Електричний збій Hummer EV пов'язаний з режимом руху

Минулого місяця мав майже ідентичні проблеми з Hummer EV Pickup 2022 року. Маю певний досвід роботи з електронікою електромобілів, достатній для розпізнавання симптомів транспортного режиму. Ваш опис точно збігається з тим, що сталося: не працювала система навігації та обмежена функціональність декількох систем. Діагностична перевірка в дилерському центрі підтвердила, що транспортний режим все ще активний. Таке зазвичай трапляється з новими автомобілями, коли процес початкового налаштування автомобіля не був повністю завершений. Виправлення вимагало оновлення програмного забезпечення та перезавантаження системи на рівні дилера, що неможливо зробити в домашніх умовах. Оскільки ваш автомобіль новий, це повинно бути покрито гарантією безкоштовно, як і у випадку з моїм автомобілем. Загалом обслуговування зайняло близько 2 годин. Перш ніж їхати до дилера, не могли б ви поділитися: Точну дату випуску вашого автомобіля, поточну версію програмного забезпечення (можна знайти в налаштуваннях автомобіля), чи проблема почалася відразу, чи розвивалася з часом, чи з'являлися попереджувальні повідомлення на приладовій панелі. Ця інформація допоможе підтвердити, чи маємо ми справу з тією ж самою ситуацією з режимом руху, чи можуть бути інші фактори, пов'язані з електронікою вашого автомобіля.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Мій показує 126680 км на одометрі, і проблема почалася поступово протягом останнього тижня. Проблеми здаються ідентичними тим, що ви описали. Я перевірив версію програмного забезпечення через обмежені налаштування автомобіля, до яких я все ще маю доступ, це 2023.36.2. На наклейці з датою збірки вказано 03/2023. Ніяких особливих попереджувальних індикаторів, лише обмеження системи, про які ви згадали. Запланую візит до дилера для діагностичної перевірки, оскільки конфігурація автомобіля явно потребує професійної уваги. Схоже, що режим транспортування дійсно є винуватцем, який впливає на роботу автомобільних систем. Приємно знати, що проблема вирішується відносно швидко. Після вирішення проблеми ми поділимося результатами з іншими, хто може зіткнутися з подібними проблемами з електрикою у своїх електромобілях.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо за оновлення. Ці деталі допомагають підтвердити, що це, ймовірно, та сама ситуація з видом транспорту, з якою я зіткнувся. Версія програмного забезпечення та дата збірки майже ідентичні моєму автомобілю. Поступове виникнення проблем з електрикою є типовим, коли конфігурація автомобіля застряє в транспортному режимі. Мій іммобілайзер і навігаційна система також погіршилися протягом 5-6 днів, перш ніж повністю вийшли з ладу. Перед візитом до дилера ви можете зробити одну швидку перевірку: спробуйте переключити всі режими руху за допомогою селектора. У моєму випадку це тимчасово відновило деяку функціональність, хоча це не було остаточним рішенням для електроніки автомобіля. Дилер повинен буде виконати повне перезавантаження системи та оновити модулі керування. Для довідки, остання версія програмного забезпечення після мого сервісу була 2023.38.1, яка повністю усунула обмеження автомобільної системи. Тримайте нас в курсі результатів. Ця інформація допоможе задокументувати ці проблеми з режимом руху для інших власників, які стикаються з подібними електричними несправностями.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за всі відгуки та пропозиції. Щойно повернувся з автосалону і хотів би закрити питання щодо цього транспортного режиму. Діагностична перевірка підтвердила саме те, що ми підозрювали, автомобіль дійсно застряг у транспортному режимі. Сервісна команда виявила, що конфігурація автомобіля потребує повного перезавантаження та оновлення програмного забезпечення. Вони оновили програмне забезпечення до версії 2023.38.1 та виконали повне перезавантаження системи. Всі проблеми з електрикою тепер вирішені. Навігація працює бездоганно, і всі налаштування автомобіля повернулися до нормального стану. Вся послуга зайняла трохи менше 2 годин і була покрита гарантією. Для тих, хто стикається з подібними проблемами з електрикою автомобіля з обмеженою функціональністю: обов'язково перевірте, чи не перебуває ваш електромобіль у транспортному режимі. Брелок працює нормально, навіть коли це відбувається, але іммобілайзер та інші системи можуть демонструвати дивну поведінку. Необхідно відвідати дилера, оскільки вони потребують спеціального обладнання для правильного перезавантаження системи.

(Перекладено з Англійська)