Несправність масажного крісла Jeep Cherokee: Посібник з ремонту

У мене була майже ідентична проблема з моїм гібридним Jeep Grand Cherokee 2020 року. Функція масажу сидіння повністю перестала працювати, хоча основні регулювання сидіння все ще працювали нормально. Після усунення основних несправностей з вимикачем сидіння та перевірки запобіжників, я відвіз машину до майстерні, де діагностували проблему як несправність кабельного з'єднання з модулем управління масажем. Дротяний джгут, що з'єднує систему масажу сидінь, з часом розхитався, що призвело до збою в налаштуваннях масажу. Ремонт був простим, довелося частково зняти чохол сидіння, щоб отримати доступ до з'єднання і закріпити його належним чином. Загальна вартість склала 95 євро, включаючи діагностику та роботу. Після ремонту функції масажного крісла працюють бездоганно. Перш ніж пропонувати конкретні рішення, не могли б ви поділитися своїми спостереженнями: Чи помічали ви якісь перебої в роботі перед повною поломкою? Чи показує електрична система будь-які інші попереджувальні лампочки? Чи функція масажу зупинилася раптово або поступово зменшилася? Який конкретний код помилки з'являється? Це допоможе визначити, чи схожа ваша проблема на ту, з якою я зіткнувся при підключенні кабелю.

(Перекладено з Англійська)

Останнє обслуговування було на 154000 км пробігу, всього кілька тижнів тому. Функція масажу працювала з перебоями близько 2 місяців до повної відмови. Перемикач сидінь іноді спрацьовував після декількох спроб, але зараз він повністю вийшов з ладу. Інших електричних проблем або попереджувальних лампочок немає. Код помилки - E-235. Під час останнього сервісного обслуговування потрібно було частково підняти оббивку сидінь, тому мені цікаво, чи могло це вплинути на з'єднання модуля керування масажем. Помітив, що налаштування масажу почали спрацьовувати невдовзі після цього сервісного візиту. Будемо вдячні, якщо ви підкажете, чи не вказує цей час на проблему з підключенням, подібну до вашої, і чи варто звернутися до сервісного центру для перевірки їхньої роботи перед тим, як шукати інші варіанти ремонту.

(Перекладено з Англійська)

Судячи з вашого опису, це схоже на те, що сталося з моїм Cherokee. Збіг у часі з сервісними роботами та підняттям оббивки сидінь наводить на думку, що вони могли порушити з'єднання джгута проводів з модулем керування масажем. Переривчаста робота з подальшою повною відмовою точно збігається з моїм досвідом. Коли кабельні з'єднання починають розхитуватися, функції масажного сидіння стають нерегулярними, перш ніж повністю виходять з ладу. Код помилки E-235 зазвичай вказує на несправність зв'язку між блоком керування та компонентами масажної системи. Оскільки функції масажу у вашому розкішному автомобілі почали погіршуватися одразу після сервісного обслуговування, де доступ до них був під оббивкою, я настійно рекомендую спочатку перевірити їхню роботу. У моєму випадку джгут проводів просто потребував належного закріплення та перестановки, щоб відновити всі налаштування масажу до нормальної роботи. Кілька речей для перевірки: Перевірте, чи не відчувається роз'єм біля модуля управління масажем, коли ви натискаєте на поверхню сидіння; Прислухайтеся, чи не чути клацання від масажних моторів при спробі активації; Спробуйте перезавантажити систему, від'єднавши акумулятор на 10 хвилин; Звернення до сервісного центру для перевірки їхньої нещодавньої роботи може заощадити вам витрати на ремонт, оскільки це може підпадати під їхню гарантію на обслуговування, якщо вони спричинили проблему з підключенням під час роботи над оббивкою.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за цю інформацію. Я обов'язково спочатку відвезу його в той самий сервісний центр, тим більше, що час збігається з тим, коли вони працювали над оббивкою автомобіля. Щойно перевірив, і я дійсно відчуваю невеликий рух біля перемикача сидінь, коли сильно натискаю на бічну опору, що, здається, підтверджує теорію про нещільне з'єднання. Збираюся записатися на прийом і спеціально згадати про кореляцію між їх нещодавніми сервісними роботами і несправністю масажного сидіння. Оскільки мої автомобільні сидіння працювали бездоганно до сервісного обслуговування, а код помилки збігається з вашим досвідом, є сенс попросити їх спочатку перевірити з'єднання. Обов'язково задокументуйте, що проблеми почалися одразу після їхньої роботи з оббивкою. Це може заощадити значні витрати на ремонт, якщо він підпадає під їхню сервісну гарантію. Якщо вони відмовляться, принаймні я тепер знаю, що приблизна вартість ремонту з вашого досвіду має становити близько 100 євро, якщо його потрібно буде робити в іншому місці. Дякуємо, що допомогли звузити ймовірну причину. Завжди краще почати з найпростішого пояснення, особливо коли час поломки так чітко збігається з нещодавніми роботами.

(Перекладено з Англійська)