BMW i3 Система CCC не працює: аудіосистема та елементи керування не реагують

Привіт! Я маю певний досвід роботи з автомобільною електронікою, і минулого року зіткнувся з чимось дуже схожим з моїм BMW i4 2020 року випуску. Спочатку вони також думали, що це проблема з CAN-BUS, оскільки моя інформаційно-розважальна система повністю потемніла. Я відвезла машину до своєї звичайної майстерні, і після діагностики виявилося, що це просто несправний головний модуль управління. Полагодження обійшлося мені приблизно в 235 євро, включно з роботою. У iX3 в майстерні були схожі симптоми, але він потребував іншого ремонту, тому ці проблеми можуть бути складними. Перш ніж пропонувати більш конкретні рішення, не могли б ви поділитися: Чи перевіряли ви запобіжники? Це сталося раптово чи поступово? Чи нещодавно оновлювали програмне забезпечення, чи були проблеми з акумулятором? Буду радий поділитися більш детальною інформацією, як тільки дізнаюся більше про вашу конкретну ситуацію.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Це сталося абсолютно несподівано під час вчорашньої поїздки. До цього не було ніяких попереджувальних знаків, все працювало ідеально під час останнього сервісного обслуговування минулого місяця на 19171 км пробігу. Першим ділом я перевірив усі запобіжники, з ними все гаразд. Нещодавніх оновлень також не було, а гібридна батарея показує нормальний рівень заряду. Найдивніше те, що решта автомобіля працює ідеально, не працює лише повна розважальна система. Чесно кажучи, я відчув полегшення, коли почув, що це може бути просто модуль управління, я хвилювався, що це може бути щось більш серйозне. Гадаю, мені потрібно буде відвезти її в майстерню, щоб вони подивилися. Скільки часу зайняв ваш ремонт після того, як вони виявили проблему?

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Радий, що ви спочатку перевірили ці основи, це заощаджує багато часу на усунення несправностей. Так, коли це сталося з моїм i4, він також з'явився з нізвідки, коли я їхав за продуктами. Дуже дратує! Фактичний ремонт був досить швидким, як тільки вони з'ясували, що це був модуль управління, загалом це зайняло близько 2-3 годин. Більша частина цього часу пішла на тестування, щоб переконатися, що всі системи працюють належним чином. Але ось що цікаво, оскільки ваші симптоми ТОЧНО схожі на мої (все інше працює нормально, крім розважальної системи), я майже впевнений, що це та сама проблема. Мій механік згадував, що ці модулі можуть іноді виходити з ладу через стрибки напруги або просто зношуватися, навіть у нових моделях, таких як наша. Однак, невелика порада: коли вони замінять модуль, переконайтеся, що вони оновили всю прошивку. Мій пристрій потребував повного оновлення програмного забезпечення після встановлення нового модуля. В іншому випадку, ви можете зіткнутися з деякими дивними збоями. Чесно кажучи, хоча це і засмучує, але це не найгірша проблема. Сама деталь не є надто дорогою порівняно з іншими потенційними проблемами, і як тільки її буде виправлено, все повинно бути добре. Дайте мені знати, як це виявиться, цікаво, чи це та сама проблема!

(Перекладено з Англійська)

Дуже дякую за всю детальну інформацію, це саме те, що я хотів почути! Дуже вдячний за попередження про оновлення прошивки, я б ніколи про це не подумав. Я щойно забронював його на завтрашній ранок. Сервісний консультант сказав, що вони бачили кілька подібних випадків, тож схрестимо пальці, щоб це було просте рішення, як у вас. Ви маєте рацію, це дратує, але могло бути набагато гірше. Принаймні, я все ще можу водити машину! Я обов'язково врахую 2-3 години при плануванні свого дня. Знаючи, що це, швидше за все, лише модуль управління, я відчуваю себе набагато краще щодо потенційної вартості. Я уявляв собі щось набагато дорожче! Ще раз дякую, що поділилися своїм досвідом. Було дуже корисно мати когось, хто пройшов через те саме. Я оновлю форум, як тільки це буде виправлено, на випадок, якщо хтось ще зіткнеться з подібними проблемами!

(Перекладено з Англійська)