Поломка функції масажу в Chrysler 300: попередження про проблему з перемикачем

Маючи певний досвід роботи з електричними проблемами в автомобілях класу люкс, я зіткнувся з аналогічною проблемою зі своїм Chrysler 200 2015 року випуску та його функцією масажного сидіння. Симптоми несправності перемикача були майже ідентичними: повна втрата функції масажу та коди помилок на дисплеї системи. Після початкового пошуку несправностей моя майстерня діагностувала ослаблення з'єднання в проводці під обшивкою сидіння. Згодом з'єднання кабелів розхиталися, що спричинило періодичні електричні проблеми до повного відмови. Ремонт включав доступ до проводки сидіння та заміну пошкодженого роз'єму. Загальна вартість склала 95 євро за деталі та роботу, що включало тестування системи після ремонту. На жаль, цей тип електричної проблеми не був покритий розширеною гарантією в моєму випадку. Щоб краще допомогти вам у вашій конкретній ситуації, чи могли б ви поділитися: Точним кодом помилки, що відображається; Чи сталася проблема раптово чи поступово; Чи інші функції сидіння працюють нормально; Чи чуєте ви якісь незвичайні звуки під час натискання на елементи керування масажем. Ця інформація допоможе визначити, чи маєте ви справу з тією ж проблемою з роз'ємом, чи, можливо, з іншою проблемою з вашими автомобільними сидіннями.

(Перекладено з Англійська)

Минулого місяця я пройшов ТО на 117 000 км. Появився код помилки M-567, і це сталося дуже раптово. Всі інші функції сидіння працюють ідеально, включаючи підігрів та регулювання положення. При натисканні на елементи керування масажем звуків немає, він повністю не реагує. Двигун сидіння, здається, справний, оскільки звичайні регулювання працюють нормально. Налаштування масажу просто відмовляється активуватися. Починаю думати, що це більше, ніж просто проблема з перемикачем, враховуючи повну відсутність реакції від системи масажного крісла.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за надання додаткової інформації про проблему з масажним сидінням вашого Chrysler 300. Повна тиша при активації елементів керування в поєднанні з кодом помилки M-567 насправді вказує більше на несправність блоку керування, ніж на проблему з роз'ємом, з якою я зіткнувся у своєму автомобілі. Той факт, що ваш звичайний мотор сидіння та обігрів працюють ідеально, допомагає звузити коло проблеми. У моєму випадку, спочатку була періодична реакція перед повною несправністю, але ваша раптова повна втрата функції масажу вказує на іншу причину. Виходячи з мого досвіду роботи з електричними системами люксових автомобілів та цією конкретною системою масажного сидіння, я рекомендую перевірити блок керування. Коли мою проблему нарешті правильно діагностували, несправний блок керування масажем викликав схожі симптоми, хоча й з іншим кодом помилки. Вартість ремонту мого Chrysler була значно вищою, ніж проблема з роз'ємом, близько 450 євро за новий блок керування плюс програмування. На жаль, навіть після недавнього обслуговування, такого роду електричні несправності зазвичай не покриваються стандартними гарантіями на технічне обслуговування. Перш ніж приступати до заміни модуля, попросіть вашого технічного спеціаліста перевірити: Напругу на блоці керування масажного сидіння, Комунікацію сигналів між перемикачем та модулем, Чи відповідає модуль на діагностичні команди. Це повинно остаточно підтвердити, чи це блок керування, чи проблема з проводкою або перемикачем.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за інформацію. Мій місцевий дилер підтвердив, що проблема дійсно в модулі керування. Вони запропонували мені 475 євро за деталі та роботу з заміни та програмування блоку керування масажними налаштуваннями. Досить прикро, враховуючи, що я тільки що пройшов обслуговування автомобіля, але принаймні всі інші функції сидінь мого автомобіля працюють нормально, поки я вирішую, що робити. Повне вимкнення системи масажного крісла без попередження викликало занепокоєння, але знаючи, що інші стикалися з подібними відмовами модуля керування, я почуваюся краще щодо діагнозу. Оскільки для доступу до всього необхідно частково зняти обшивку автомобіля, я, ймовірно, просто довірю ремонт дилеру, а не буду намагатися зробити це сам. Ціную, що всі поділилися своїм досвідом щодо проблем з вимикачами та вартості ремонту. Це дійсно допомогло мені зрозуміти, з чим я маю справу. Я оновлю інформацію, як тільки її буде виправлено, на випадок, якщо хтось ще зіткнеться з цією ж проблемою з керуванням масажними сидіннями.

(Перекладено з Англійська)