100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

AndiFuchs89

Інформаційно-розважальна система BMW i4 не працює, всі екрани чорні

Не працює аудіосистема

|

Відсутність звуку аудіосистеми

Привіт усім! Маю проблеми з моїм BMW 4 (електричним) 2023 року з пробігом 124 156 км. Вся інформаційно-розважальна система повністю мертва, немає звуку, чорний екран CCC, а контролер iDrive взагалі не реагує. У мене був не дуже вдалий досвід роботи з моїм попереднім механіком, тому я не наважуюсь повертатись до нього. Хтось стикався з подібними проблемами з блоком управління зв'язком у своєму BMW? Що ви вирішили, і чи знайшли ви надійного механіка, який дійсно знав, що робить? Буду дуже вдячний за будь-яку інформацію! Заздалегідь дякую

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)


Sophiawink

Привіт! У мене була схожа проблема з моїм BMW i4 2020 року випуску минулого року. Симптоми були точно такі ж, як у вас, повне відключення інформаційно-розважальної системи. Спочатку думав, що це проблема з CAN-BUS, але все виявилося набагато простіше. Після діагностики в сертифікованому магазині виявили перегорілий запобіжник і несправний головний блок управління, який потребував заміни. Це не була проблема з джгутом проводів або шиною, як спочатку підозрювали. Ремонт був простим, як тільки вони визначили правильний компонент. Симптоми можуть лякати, змушуючи вас думати, що це серйозна несправність електричної системи, але в моєму випадку все виявилося не так серйозно, як я спочатку побоювався. Мій автомобіль був виведений з ладу приблизно на три дні, поки вони отримали запасну частину. Просто переконайтеся, що ви знайшли магазин з належним діагностичним обладнанням BMW, це має вирішальне значення для точного усунення несправностей на цих електричних моделях. Звичайні зчитувачі OBD часто не можуть належним чином взаємодіяти з цими системами. Удачі в ремонті.

(Перекладено з Англійська)

AndiFuchs89 (Автор)

Дякую, що поділилися своїм досвідом. Це точно схоже на те, з чим я маю справу. Дуже корисно знати, що це може бути просто модуль управління. Чи не могли б ви сказати мені приблизно, скільки ви в кінцевому підсумку заплатили за ремонт? Крім того, чи все працює безперебійно з того часу, чи ви помітили якісь інші примхи, що з'являються? Дуже дякую!

(Перекладено з Англійська)

Sophiawink

І знову привіт! Радий, що зміг допомогти! Просто хотів повідомити вам, що після мого останнього допису я відвіз свій i4 до сертифікованого механіка і все владнав. Помилка зв'язку з блоком управління дійсно була винуватцем, але вона виявилася не такою складною, як спочатку підозрювали. Вони виправили її, усунувши деякі пошкодження в системі CAN-BUS, і загальний рахунок склав 235 євро. Після ремонту моя інформаційно-розважальна система працює ідеально, ніяких збоїв, ніяких чорних екранів, нічого. iDrive реагує миттєво, і всі функції підключення повернулися до нормального стану. Минуло вже близько 8 місяців, і у мене не виникло жодної проблеми. Я знаю, що ці електричні гремліни можуть дуже розчаровувати, але якщо їх правильно діагностувати та виправити, вони, як правило, не з'являються. Просто переконайтеся, що ви звернулися до того, хто дійсно знає свій шлях навколо електричних систем BMW. Ці автомобілі досить складні, і вам потрібен фахівець з відповідними діагностичними інструментами та досвідом. Дайте мені знати, якщо вам потрібна будь-яка інша інформація!

(Перекладено з Англійська)

AndiFuchs89 (Автор)

Дуже дякую за всю детальну інформацію! Я щойно сьогодні повернувся від механіка, і ви були влучні. У мене був майже такий самий досвід, як ви описали. Знайшов сертифікованого фахівця BMW, який одразу ж поставив діагноз, виявилося, що несправний модуль управління і деякі проблеми з проводкою. Ремонт обійшовся мені трохи дорожче, ніж у вас - 315 євро, але, чесно кажучи, я просто радий, що все полагодили. Весь процес зайняв близько двох днів, і я радий повідомити, що тепер все працює ідеально. Екран яскравий і чуйний, всі мої аудіофайли повернулися, а iDrive працює як новий. Механік також провів повну перевірку системи та оновив деяке програмне забезпечення, що було приємним бонусом. Дуже вдячний, що ви знайшли час, щоб поділитися своїм досвідом, це, безумовно, допомогло мені відчути себе більш впевнено після ремонту, а не просто жити з непрацюючою системою. Тепер я нарешті можу знову насолоджуватися своїми подкастами під час поїздки на роботу! Ще раз дякую за всю вашу допомогу!

(Перекладено з Англійська)

Дозвольте нашим механікам допомогти вам!