100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

miameier20

Кошмарне зависання навігації BMW X4 та повідомлення про помилки

Несправність збережено

|

Система навігації не працює

|

Загальна електрична несправність

Привіт всім! Мій BMW X4 2016 року (газовий двигун, 192 тис. км пробігу) поводиться дивно. Навігаційна система повністю вимкнулася, екран завис, і я отримую незвичні повідомлення про помилки як на панелі приладів, так і на інформаційному дисплеї. Діагностична перевірка показує несправності електричної системи. Я думаю, що це може бути проблема з програмним забезпеченням, але після невдалого досвіду з моїм останнім механіком, я не знаю, куди його відвезти. Хтось стикався з подібними електричними/програмними проблемами на своєму X4? У чому полягала фактична проблема і скільки коштувало її вирішення? Буду дуже вдячний за рекомендації щодо вирішення цієї проблеми. Заздалегідь вдячний!

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)


michael_feuer76

Привіт! У мене була схожа проблема з моїм BMW X3 2019 року випуску минулого року. Симптоми точно збігаються з тим, що ви описуєте: застиглі екрани, численні повідомлення про помилки, що з'являються звідусіль, і загальний електричний хаос. Спочатку я також думав, що це просто програмний збій. Після діагностики в майстерні з'ясувалося, що блок управління потребує перепрограмування, а в системі CAN-шини виникла несправність. Це було не просто оновлення програмного забезпечення, їм довелося перепрошити всю систему і перекалібрувати кілька модулів. Це була досить серйозна проблема, оскільки в сучасних BMW блок управління керує практично всім. У моєму випадку їм довелося залишити машину на два дні, щоб завершити всі необхідні програми та тестування. Вони також виявили, що акумулятор намагався підтримувати належну напругу, що призводило до нестабільності системи. Батарея не була першопричиною, але вони все одно рекомендували замінити її, враховуючи вік автомобіля. Якщо ви спостерігаєте подібні симптоми, я б наполегливо рекомендував якнайшвидше перевірити акумулятор, оскільки ці електричні проблеми можуть перерости в більш серйозні, якщо їх не вирішити.

(Перекладено з Англійська)

miameier20 (Автор)

Дякую, що поділилися своїм досвідом! Це дуже корисно, оскільки він дуже схожий на те, з чим я маю справу. Якщо не заперечуєте, скільки ви заплатили за весь ремонт? Просто хочу отримати приблизне уявлення про те, на що я можу розраховувати у фінансовому плані. Крім того, чи все працює нормально після ремонту, чи ви помітили якісь інші примхи?

(Перекладено з Англійська)

michael_feuer76

І знову привіт! З радістю повідомляю вам новини! Перепрограмування обійшлося мені в 240 євро за усунення проблеми з блоком управління. І у мене є чудові новини, з тих пір, як я розібрався з цим, мій X3 працює ідеально гладко. Всі ці дратівливі повідомлення про помилки і зависання екрану повністю зникли, а електрична система працює так, як і повинна. Чесно кажучи, це були добре витрачені гроші. Механік дійсно знав, що робив з оновленням програмного забезпечення, і це таке полегшення - більше не мати справу з хиткою системою. Навігатор працює чудово, ніяких незвичних повідомлень про помилки більше не з'являється, і все повернулося до норми. З моменту ремонту, а це було близько восьми місяців тому, не було жодних проблем. Якщо ваші симптоми схожі, то, ймовірно, вам потрібен такий самий ремонт. Варто витратити кожну копійку, щоб вирішити проблему належним чином, а не допустити її погіршення. Сучасні BMW - це, по суті, комп'ютери на колесах, тому правильне програмне забезпечення є надзвичайно важливим! Сподіваюся, це допоможе вам у прийнятті рішень! Дайте мені знати, якщо вам потрібна будь-яка інша інформація.

(Перекладено з Англійська)

miameier20 (Автор)

Дуже дякую за детальну інформацію! Я вирішив і вчора відвіз свій X4 до механіка. Виявилося, що ви мали рацію, він потребував повного перезавантаження системи та перепрограмування. Остаточний рахунок склав близько 300 євро, трохи більше, ніж у вас, тому що вони знайшли нещільне з'єднання в одному з модулів, який теж потрібно було полагодити. Сьогодні вранці я отримав свою машину назад, і яка різниця! Екран навігатора тепер працює ідеально, всі ці дратівливі повідомлення про помилки зникли, і все працює безперебійно. Механік був дуже ретельним і навіть показав мені, що вони зробили, щоб полагодити машину. Найсмішніше те, що вони сказали мені те саме про те, що ці автомобілі є комп'ютерами на колесах! Дуже радий, що не став більше чекати, щоб його полагодили. Ще раз дякую за те, що поділилися своїм досвідом, він безумовно допоміг мені прийняти правильне рішення. Час знову насолоджуватися моїм справним BMW!

(Перекладено з Англійська)

Дозвольте нашим механікам допомогти вам!