до майстерні, вони діагностували несправний кабельний з'єднувач в системі масажного крісла. Дротова обшивка, що з'єднує модуль керування сидінням з компонентами масажу, з часом розхиталася – порівняно поширена проблема в автомобільній оббивці з функціями масажу. Ремонт включав доступ до проводки сидіння через автомобільну оббивку та заміну пошкодженого роз'єму. Загальна вартість склала 95 євро, включаючи діагностику та роботу. Налаштування масажу працює бездоганно з моменту ремонту. Для більш точного оцінювання вашої конкретної ситуації, чи могли б ви поділитися наступною інформацією: Чи помічали ви якісь інші електричні проблеми з функціями сидіння? Чи регулювання сидіння все ще працює нормально? Чи чути якісь незвичайні шуми при спробі активувати функцію масажу? Який саме код помилки відображається? Ця інформація допоможе визначити, чи ваша проблема схожа на ту, з якою я зіткнувся, або ж це може бути інша прихована проблема.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за те, що поділилися своїм досвідом. У моєму випадку на 114389 км одночасно перестали працювати мотор сидіння та функції масажу, що свідчить про те, що це може бути щось більше, ніж просто ослаблений з'єднувач. Під час останнього технічного обслуговування вони перевірили всі електричні компоненти, але якимось чином пропустили цю проблему, що розвивалася. Код помилки в моєму випадку – 01287, який, наскільки я розумію, стосується самого модуля керування сидінням. При спробі використовувати функцію масажу чути слабкий клацаючий звук, але руху немає. Функції регулювання сидіння також повністю не відповідають. Виходячи з вашої довідкової вартості ремонту, я гадаю, чи може ця електрична проблема вимагати повної заміни модуля, а не просто ремонту роз'єму. Чи хтось стикався з подібними повними відмовами системи в своїх люксових автомобілях з масажними сидіннями?

(Перекладено з Англійська)

Ваша ситуація звучить складнішою, ніж та, з якою я зіткнувся спочатку. Хоча моя проблема була вирішена простим ремонтом жгута проводів, повний відмову як функції масажу, так і двигуна сидіння, в поєднанні з цим конкретним кодом помилки, вказує на серйознішу електричну проблему. Після ремонту роз'єму у мене виникла ще одна проблема приблизно через 6 місяців із симптомами, схожими на ті, що ви описуєте. Клацання та повна втрата функціональності виявилися несправним блоком керування сидінням. Вартість заміни була значно вищою – 485 євро за деталь плюс робота. Автомобільні сидіння в цих моделях VW інтегрують кілька систем через блок керування. Коли він виходить з ладу, зазвичай одночасно відключаються всі функції з електроприводом. Клацання, яке ви чуєте, часто є вірною ознакою того, що модуль намагається відповісти, але не може виконати команди. Кілька питань, які слід врахувати перед заміною модуля: чи перевірили ви запобіжники, спеціально пов'язані з функціями сидіння? Чи існує кореляція між несправністю та нещодавнім впливом вологи? Чи проявляють переривчасту поведінку інші електричні системи? Повне діагностичне сканування може виявити додаткові коди, які допоможуть визначити, чи це суто проблема модуля, чи є інші фактори, що впливають на електричну систему сидіння.

(Перекладено з Англійська)

Виходячи з цих додаткових деталей, я краще розумію масштаби моєї електричної проблеми. Клацаючий звук і повний відмова системи відповідають тому, що ви відчули з несправним блоком керування. Оскільки одночасно вийшли з ладу як мотор сидіння, так і функції масажу на 114389 км, заміна модуля видається найбільш вірогідним рішенням. Я перевірив усі відповідні запобіжники, і вони в порядку. Проблема виникла під час сухої погоди, тому волога не є фактором. Жодна інша електрична система не виявляє жодних проблем. Я попрошу майстерню провести повне діагностичне сканування, щоб підтвердити, чи код помилки 01287 є єдиним. Враховуючи згадані вами витрати на ремонт, я маю закласти в бюджет близько 500 євро на модуль плюс роботу. Хоча це дорого, схоже, це відома слабкість у масажних сидіннях цих люксових автомобілів після тривалого використання. Я запланую ремонт і повідомлю, як тільки дізнаюся, чи усуває заміна модуля проблеми як з регулюванням сидіння, так і з функціями масажу. Принаймні, тепер я маю чіткіше уявлення про те, чого очікувати в майстерні.

(Перекладено з Англійська)