Нагрівачі сидінь BMW iX виходять з ладу: Власник шукає інформацію про ремонт та вартість

Привіт! Минулої зими я зіткнувся зі схожою проблемою з моїм BMW i4 2020 року випуску. Нагрівальний килимок на моєму водійському сидінні працював так само, ледь-ледь нагрівався і незвично вимикався. Діагностика показала несправний нагрівальний елемент і пошкоджене дротове з'єднання в блоці сидіння. Ремонт не був швидким: довелося зняти весь чохол сидіння і замінити систему нагрівальних матів. Це була досить серйозна робота, оскільки потрібно було розібрати більшу частину сидіння. Також було виявлено, що волога потрапила в місця з'єднання, що призвело до поломки. Робота зайняла близько дня і в моєму випадку була покрита гарантією. Враховуючи, що ваш iX все ще досить новий, ви можете опинитися в тій же ситуації з гарантією. Я б порадив звернутися безпосередньо до сертифікованого сервісного центру BMW, оскільки ці системи опалення досить складні в нових електричних моделях. Просто попередьте, що коли вони полагодять її, переконайтеся, що вони ретельно перевірять високі та низькі налаштування, перш ніж ви заберете машину назад. Сподіваємось, це допоможе!

(Перекладено з Англійська)

Дуже дякую, що поділилися своїм досвідом! Дійсно корисно почути від когось, хто пройшов через те саме. Ще одне питання: ви пам'ятаєте, скільки приблизно коштував ремонт до того, як ви дізналися, що на нього поширюється гарантія? Крім того, чи все працює безперебійно з тих пір, як вони це виправили? Цікаво, чи варто очікувати, що з'являться якісь інші проблеми.

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Радий, що зміг допомогти раніше! Оскільки ви запитували, я зробив ремонт минулого тижня, і тепер все працює ідеально. Підігрів сидінь вмикається одразу і залишається ввімкненим, поки я його не вимкну, як і має бути. Таке полегшення, тим більше, що я хвилювався, що це може бути більшою проблемою. Щодо вартості, то ще до того, як я дізнався, що це буде гарантійний ремонт, мені назвали 390 євро за весь ремонт, який включав новий нагрівальний килимок і всю роботу по розбиранню та збиранню сидіння. Досить справедлива ціна, враховуючи обсяг роботи, якщо ви запитаєте мене, як на мене. Після ремонту не було жодних проблем. Майстри дійсно знали, що робили, вони навіть показали мені старий нагрівальний килимок і пояснили, що пішло не так. Моя порада? Якщо ваша машина все ще на гарантії, відвезіть її на діагностику якомога швидше. Зазвичай такі речі самі по собі не лагодяться, і ви можете зробити це, поки на них поширюється гарантія. Дайте мені знати, якщо вам знадобиться щось ще, буду радий поділитися більш детальною інформацією про свій досвід!

(Перекладено з Англійська)

Ще раз дякую за всі деталі! Я вчора наважився і відвіз її до сертифікованого сервісного центру BMW. Ви були праві щодо нагрівального килимка, це саме те, що вони знайшли несправним у моєму. Яка різниця, якщо звернутися в потрібне місце! Спеціаліст був дуже обізнаний і все мені пояснив. Як і у вашому випадку, їм довелося розібрати все сидіння, але вони впоралися приблизно за 6 годин. Найкраща частина? Все було повністю покрито гарантією, оскільки моя машина все ще досить нова. Забрав його сьогодні вранці і протестував по дорозі додому, зараз працює ідеально! Обігрів сильний і залишається рівномірним, як і тоді, коли він був новим. Дуже радий, що більше не відкладав це на потім. Безумовно, я засвоїв урок про те, що потрібно звертатися до сертифікованих дилерів за цими новими електричними моделями. Ще раз дякую, що надали мені впевненості, щоб розібратися з цим. Дуже ціную вашу допомогу!

(Перекладено з Англійська)