Несправність мікрофона гучного зв'язку BMW 5 серії: Допомога з усунення несправностей

Привіт! Я маю певний досвід роботи з автомобілями і зіткнувся з подібною проблемою на своєму BMW 3 серії 2004 року. У мене повністю померла інформаційно-розважальна система, ні дзвінків, ні звуку, нічого. Відвіз машину в майстерню, якій довіряю, і там діагностували несправність блоку управління. Весь ремонт, включаючи запчастини та роботу, обійшовся мені приблизно в 815 євро, але проблему було повністю вирішено. Перш ніж я зможу дати більш конкретну пораду, не могли б ви сказати мені, чи отримуєте ви якісь інші повідомлення про помилки або чи є інші функції, які не працюють, крім гучного зв'язку? Крім того, чи це сталося раптово, чи це була поступова проблема? Я знаю, що ці системи можуть бути складними в старих моделях BMW (моя 3 серія мала свою частку електронних примх). Просто для довідки, я також працював на новішій BMW 7 серії, і нові системи суттєво відрізняються, тому знання цих деталей допоможе звузити коло можливих причин. Повідомте мені ці деталі, і я спробую направити вас у правильному напрямку!

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Наразі мій пробіг складає 86280 км, а останнє технічне обслуговування було близько 2 місяців тому. Проблема почалася досить несподівано, одного дня все працювало нормально, а наступного - повністю вимкнулося. Ніяких інших повідомлень про помилки не з'являється, і все інше в інформаційно-розважальній системі працює ідеально (радіо, навігація і т.д.). Лише гучний зв'язок не дає мені спокою. Цікаво, що ви згадали про модуль управління, ваш механік спробував спочатку перевірити мікрофон, чи вони відразу перейшли до заміни модуля? Просто намагаюся зрозуміти, чи варто починати з простішого (і, сподіваюся, дешевшого) рішення. Мій BMW загалом досить надійний, але ці електронні гремліни можуть бути таким болем!

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Дякую за додаткову інформацію про вашу 5 серію. Знаєте, після того, як я почув, що все інше працює нормально, окрім гучного зв'язку, я більше схиляюся до вашої початкової підозри щодо мікрофона. У випадку з моєю 3-ю серією все було інакше, оскільки вся система була мертва, тому вони одразу взялися за модуль управління. Я, мабуть, повинен був згадати раніше, що перед повним виходом з ладу системи у мене була схожа проблема, коли не працював лише дзвінок. Виявилося, що це було нещільне з'єднання в мікрофонній проводці за спинкою сидінь. Мій механік виправив це приблизно за 150 євро, набагато дешевше, ніж заміна блоку управління, яка мені знадобилася пізніше. Оскільки ваш навігатор і радіо працюють добре, я б обов'язково порадив спочатку перевірити мікрофон і його проводку. Ці BMW з середини 2000-х років відомі тим, що з часом у них виникають проблеми з роз'ємами мікрофонів. Було б прикро замінювати весь модуль, якщо це просто проблема з проводкою. Дайте мені знати, що ви знайдете, мені дійсно цікаво, чи це та ж проблема, що була у мене спочатку. Ці електронні проблеми можуть бути таким болем для діагностики!

(Перекладено з Англійська)

Дуже дякую за таку детальну відповідь! Ви дійсно допомогли мені відчути себе набагато краще в цій ситуації. Я обов'язково попрошу свого механіка спочатку перевірити мікрофон і проводку, є сенс почати з більш простого, тим більше, що все інше працює нормально. Я дуже радий, що звернувся сюди, перш ніж одразу переходити до заміни дорогих деталей! Особливо корисно знати, що у вас була схожа проблема лише з підключенням мікрофона. Я обов'язково скажу про це своєму механіку. 150 євро звучить набагато прийнятніше, ніж повна заміна блоку управління! До того ж, оскільки мій BMW з тієї ж епохи, що і ваш, цілком можливо, що це та ж сама проблема. Я обов'язково оновлю, як тільки перевірю. Ще раз дякую, що знайшли час поділитися своїм досвідом, це було дуже корисно, щоб звузити, де почати шукати проблему!

(Перекладено з Англійська)