100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

HarKrueger

Несправності аудіосистеми BMW iX2: Проблеми з сабвуфером та динаміками

Не працює аудіосистема

|

Відсутність звуку аудіосистеми

Привіт, у мене серйозні проблеми з аудіосистемою мого BMW iX2 2024 року. Сабвуфер вимикається з нізвідки, іноді взагалі немає звуку з жодного динаміка, а коли він працює, то чути потріскування. Хтось стикався з подібними проблемами зі своїм iX2? Що діагностували в майстерні і як це було виправлено? Хочеться отримати деяку інформацію перед тим, як віддати його в ремонт. Дякую!

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)


TinaBec

Привіт! Маю деякий досвід роботи з автомобільними аудіосистемами. У мене була схожа проблема з моїм BMW iX3 2022 року (до цього був i4). Симптоми були точнісінько такі, як у вас, незвичні порізи в сабвуфері, потріскування і повна відсутність звуку. Я відвіз його до моєї звичайної майстерні, і вони виявили несправний басовий динамік, який спричиняв усі ці проблеми. Вирішити проблему було просто, але не дешево, замінили динамік приблизно за 280 євро. Відтоді він працює ідеально, жодних проблем зі звуком більше немає. Перш ніж я зможу допомогти більш конкретно, чи не могли б ви сказати мені, чи помітили ви якусь закономірність, коли виникають проблеми? Наприклад, за певних погодних умов або після використання певних джерел звуку? Також, який пакет аудіосистеми у вас встановлений?

(Перекладено з Англійська)

HarKrueger (Автор)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Мій iX2 досить новий, на останньому сервісі пробіг 66299 км. Насправді, я помітив, що проблеми зі звуком трапляються частіше при використанні потокового передавання через Bluetooth порівняно з рідним радіо. Це, безумовно, викликає занепокоєння, оскільки моя машина поставляється з преміум-комплектом Harman Kardon. Приємно чути про заміну динаміка, буду мати це на увазі, коли відвезу його в майстерню наступного тижня. Чи стикався хтось ще з подібними проблемами саме з аудіо через Bluetooth?

(Перекладено з Англійська)

TinaBec

І знову привіт! Так, те, що ви говорите про Bluetooth, насправді нагадує мій досвід. Після того, як ви згадали про це, я згадав, що мої проблеми з потоковою передачею через Bluetooth були набагато гіршими. У моєму iX3 стоїть така ж система Harman Kardon. Перед тим, як замінити динамік, я спробував усунути деякі несправності, видалив усі спарені пристрої та повторно з'єднав телефон, навіть спробував різні телефони, щоб виключити проблеми, пов'язані з конкретними пристроями. Але проблеми не зникли. Просто з цікавості, чи пробували ви відтворювати музику через USB або Apple CarPlay/Android Auto, щоб перевірити, чи проблема все ще виникає? У моєму випадку, зрештою, це сталося з усіма джерелами, але почалося це переважно з Bluetooth. На семінарі згадувалося, що іноді ці проблеми можуть бути пов'язані з підсилювачем, а не лише з динаміком. У моєму випадку це, безумовно, був динамік, але, можливо, варто попросити майстра перевірити обидва, коли ви принесете його до майстерні. Оскільки у вас новіша модель, ніж у мене, можливо, на неї навіть поширюється гарантія. Тримайте нас в курсі того, що вони знайдуть, завжди корисно знати, що викликає ці проблеми в нових моделях.

(Перекладено з Англійська)

HarKrueger (Автор)

Дякуємо за детальну відповідь! Насправді, я спробував вашу пропозицію щодо тестування різних джерел звуку одразу після того, як прочитав ваше повідомлення. Ви маєте рацію, хоча відтворення через USB здається стабільнішим, проблеми все одно час від часу виникають. Я не думав про перевірку підсилювача, це дуже корисна порада. Я щойно зателефонував до майстерні і записався на наступний вівторок. Вони сказали, що бачили декілька подібних випадків з новими моделями iX, тож, сподіваюся, вони швидко з цим розберуться. Оскільки мій все ще на гарантії, схрестимо пальці за вартість ремонту! Дуже вдячний за вашу допомогу з усуненням несправностей, це дало мені набагато краще уявлення про те, що обговорювати з технічними спеціалістами. Я обов'язково оновлю цю тему, як тільки дізнаюся, в чому причина, можливо, це допоможе іншим користувачам з подібними проблемами.

(Перекладено з Англійська)

Дозвольте нашим механікам допомогти вам!