Несправність електричної сонцезахисної штори RS7: Не працює захист від ультрафіолету

У мене була точно така ж проблема з ремонтом сонцезахисної шторки на моєму RS6 2021 року. Маючи певний досвід ремонту салону автомобіля, я спочатку подумав, що це просто запобіжник, але діагностика показала, що двигун сонцезахисної шторки повністю вийшов з ладу. Я відвіз його в майстерню, і вони підтвердили, що моторний блок в механізмі сонцезахисної шторки потребує заміни. Весь ремонт зайняв близько 2 годин, оскільки їм довелося частково зняти деякі частини внутрішньої обшивки, щоб отримати доступ до системи захисту від сонця. Загальна вартість склала 330 євро, включаючи запчастини та роботу. Після ремонту сонцезахисна штора працює бездоганно. Просто переконайтеся, що вони правильно відкалібрували новий моторний блок після встановлення, це має вирішальне значення для безперебійної роботи. Яка комплектація вашої RS7? Крім того, чи видає сонцезахисна штора якийсь шум, коли ви намагаєтеся нею керувати? Це може допомогти визначити, чи проблема лише в двигуні, чи в інших компонентах внутрішньої системи аксесуарів. Якщо він ще на гарантії, обов'язково зверніться до дилера, щоб його перевірили. Ці сонцезахисні системи досить складні, і найкраще, щоб вони були належним чином діагностовані та відремонтовані, поки на них поширюється гарантія.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Мій RS7 має номер 109322 KM і тільки минулого місяця пройшов останнє технічне обслуговування. Механізм сонцезахисного козирка видає слабкий клацаючий звук при спробі керувати ним, але більше нічого не відбувається. Приємно знати, що ймовірним винуватцем є заміна двигуна. Діагностика двигуна сонцезахисного козирка збігається з тим, що показує моя система. Одразу зв'яжуся з дилером, оскільки все ще на гарантії. Дуже корисно знати, що час ремонту складає лише близько 2 годин, що значно полегшує планування візиту до сервісу. Чи були помітні сліди зносу на деталях оздоблення салону вашого автомобіля після того, як їх було знято для ремонту сонцезахисного козирка? Ми просто хочемо переконатися, що після ремонту все буде зібрано належним чином.

(Перекладено з Англійська)

Так, радий, що зміг допомогти з вашою проблемою із засліпленням. Клацання однозначно вказує на несправність двигуна, як і в моєму випадку. Оздоблення салону мого RS6 було в повному порядку після ремонту, майстерня використовувала належні інструменти та технології для зняття та встановлення компонентів салону автомобіля. Одна порада з мого досвіду: після заміни електроприводу сонцезахисту попросіть майстра виконати кілька повних циклів висунення/засунення, щоб переконатися в правильності калібрування. Це допоможе запобігти майбутнім проблемам з механізмом сонцезахисного козирка. Оскільки ваш автомобіль щойно пройшов сервісне обслуговування, вони могли записати інші системні дані, які можуть бути корисними для діагностики несправності системи захисту від ультрафіолетового випромінювання. Варто сказати про це дилеру, коли ви забираєте автомобіль. У моєму випадку новий моторний блок надійно працює вже понад 18 місяців, без жодних ознак зносу чи несправностей у роботі сонцезахисної шторки. У майстерні також нанесли спеціальне мастило на доріжки, що, ймовірно, допомогло забезпечити тривалу безперебійну роботу.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо за детальний відгук про проблему з обшивкою салону. Здається, клацання точно відповідає тому, що ви відчували під час проблеми з двигуном. Враховуючи нещодавнє обслуговування, я обов'язково згадаю про реєстрацію даних системи, коли відвезу її на ремонт захисту від ультрафіолетового випромінювання. Моїм головним занепокоєнням щодо ремонту сонцезахисного козирка було потенційне пошкодження обшивки, тож приємно чути, що ваш автомобіль знову зібрався без проблем. Я запитаю їх про мастило, про яке ви згадували, здається, це розумний профілактичний захід для механізму козирка вікна. Завтра запишуся на гарантійні роботи. Буду дуже вдячний, якщо скажуть, чого очікувати від процесу заміни двигуна та калібрування. Переконаюся, що вони проведуть ті тестові цикли, які ви запропонували, після встановлення нового блоку сонцезахисного козирка.

(Перекладено з Англійська)