BMW 3 серії: Непрацюючий екран iDrive та проблеми з аудіосистемою

Привіт! Я маю певний досвід роботи з автомобілями як механік-хобі. Минулого року у мене була дуже схожа проблема з моїм гібридним BMW 5 серії 2016 року. Симптоми були точнісінько такі, як у вас: чорний екран, відсутність звуку, iDrive повністю не працював. Спочатку мій механік також запідозрив проблему з CAN-BUS, і я заплатив 235 євро за діагностику та ремонт. Виявилося, що це був просто несправний модуль управління, який потребував оновлення програмного забезпечення та перезавантаження. Перш ніж робити поспішні висновки про шину, зверніться до механіка, щоб він перевірив з'єднання модуля управління і провів повне діагностичне сканування. Чи не могли б ви поділитися, чи помічали ви якісь інші електричні проблеми до того, як це сталося? Крім того, який варіант двигуна має ваш 3 Series? Це може допомогти звузити коло потенційних причин. Рішення може бути простішим, ніж ви думаєте. Повідомте мені ці деталі, і я спробую допомогти, спираючись на свій досвід експлуатації 5 Series та 330e моєї дружини.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо за вашу детальну відповідь! Схоже, що ваша проблема була дуже схожою. Мій поточний пробіг становить 198958 км, і я тільки минулого місяця пройшов регулярне технічне обслуговування. Ніяких інших електричних проблем до цього не було, все працювало чудово до вчорашнього ранку, коли екран просто повністю згас. Додам, що я спробував елементарні речі, такі як від'єднання акумулятора на 15 хвилин, але безрезультатно. Я обов'язково скористаюся вашою порадою про перевірку з'єднань модуля управління в першу чергу. Чи були якісь попереджувальні знаки перед тим, як ваша система повністю вийшла з ладу? Чи пробували ви якісь швидкі рішення перед тим, як відвезти машину до механіка?

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Дякую за подальшу підтримку. Так, дивлячись на ваш пробіг, він дуже схожий на мій, коли у мене виникла проблема (близько 190 тис. км). Насправді, тепер, коли ви згадали про це, я помітив деякі незначні збої приблизно за тиждень до того, як моя система повністю відключилася: екран іноді мерехтів під час запуску автомобіля, а іноді аудіосистема включалася довше, ніж зазвичай. Але я ігнорував ці ознаки, думаючи, що це просто незвичні примхи. Я спробував той самий трюк з від'єднанням акумулятора, що й ви, а також спробував примусово перезавантажити систему, утримуючи кнопки гучності та меню разом, але нічого не допомогло. Марна трата часу, чесно кажучи! Оновлення програмного забезпечення та перезавантаження у майстра зайняло близько 2 годин, і з тих пір у мене не було жодних проблем. Однак я дізнався одну річ: переконайтеся, що вони також перевіряють заземлення. У моєму випадку вони знайшли невелику корозію на одній з точок заземлення, яку вони прибрали під час виконання інших робіт. Чесно кажучи, враховуючи, наскільки схожі наші проблеми, я б'юся об заклад, що ви маєте справу з тим самим. Чи не могли б ви повідомити нас, коли все перевірите? Завжди корисно знати, які виправлення працюють для різних ситуацій з цими автомобілями.

(Перекладено з Англійська)

Дуже вдячний, що ви поділилися всіма цими деталями! Насправді дуже корисно знати про ті попереджувальні знаки, які ви помітили, мені стало легше від того, що я не самотній з цією проблемою. Я вже домовився про зустріч зі своїм механіком на завтрашній ранок, і я обов'язково попрошу його перевірити ті заземлення, про які ви згадали, а також модуль управління. Я, чесно кажучи, радий, що це може бути просто оновлення програмного забезпечення та перезавантаження, а не щось більш серйозне. Ці 2 години і витрати на ремонт звучать набагато краще, ніж я собі уявляв. Я хвилювався, що мені доведеться замінити весь пристрій! Я обов'язково опублікую оновлення, як тільки розберуся з цим. Дуже вдячний за вашу допомогу та детальне пояснення того, що вам допомогло. Це дало мені набагато краще уявлення про те, що обговорювати з моїм механіком завтра. Ще раз дякую, що знайшли час поділитися своїм досвідом!

(Перекладено з Англійська)