BMW iX страждає від численних відмов електричної системи

Привіт! Я маю певний досвід роботи з електромобілями, оскільки пройшов через щось подібне зі своїм BMW i4 2021 року випуску минулої зими (також маю iX3). Я б сказав, що маю помірний досвід усунення несправностей електромобілів. Симптоми, які ви описуєте, звучать точно так само, як і те, з чим я мав справу, заморожені екрани, попереджувальні лампочки, що божеволіють, і так далі. Я відвіз його в майстерню, і виявилося, що це дійсно був програмний збій в блоці управління. Їм довелося зробити повне перепрограмування, яке обійшлося мені приблизно в 240 євро, але це все виправило. Весь процес зайняв близько дня. Перед тим, як ви поїдете в майстерню, не могли б ви поділитися: Як давно це сталося? Чи пробували ви базове перезавантаження (утримування кнопки "Пуск" протягом 30 секунд)? Яку версію програмного забезпечення використовує ваш iX? Ця інформація допоможе з'ясувати, чи маєте ви справу з тією ж проблемою, що і я. Ці нові електромобілі - це, по суті, комп'ютери на колесах, тому іноді їм просто потрібне правильне перезавантаження програмного забезпечення.

(Перекладено з Англійська)

Привіт, дякую, що поділилися своїм досвідом! Мій iX щойно проїхав 185769 км на одометрі, і я стикаюся з цими проблемами вже близько тижня. Я кілька разів пробував 30-секундний трюк зі скиданням, але, на жаль, безрезультатно. Я використовую останнє оновлення програмного забезпечення від минулого місяця, зробив всі рекомендовані оновлення. Приємно чути про виправлення перепрограмування, яке вам допомогло. Чесно кажучи, день в майстерні звучить не так вже й погано, якщо це вирішить ці дратівливі глюки. Я записався на прийом на наступний тиждень, тож схрещу пальці, щоб це було лише програмне забезпечення, як і у вас. Моя машина була дуже надійною, поки не з'явилася ця проблема, тому дуже неприємно мати справу з цими електричними гремлінами.

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Так, почувши про ваш пробіг і про те, що скидання не спрацювало, я точно знаю, що це щось значить. Мій i4 пробіг близько 160000 км, коли я зіткнувся з цими проблемами, тож ситуація досить схожа. Той факт, що ви використовуєте найновіше програмне забезпечення, насправді цікавий, це саме те, що змусило мене теж почухати голову. Спочатку я думав, що наявність оновленого ПЗ запобіжить цим проблемам, але, мабуть, це не так. Коли вони діагностували мій автомобіль, то виявили, що іноді оновлення можуть створювати конфлікти з існуючими параметрами системи, особливо якщо було кілька оновлень, які накладалися один на одного протягом тривалого часу. Оскільки ви вже призначили зустріч, це чудово. З мого досвіду, я б запропонував попросити їх спеціально перевірити центральний модуль управління, саме там була моя проблема. Також переконайтеся, що вони проведуть повну діагностику, тому що в моєму випадку вони виявили кілька незначних проблем, які сприяли загальній проблемі. Просто для порівняння, після того, як вони виправили мою проблему, знадобилося близько 2-3 запусків, щоб все знову запрацювало без збоїв. Системі потрібно було кілька циклів, щоб належним чином інтегрувати всі нові програми. Не панікуйте, якщо вона не ідеальна одразу після того, як ви взяли її в руки. Дайте нам знати, як все пройде на воркшопі. Ми завжди раді поділитися цим досвідом з іншими власниками електромобілів BMW!

(Перекладено з Англійська)

Щиро дякую за детальний відгук! Дуже вдячний, що ви згадали про блок управління, я обов'язково згадаю про це під час мого візиту до лікаря. Насправді дуже приємно чути, що ви мали справу з чимось подібним, особливо з порівнянним пробігом вашого i4. Це дуже корисно знати про 2-3 запуски, необхідні після виправлення. Я б, напевно, злякався, якби все не було ідеально відразу! Тепер я відчуваю себе набагато впевненіше перед візитом до майстерні. Ці автомобілі дивовижні, коли вони працюють належним чином, але коли технологія дає збій, це дійсно змушує вас гадати. Я обов'язково оновлю цю тему після мого візиту наступного тижня. Ще раз дякую, що поділилися своїм досвідом, це саме той реальний відгук, на який я сподівався. Схрестивши пальці, сподіваюся на таке ж просте рішення, як у вас!

(Перекладено з Англійська)