Несправність масажного сидіння BMW iX, проблеми з перемикачем та способи їх усунення

Привіт! У мене є певний досвід роботи з електромобілями, і я зіткнувся з подібною проблемою з моїм BMW i4 2020 року (обожнюю електричну лінійку BMW, включаючи iX!). У мене була точно така ж проблема з функцією масажу, яка працювала дивно. Після деякого спілкування з майстернею виявилося, що це було просто нещільне з'єднання в джгуті електропроводки сидіння. Механік показав мені, де кабелі трохи від'єдналися. Загальна вартість ремонту склала 95 євро, в основному це витрати на розбирання сидіння і повторне з'єднання всіх проводів. Чи можете ви поділитися точним кодом помилки? Крім того, це відбувається з обома передніми сидіннями чи тільки з одного боку? Ця інформація допоможе з'ясувати, чи маєте ви справу з тією ж проблемою підключення, що і я. Сподіваюся, це допоможе! Дайте мені знати, якщо вам потрібна додаткова інформація.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! У мене трохи інша ситуація, це відбувається тільки з боку водія. Минулого тижня я проходив технічне обслуговування на 119445 км, і це почалося одразу після цього. Дуже цікаво, що ви знайшли нещільне з'єднання, це точно те, про що я скажу своєму механіку. Я спробував основні способи усунення несправностей, такі як перезавантаження системи та перевірка налаштувань сидіння в iDrive, але безрезультатно. Помилка продовжує з'являтися з нізвідки, особливо під час довгих поїздок. Ви пам'ятаєте, чи проблема з підключенням також викликала якісь дивні звуки?

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Дякую за подальші дії. Знаєте, коли у мене була моя проблема, вона також почала проявлятися після візиту до сервісу, який збіг! Але мій не видавав ніяких дивних звуків. Насправді, якщо пригадати, моя проблема зі з'єднанням також була на стороні водія, але вона починала проявлятися лише через 15-20 хвилин їзди. Цікаво, що ви вже спробували перезавантажити систему iDrive. Я теж це робив перед тим, як відвезти машину в майстерню, але, як і вам, це не допомогло. Оскільки ви згадали, що це відбувається після нещодавнього сервісного обслуговування, мені цікаво, чи міг хтось випадково зачепити проводку під час роботи над чимось іншим. Саме так і сталося в моєму випадку, виявилося, що технік під час планового обслуговування перемістив деякі кабелі і не закріпив їх належним чином. Я б обов'язково запропонував, щоб вони перевірили саме ту ділянку, де вони працювали під час вашого обслуговування. У моєму випадку ослаблене з'єднання насправді було біля основи сидіння, а не біля самого вимикача, як я спочатку думав. Оскільки ви отримуєте помилку під час довгих поїздок, вона звучить дуже схоже на те, що я відчув, з'єднання може погіршуватися, коли сидіння нагрівається від використання. Чи помітили ви, що це трапляється частіше, коли ви використовуєте інші функції сидіння, такі як підігрів або регулювання положення? Це може допомогти звузити коло проблем, пов'язаних з поганим з'єднанням.

(Перекладено з Англійська)

Дуже дякую за таку детальну відповідь! Так, думаючи про це зараз, це дійсно трапляється частіше, коли я використовую підігрів сидінь. Тож я зателефонував своєму механіку і розповів йому про все, що ви згадали, особливо про перевірку проводки біля місця, де вони працювали під час обслуговування. Вони збираються подивитися завтра, зосередившись на точках з'єднання навколо основи сидіння. Вони зізналися, що їм довелося перемістити деякі проводки під час ремонту, тож ваш досвід може бути корисним і тут. Тепер я почуваюся набагато краще, схоже, що це не буде серйозним ремонтом, якщо це просто ослаблене з'єднання. Мій теж більше не видає цих дивних звуків, що є полегшенням. Я обов'язково оновлю, як тільки механік це перевірить. Дуже вдячні, що поділилися своїм досвідом, допомогли мені уникнути потенційно більш дорогого ремонту, шукаючи не в тих місцях!

(Перекладено з Англійська)