Аудіосистема Audi A3 не працює: немає звуку з жодного джерела

У мене була точно така ж проблема зі звуковою системою в моєму A4 2014 року випуску. Почалося з радіо тиші, а потім повна втрата якості звуку з усіх джерел, незважаючи на те, що регулятор гучності, здавалося б, працював нормально. Після базового усунення несправностей (перевірка запобіжників, з'єднань головного пристрою), я відвіз машину в майстерню, де діагностували дефектний басовий динамік, який спричинив коротке замикання в системі. Ремонт обійшовся мені в 280 євро, включно з запчастинами та роботою. Ремонт відновив повну функціональність усіх динаміків автомобіля. Перед візитом до майстерні, можливо, ви захочете перевірити Блок запобіжників на наявність перегорілих запобіжників, пов'язаних з аудіосистемою, роз'єми головного пристрою на наявність ослабленої проводки, налаштування балансу звуку і затухання в меню аудіосистеми, базове перезавантаження аудіосистеми Щоб надати більш конкретні вказівки, не могли б ви поділитися ними: Чи чуєте ви якісь статичні або тріскаючі звуки, якщо проблема почалася раптово або розвивалася поступово, поточний пробіг вашого A3, будь-які нещодавні електромонтажні роботи або заміна акумулятора, чи все ще реагують кнопки керування аудіосистемою на кермі Ці деталі допоможуть визначити, чи стикаєтесь ви з тією ж основною проблемою, з якою я зіткнувся з відмовою басового динаміка.

(Перекладено з Англійська)

Останнє ТО пройдено на 128000 км, поточний пробіг 130141 км. Дякуємо за детальну відповідь. Допоміжний вхід і всі інші джерела звуку повністю відключилися без попередження під час руху. Ніяких статичних перешкод, тріскотіння або будь-яких звукових сигналів через динаміки автомобіля. Регулятор гучності на дисплеї реагує, але на радіо тиша. Перевірили всі запропоновані пункти, запобіжники виглядають добре, з'єднання виглядають надійними, а спроби скидання до заводських налаштувань були зроблені кілька разів безрезультатно. Кнопки керування на кермі все ще нормально реагують на дисплеї. Ніяких нещодавніх електричних робіт або заміни акумулятора не проводилося. Це, безумовно, схоже на вашу проблему з басовим динаміком. Ми обов'язково згадаємо про це, коли відвеземо його в майстерню. Сподіваємося на просте вирішення проблеми, як у вас, але будемо вдячні за будь-які інші кроки з усунення несправностей до візиту.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за ці додаткові деталі. Враховуючи повну тишу в усіх джерелах звуку та ідентичні симптоми, це посилює мою підозру щодо проблеми з низькочастотним динаміком. У моєму автомобілі спостерігалася така сама поведінка, функціональні елементи керування, але повна тиша на радіо. Швидка додаткова перевірка: спробуйте встановити регулятори балансу звуку в крайні положення ліворуч/праворуч і спереду/ззаду. У моєму випадку, коли басовий динамік вийшов з ладу, я іноді отримував мінімальний вихід звуку через деякі окремі динаміки автомобіля при регулюванні цих налаштувань. Цей тест допоміг технічним фахівцям визначити джерело спотворення звуку. Коли якість звуку повністю зникла, аудіопідключення все ще відображалося в діагностиці системи як робоче, що спочатку заплутувало пошук несправностей. У майстерні з'ясувалося, що несправний динамік викликав спрацьовування схеми захисту, вимикаючи весь аудіовихід. Враховуючи ваш схожий пробіг і симптоми, можна припустити, що ви маєте справу з тією ж несправністю компонента. Коли ви відвідаєте майстерню, попросіть їх спочатку перевірити ланцюг підсилювача і низькочастотного динаміка, це може заощадити час і витрати на діагностику.

(Перекладено з Англійська)

Дякую всім за детальні відповіді. Після тестування регуляторів балансу, як було запропоновано, я все ще отримую повну радіотишу незалежно від налаштувань. Я обов'язково попрошу майстра спочатку перевірити схему басового динаміка і підсилювача, враховуючи відповідні симптоми. Добре, що ви згадали про діагностику системи, я щойно перевірив, і моє з'єднання Bluetooth все ще активне, незважаючи на проблеми зі звуком, так само, як і у вашому випадку. Жодних спотворень звуку або часткового виходу через динаміки автомобіля, лише повна тиша. Ми заплануємо візит до майстерні на цьому тижні і обов'язково звернемо увагу на потенційну несправність басового динаміка на основі цієї дискусії. Я повідомлятиму тут про результати для тих, хто може зіткнутися з подібними проблемами зі звуковою системою в майбутньому. Дуже сподіваємося, що це буде таке ж відносно просте виправлення з аналогічною вартістю ремонту. Корисні порівняння та кроки з усунення несправностей врятували мене від необхідності тестувати різні рішення. Дуже вдячний.

(Перекладено з Англійська)