100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

lilianberger1

Equinox Audio мертвий: немає звуку з жодного джерела

Відсутність звуку аудіосистеми

|

Не працює аудіосистема

2021 Chevy Equinox Diesel, повна несправність аудіосистеми Маю проблеми з аудіосистемою мого Equinox. Не виходить жодного звуку, радіо, Bluetooth, USB-аудіо, нічого не працює. Регулятор гучності реагує на дисплеї, але через динаміки не надходить жодного звуку. До вчорашнього дня система працювала нормально. Хтось стикався з подібними проблемами зі звуковою системою? Шукаю загальні рішення і те, що знайшли у вашій ремонтній майстерні. Яка була фактична проблема і вартість ремонту? Додаткові деталі: Всі запобіжники перевірені та справні, Головний пристрій вмикається нормально, Дисплей функціонує правильно, Вже пробував скидання до заводських налаштувань Будь-яка інформація допоможе з усуненням несправностей перед тим, як їхати до дилера.

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)


dominik_raven1

Минулого року у мене була схожа проблема з моїм дизельним Шевроле Траверс 2019 року випуску. З мого досвіду роботи з базовими налаштуваннями автомобільних аудіосистем, це звучало знайомо. Спочатку я подумав, що справа в модулі регулювання гучності або в підключенні додаткового входу, але після діагностики виявилося, що басовий динамік був несправний і якимось чином вплинув на всю звукову систему. Дивно, як один компонент може вивести з ладу все! У майстерні все полагодили за 280 євро, замінили динамік і перекалібрували систему. Перш ніж ви підете до майстерні, кілька запитань: Чи перевіряли ви, чи працює аудіоз'єднання з різними телефонами/пристроями? Чи зникає тиша одразу після запуску або через деякий час після початку руху? Чи були останні оновлення програмного забезпечення інформаційно-розважальної системи? Ці деталі допоможуть звузити коло пошуку, якщо ви зіткнулися з тією ж проблемою, що і я. Equinox і Traverse мають схожу архітектуру аудіосистеми, тому є велика ймовірність, що це може бути пов'язано. До речі, ваша перевірка запобіжників була розумною. Зазвичай це перше, на що слід звернути увагу при раптових відмовах аудіосистеми.

(Перекладено з Англійська)

lilianberger1 (Автор)

Дякуємо за детальну відповідь. Мій Equinox має 117378 км пробігу, і минулого місяця він проходив технічне обслуговування. Спотворення звуку почалося поступово до повного виходу з ладу, про що я забув згадати у своєму початковому дописі. Спробував підключити кілька телефонів через Bluetooth, щоб виключити проблеми з пристроєм. Радіо тиша зникає одразу після запуску, і я підтвердив, що допоміжний вхід також не працює. Останні оновлення програмного забезпечення не встановлено. Теорія про басовий динамік має сенс, я помітив дивні вібрації з переднього лівого динаміка перед тим, як все затихло. Гадаю, мені потрібно професійно перевірити його, оскільки жодне з базових засобів усунення несправностей не спрацювало.

(Перекладено з Англійська)

dominik_raven1

Так, ці симптоми точно збігаються з тим, що я відчував з моїм Traverse! Поступове погіршення якості звуку з подальшим повним виходом з ладу - це саме те, що сталося з моїм Traverse. Коли ви згадали про вібрації від переднього лівого динаміка, який дійсно клацав, це та ж сама картина. У моєму випадку погіршення якості басового динаміка створило каскадний ефект на всю звукову систему. Підсилювач вимикався, щоб захистити себе від навантаження на несправний динамік. Тому нічого не працювало, навіть додатковий вхід або USB-роз'єми. Після мого ремонту майстер пояснив, що ці інтегровані звукові системи дуже чутливі до проблем з імпедансом динаміків. Один поганий компонент може спровокувати режим захисту системи, вбиваючи весь аудіовихід. Порада з мого досвіду: коли ви віддаєте систему в ремонт, попросіть їх перевірити і підсилювач. Хоча моєю основною проблемою був динамік, вони виявили, що підсилювач отримав незначні пошкодження від спроби увімкнути несправний динамік. Полагодження обох колонок запобігло повторним проблемам. Ремонт повинен бути схожим за вартістю, оскільки в наших автомобілях використовуються майже ідентичні компоненти аудіосистеми. Безумовно, варто відремонтувати належним чином, а не намагатися виконати частковий ремонт, який може не вирішити основну проблему.

(Перекладено з Англійська)

lilianberger1 (Автор)

Дякую за корисне пояснення. Ви переконали мене перевірити і динамік, і підсилювач, коли я візьму його в ремонт. Подібна несправність у вашому Traverse дійсно допомагає підтвердити, з чим я маю справу. Ця несправність звукової системи, безумовно, поводиться так само, як і ваша, від початкових спотворень до повного зникнення звуку. Я згадаю про басовий динамік і підключення підсилювача, коли запишуся на сервісне обслуговування. Краще перевірити все належним чином, ніж потім ризикувати ще однією поломкою. Сподіваємось, що вартість ремонту буде приблизно такою ж, як ви заплатили. Я оновлю цю тему, як тільки все буде виправлено, на випадок, якщо хтось ще зіткнеться з подібними проблемами з Bluetooth або повним виходом з ладу звукової системи. Ці автомобільні колонки виявилися більш взаємопов'язаними, ніж я думав, тому корисно знати про потенційний каскадний ефект від одного несправного компонента.

(Перекладено з Англійська)

Дозвольте нашим механікам допомогти вам!