100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

MatthiasN

BMW iX2 Bluetooth кошмар: проблеми з підключенням вирішено

Несправність збережено

|

Не вдається підключити смартфон

Всім привіт! Маю деякі неприємні проблеми зі зв'язком з моїм BMW iX2 2024 року. Bluetooth постійно відключається, я не можу підключити телефон, а дзвінки відключаються через систему гучного зв'язку. Звук також постійно відключається, і я постійно отримую повідомлення про помилки. Я підозрюю, що це може бути пов'язано з функціональними обмеженнями, але я не зовсім впевнений. Чи хтось стикався з подібними проблемами і виправив їх у майстерні? Будемо дуже вдячні, якщо ви розповісте про свій досвід і рішення. Заздалегідь дякую!

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)


KSommerRacer

Привіт! У мене була схожа проблема з моїм BMW iX3 2022 року (люблю ці електромобілі, тоді також розглядав i4). У мене є певний досвід роботи з автомобілями, але в основному з базовим технічним обслуговуванням. Мій телефон постійно відключався нізвідки, і це дуже дратувало під час дзвінків. Минулого місяця я відніс його в майстерню, якій довіряю, і виявилося, що це була проблема з конфігурацією сполучення між системою автомобіля і моїм телефоном. Майстрам довелося перезавантажити модуль Bluetooth і оновити програмне забезпечення автомобіля. Це коштувало мені 45 євро, але з тих пір все працює ідеально. Перед тим, як відправитися в майстерню, не могли б ви поділитися: Яку модель телефону ви використовуєте? Чи пробували ви видалити всі спарені пристрої та виконати повторне сполучення? Чи оновлене програмне забезпечення вашого iX2? Це може допомогти визначити, чи маєте ви справу з тією ж проблемою, що і я.

(Перекладено з Англійська)

MatthiasN (Автор)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! У мене iX2 того ж модельного року (щойно пробіг 110627 км на одометрі), і я вже почав хвилюватися, що я єдиний, у кого є ці проблеми з підключенням. Я використовую останній iPhone, і так, я вже кілька разів безуспішно намагався видалити та відновити. Програмне забезпечення актуальне, я щойно перевірив його під час останнього обслуговування. Дійсно добре знати про те, що скидання модуля Bluetooth вирішило вашу проблему. Я втомився від того, що мої дзвінки обриваються посеред розмови, тож, можливо, я просто наважуся і перевірю його в майстерні. Чи довго вони тримали вашу машину на ремонті?

(Перекладено з Англійська)

KSommerRacer

Так, я повністю розумію ваше розчарування! Мій iX3 пробіг близько 98000 км, коли я зіткнувся з цими проблемами, тому я точно знаю, через що ви проходите. Насправді майстерня не затримувала мою машину надовго, весь процес зайняв близько години. Спочатку вони провели діагностику, потім зробили перезавантаження модуля та оновлення програмного забезпечення. Оскільки ви вже спробували основні кроки з усунення несправностей і ваше програмне забезпечення оновлене, то, безумовно, варто звернутися за професійною перевіркою. Ще одна річ, про яку я не згадав раніше, перед тим, як відвезти машину в майстерню, я також помітив, що проблеми погіршуються, коли до автомобіля підключено кілька пристроїв, які раніше були з'єднані з ним. Навіть після їх видалення, здавалося, залишалися якісь залишкові дані з'єднання, що викликали конфлікти. Скидання модуля Bluetooth, яке вони зробили, було досить ретельним, воно повністю очистило всю історію з'єднань, що, на мою думку, було ключем до вирішення проблеми. З тих пір я підключаю свій iPhone тільки в парі, і все йде як по маслу. Більше ніяких скинутих дзвінків або переривання звуку під час моїх щоденних поїздок. Просто не забудьте взяти з собою телефон, коли будете здавати його в ремонт, він може знадобитися для перевірки з'єднання після скидання налаштувань. Повірте, невеликі витрати варті того, щоб не мати справу з дзвінками, які обриваються посеред розмови!

(Перекладено з Англійська)

MatthiasN (Автор)

Дуже дякую за всю детальну інформацію! Це дійсно корисно знати про те, що сполучення декількох пристроїв може погіршити ситуацію, у мене насправді було досить багато телефонів і планшетів, підключених до автомобіля з часом. І це полегшення почути, що це зайняло лише годину, щоб виправити, я хвилювався, що буду без машини кілька днів! Я обов'язково запишуся в майстерню на цьому тижні і обов'язково візьму з собою свій iPhone. Дуже вдячний, що ви знайшли час поділитися своїм досвідом та порадами. Це дало мені надію, що мені не доведеться більше мати справу з цими дратівливими обривами зв'язку. Можливо, сьогодні ввечері я видалю всі ці старі сполучення пристроїв, щоб почати все з чистого аркуша. Ще раз дякую за вашу допомогу!

(Перекладено з Англійська)

Дозвольте нашим механікам допомогти вам!