Audi S8 Bluetooth не працює: усунення несправностей з інтеграцією телефону

Маючи подібні проблеми з бездротовим з'єднанням з моїм Audi S6 2012 року, це схоже на поширену проблему системи Audi MMI. Проблема з Bluetooth почалася точно так само, як і у вас, з повної відмови голосових команд та інтеграції з телефоном. Першопричиною в моєму випадку був несправний мікрофон у верхній консолі, що також вплинуло на всю систему гучного зв'язку. Спочатку я думав, що це були просто шумові перешкоди, але погіршення якості звуку вказувало на апаратну несправність. Для ремонту мікрофона довелося зняти верхню панель, щоб отримати доступ до всього модуля. Після тестування технік виявив корозійні з'єднання в головному блоці управління, що вплинуло як на функціональність мікрофона, так і на інтеграцію системи. Як правило, це серйозна проблема, що вимагає спеціалізованого діагностичного обладнання та досвіду роботи з інформаційно-розважальними системами Audi. Проблема виходить за рамки простого оновлення програмного забезпечення або скидання налаштувань, вона потребує ремонту або заміни на рівні компонентів. Ключові моменти для перевірки: Діагностика блоку управління MMI, тестування мікрофонного модуля, перевірка джгута проводів, сумісність версії програмного забезпечення системи Рекомендуємо проводити діагностику в майстерні, що спеціалізується на електричних системах Audi, оскільки механіки загального профілю часто не мають спеціальних діагностичних інструментів, необхідних для вирішення проблем з MMI.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися подробицями про проблеми з системою MMI. Ремонт мікрофона та заміна проводки на моєму S6 повністю вирішили проблему. Фільтрація навколишнього шуму і якість звуку повернулися до нормального рівня, а регулювання гучності дзвінків тепер працює бездоганно. Чи вдалося вирішити проблему на вашому S8? Було б цікаво дізнатися, чи пам'ятаєте ви загальну вартість ремонту і чи не з'являлися з тих пір інші електричні гремліни. Ці несправності MMI іноді можуть призвести до інших проблем, якщо їх не усунути на ранніх стадіях.

(Перекладено з Англійська)

Приємно чути, що ваш S6 знову працює належним чином. Мій S8 працює ідеально після візиту до сертифікованого механіка. Повний ремонт мікрофона та інформаційно-розважальної системи коштував 815 євро, але це було варте кожного цента, враховуючи, наскільки важливою є функція гучного зв'язку для щоденного водіння. Покращення якості звуку було помітно одразу. Розпізнавання голосу тепер працює бездоганно, а придушення навколишнього шуму насправді краще, ніж коли автомобіль був новим. За місяці, що минули після ремонту, не з'явилося жодних проблем з регулюванням гучності або системних помилок. Технік пояснив, що заміна всього блоку управління MMI, а не просто лагодження мікрофона, дозволила запобігти будь-яким потенційним збоям у каскаді. Комплексний ремонт зачепив усі взаємопов'язані компоненти, що має вирішальне значення для таких інтегрованих систем. З'єднання Bluetooth залишилося стабільним, а якість зв'язку - кришталево чистою, без жодних попередніх проблем із перешкодами.

(Перекладено з Англійська)

Радий закрити цю тему для всіх вас. Нарешті відремонтував свій S8 у спеціалізованому магазині Audi. Проблема з бездротовим з'єднанням виявилася саме такою, як було описано: несправний мікрофонний блок плюс корозія в системі MMI. Ремонт обійшовся мені в 780 євро, але різниця - як день і ніч. Якість звуку під час дзвінків тепер бездоганна, а розпізнавання голосу працює бездоганно. Навіть шумозаглушення навколишнього шуму здається більш ефективним, ніж раніше. Вони провели повну діагностику системи і виявили кілька інших незначних проблем, які могли б спричинити проблеми пізніше, тому вирішити їх якнайшвидше, безумовно, було варто. За останні кілька тижнів проблема з Bluetooth не поверталася, і вся інформаційно-розважальна система стала більш чутливою. Дуже вдячний за пораду, яка врятувала мене від витрачання часу на загальних механіків, які могли б просто спробувати усунути базові несправності.

(Перекладено з Англійська)