Кошмар Bluetooth BMW X4: власники повідомляють про хаос з'єднань

Привіт! У мене був схожий кошмар з підключенням з моїм BMW X3 2018 року (я маю певний досвід роботи з автомобілями, але в основному з базовим технічним обслуговуванням). Симптоми були точнісінько такі, як у вас: Bluetooth божеволіє, з'єднання обриваються, весь цей безлад. Перепробувавши всі саморобні скидання і спроби повторного з'єднання, я нарешті відвіз його до своєї звичайної майстерні. Виявилося, що модуль Bluetooth потребував повного скидання і переконфігурації. Спеціаліст сказав, що це досить поширене явище в BMW, зокрема в моделях X4 та X3. Ремонт був відносно швидким і обійшовся мені приблизно в 45 євро, що набагато дешевше, ніж у дилера! З тих пір працює ідеально. Щоб допомогти вам краще, не могли б ви поділитися: Чи отримуєте ви якісь конкретні коди помилок? Чи пробували ви видалити всі підключені пристрої і почати заново? Ці проблеми почалися раптово чи поступово?

(Перекладено з Англійська)

Привіт, дякую, що поділилися цією інформацією! У мене такі ж проблеми з моїм X4 (наразі пробіг 128990 км). Кумедно, але минулого тижня я тільки-но віддав його в ремонт, і мені сказали, що модуль Bluetooth може бути несправним. Я теж спробував видалити і відновити, але безрезультатно. Помилки просто з'являються з нізвідки, без конкретного коду, просто ці дратівливі повідомлення "з'єднання не вдалося". Це дуже засмучує, особливо під час важливих дзвінків. Почувши, що ваше рішення було досить простим, я сподіваюся на краще! Думаю, я спробую звернутися до місцевої майстерні, а не до дилера. Чи потрібне було спеціальне програмне забезпечення BMW для скидання налаштувань, чи це було щось простіше? Не хочу витрачати на це цілий статок, якщо можна обійтися без цього. Крім того, чи виникали у вас якісь проблеми з системою після перезавантаження, наприклад, необхідність переконфігурувати інші налаштування?

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Радий допомогти іншому власнику BMW. Щоб відповісти на ваші запитання, коли мій механік робив перезавантаження, він використовував спеціалізований діагностичний інструмент (не модний, специфічний для BMW, а якісний сканер стороннього виробника, який працює з системами BMW). Весь процес зайняв близько години. Після скидання налаштувань, так, мені довелося знову підключити телефон і знову налаштувати свої уподобання, пресети радіо, налаштування аудіо і тому подібне. Але, чесно кажучи, це не було великою проблемою. Наче налаштувати новий телефон, розумієте? Просто кілька хвилин, щоб повернути все так, як мені подобалося. Одну річ я забув згадати у своїй першій відповіді, перед тим, як віднести його в майстерню, я спробував від'єднати автомобільний акумулятор приблизно на 30 хвилин (думаючи, що це може змусити систему перезавантажитися), але це нічого не вирішило. Тож не витрачайте на це свій час! У майстерні згадували, що вони оновили деяке програмне забезпечення під час ремонту, що, ймовірно, допомогло запобігти повторному виникненню проблеми. Зараз у мене близько 145000 км, і з тих пір у мене не було жодної проблеми з підключенням. Просто переконайтеся, що той, хто працює над цим, знає свій шлях навколо електроніки BMW, це дійсно ключовий момент. Сподіваюся, це допоможе вам розібратися з проблемою без зайвих витрат!

(Перекладено з Англійська)

Дуже дякую за всю детальну інформацію! Дійсно корисно почути про ваш досвід, особливо знати, що не спрацювало. Я взагалі-то думав спробувати від'єднати акумулятор, так що ви просто заощадили мені час! У мене є хороша незалежна майстерня неподалік, яка спеціалізується на європейських автомобілях, тож я зателефоную їм завтра. Чесно кажучи, це таке полегшення знати, що це можна виправити без мега-дорогого візиту до дилера. Перепідключення всього після цього теж звучить не так вже й погано, я краще витрачу 15 хвилин на налаштування моїх уподобань, ніж продовжуватиму мати справу з цими незвичними від'єднаннями. Я обов'язково згадаю про оновлення програмного забезпечення, коли я його отримаю. Схоже, це може бути ключем до запобігання майбутніх проблем. Дуже вдячні, що ви знайшли час, щоб поділитися всім цим. Коли ви згадали про сторонній діагностичний інструмент, це саме те, що рекламує мій місцевий магазин, тож тепер я почуваюся досить впевнено, коли йду цим шляхом. Ще раз дякую за допомогу!

(Перекладено з Англійська)