100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

alfred_ice4

Несправності системи блокування дверей Audi SQ8 та спрацьовування сигналізації

Неможливо відчинити або зачинити автомобіль

У моєму SQ8 відмовляються працювати автоматичні замки. Двері не замикаються і не відмикаються за допомогою брелока або дверних ручок. На основі деяких досліджень я підозрюю, що датчик дверей може бути несправним, але я не зовсім впевнений. Сигналізація також час від часу спрацьовує при спробі скористатися дверима. Хтось стикався з подібними проблемами з дверима свого автомобіля? Якщо так, то в чому була основна причина і як її усунули на СТО? Особливо цікавить діагностика електричних проблем, яка була проведена, і вартість ремонту. Це модель 2023 року з пробігом 15000 км на одометрі, і проблема почалася раптово минулого тижня. Буду дуже вдячний за будь-яку інформацію.

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)


hansstern9

У мене була схожа проблема з моїм S7 з 2021 року. Маючи помірний досвід роботи з автомобільною електронікою, я спочатку спробував усунути основні несправності, але в кінцевому підсумку мені знадобилася професійна допомога. Проблема виявилася в несправному джгуті проводів, що під'єднується до датчика дверей. Сигнал контакту був переривчастим, що призводило до проблем із замиканням і помилкових спрацьовувань сигналізації. Майстерня провела повну діагностику, яка виявила помилки зв'язку між модулем управління дверима та центральним замком. Ремонт включав заміну частини джгута проводів та перекалібрування дверних датчиків. Загальна вартість склала 95 євро, включаючи діагностику та роботу. Після ремонту система працює бездоганно. Для більш точної діагностики вашої ситуації, не могли б ви надати: Проблема стосується всіх дверей автомобіля чи тільки певних? Чи є попереджувальні лампочки на приладовій панелі? Чи працює центральний замок з фізичним ключем? Чи помітили ви інші проблеми з електрикою? Ці деталі допоможуть визначити, чи ви зіткнулися з тією ж основною причиною, чи це інший компонент, що викликає проблему.

(Перекладено з Англійська)

alfred_ice4 (Автор)

Дякуємо, що поділилися подробицями про джгут проводів. Проблема стосується всіх дверей, і на приладовій панелі не з'являються попереджувальні лампочки. Фізичний ключ працює в кращому випадку з перебоями. Механізм замка дверей працює нормально, якщо використовувати його вручну. Після мого останнього обслуговування на 150910 KM я помітив, що дверний перемикач працює трохи інакше, особливо звуковий зворотній зв'язок при замиканні. Сигналізація здається найбільш чутливою на стороні пасажира, спрацьовуючи приблизно в 50% випадків при використанні цих дверей. Я думаю, що мені потрібно буде провести належну діагностику, спираючись на ваш досвід, хоча сподіваюся, що в моєму випадку виправлення може бути простішим, враховуючи, що це новіша модель.

(Перекладено з Англійська)

hansstern9

Виходячи з вашого опису симптомів після сервісного інтервалу, це звучить дуже схоже на мій досвід, але з невеликими варіаціями. Оскільки ви згадали про зміну звукового зворотного зв'язку та специфічну чутливість сигналізації з боку пасажира, це може вказувати на проблему з калібруванням, а не на повну заміну джгута проводів, якої я потребував. Коли мої автоматичні замки почали давати збої, я також помітив різницю у звуковому сигналі, перш ніж система повністю вийшла з ладу. Той факт, що ваш фізичний ключ працює з перебоями, свідчить про те, що система дверних датчиків все ще може бути частково функціональною, на відміну від мого випадку, коли вона вийшла з ладу повністю. Частота спрацьовування сигналізації на стороні пасажира у 50% свідчить про те, що проблема в сигналі дверного контакту, але, можливо, його потрібно просто відрегулювати, а не замінити. У майстерні можуть відкалібрувати датчики дверей і перевірити з'єднання без повної заміни джгута. До речі, навіть після ремонту я попросив їх виконати повне калібрування датчиків, що входило у вартість ремонту в 95 євро. Враховуючи, що ваш автомобіль новіший, можливо, ви захочете спочатку перевірити, чи є оновлення програмного забезпечення для модуля управління дверима, оскільки виробники іноді випускають виправлення для цих електричних проблем. Було б цікаво почути, що вони знайдуть під час діагностики у вашому випадку.

(Перекладено з Англійська)

alfred_ice4 (Автор)

Дякуємо всім за детальні відповіді. Ваш внесок був дійсно корисним. Сьогодні я відвіз машину в майстерню, і діагностика виявила саме те, що й передбачалося - проблему з калібруванням датчиків дверей після нещодавнього сервісного обслуговування. Сигналізація спрацьовувала через неспівпадіння контактних сигналів. Хороша новина полягає в тому, що вони вирішили виправити проблему за допомогою повторного калібрування системи дверних замків і оновлення програмного забезпечення модуля управління дверима. Загальна вартість робіт склала 75 євро, що здається розумною порівняно з повною заміною джгута проводів. Я просто хотів закрити цю тему на випадок, якщо хтось ще зіткнеться з подібними проблемами з дверима в майбутньому. Основний висновок полягає в тому, що іноді проблеми з автоматичними замками можна вирішити простими засобами, хоча правильна діагностика має важливе значення. Тепер двері працюють бездоганно, більше жодних помилкових спрацьовувань чи проблем із замиканням. Ще раз дякую, що допомогли мені вирішити проблему.

(Перекладено з Англійська)

Дозвольте нашим механікам допомогти вам!