Поломка безключового доступу VW Virtus: дверна ручка не працює

Мав схожу проблему зі своїм VW Jetta 2021 року. Привід двері почав барахлити, через що безключовий доступ перестав працювати. Після деякого пошуку несправностей, майстерня виявила проблему, пов'язану з несправним дротом поблизу механізму двері. Було пошкоджене з'єднання між електричним датчиком двері та головним блоком керування. Механік простежив його до кабелю, який зносився через повторні рухи двері. Ремонт включав заміну пошкодженої проводки та перевірку всіх з'єднань приводу двері. Загальна вартість склала 95 євро, включаючи діагностику. Після ремонту безключова система працює бездоганно. Перш ніж пропонувати конкретні рішення, чи могли б ви поділитися: Чи помічали ви якісь інші електричні проблеми? Чи відбувається це на всіх дверях, чи тільки на одних певних дверях? Чи можете ви все ще відмикати машину за допомогою звичайного ключа? Чи горять якісь інші попереджувальні лампочки на приладовій панелі? Ця інформація допоможе визначити, чи схожа проблема з дверима вашого автомобіля на ту, що я пережив, чи це може бути проблема з іншим датчиком.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за те, що поділилися досвідом. Мій Virtus пройшов перше ТО на минулому тижні на 15817 км, і проблема з'явилася одразу після цього. Проблема стосується лише дверного вимикача з боку водія, тоді як інші двері працюють бездоганно. Інших електричних проблем або попереджувальних сигналів не спостерігається. Фізичний ключ працює нормально, що може вказувати на те, що проблема може бути ізольована компонентами безключової системи. Я підозрюю, що могла статися несправність проводки після останнього технічного обслуговування, особливо з огляду на те, що ця дверна ручка працювала бездоганно до цього. Дверний привод видає легкий клацаючий звук при спробі використати безключовий доступ, але після цього нічого не відбувається. Я згадаю ці симптоми, коли поверну машину для перевірки дверного датчика за гарантією.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за додаткові деталі, ця синхронізація з обслуговуванням точно викликає деякі побоювання. Моя Jetta мала дуже схожу симптоматику, перш ніж я її відремонтував, особливо той клацаючий звук від актуатора двері, який ви згадали. Враховуючи, що це почалося одразу після обслуговування і впливає лише на один дверний перемикач, я б сильно підозрював або від'єднану проводку, або затиснутий кабель в результаті сервісних робіт. Коли мою електричну систему дверей ремонтували, технік виявив, що, здавалося б, незначні порушення дверної проводки можуть спричиняти саме такі проблеми з безключовим доступом. Клацаючий звук, який ви описуєте, відповідає тому, що я відчував, це означає, що електроніка дверної ручки виявляє ваш брелок, але не може завершити послідовність розблокування. У моєму випадку, несправність проводки перешкоджала належній комунікації між датчиком двері та основним блоком. Оскільки ваша машина на гарантії, а проблема виникла після обслуговування, вони повинні ретельно перевірити з'єднання проводки дверної ручки. Переконайтеся, що вони спеціально перевірять з'єднання датчиків навколо місць, де вони могли працювати під час обслуговування. Чи не могли б ви оновити інформацію, коли вони це перевірять? Було б корисно дізнатися, чи ваша несправність проводки виявиться схожою на ту, з якою я зіткнувся зі своєю Jetta.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за корисні відповіді. Я щойно повернувся від дилера і хотів закрити цю тему тим, що вони виявили. Техніки підтвердили, що це дійсно була проблема з проводкою, яка виникла під час останнього обслуговування. Під час доступу до салонного фільтра вони випадково пошкодили провід у жгуті проводки механізму двері. Це створило поганий контакт між датчиком двері та головним блоком керування. Вони замінили пошкоджену ділянку жгута проводки за гарантією та відкалібрували електроніку дверей. Система безключового доступу тепер знову працює ідеально. Клацаючий звук від актуатора двері зник, і дверна ручка реагує миттєво при наближенні з брелоком. Для всіх, хто стикається з подібними проблемами з датчиком дверей після сервісного обслуговування, обов'язково перевірте з'єднання проводки. Те, що здавалося складною проблемою, виявилося простою несправністю проводки, яка була швидко усунута після правильної діагностики. Загальний час ремонту становив близько 2 годин, і оскільки це було пов'язано з їхньою попередньою сервісною роботою, все було покрито гарантією. Дуже полегшено, що це не була серйозніша проблема з самими компонентами дверної ручки.

(Перекладено з Англійська)