VW Golf TDI Navigasyon Sistem Arızasından Sonra Çalışmıyor

VW'lerde çalışma konusunda iyi deneyime sahip biri olarak, geçen yıl 2020 VW Passat TDI'mde çok benzer bir durum yaşadım. Belirtiler, tam olarak tarif ettiğinizle aynı; ölü bilgi-eğlence sistemi ve elektriksel uyarılar. Tanılama kontrolü, aracın gerçekten de taşıma modunda kaldığını ortaya koydu; bu durum, yazılım güncellemelerinden sonra veya pil bağlantısı kesildiğinde olabilir. İyi haber şu ki, bunun için parça değişimi gerekmiyor. Bayim, tam bir sistem sıfırlaması ve araç konfigürasyonunun güncellenmesiyle garanti kapsamında bunu düzeltti. Tüm süreç yaklaşık 2 saat sürdü. Golf'ünüz 2021 model olduğundan, bu da garanti kapsamında olmalıdır. Daha spesifik bir tavsiye vermeden önce, paylaşabilir misiniz: Pil son zamanlarda bağlantısı kesildi mi veya değiştirildi mi? Son zamanlarda herhangi bir yazılım güncellemesi veya otomotiv elektrik işi yaptırıldı mı? Gösterge panelinde hangi özel uyarı mesajları görünüyor? Sorun, çalıştırıldıktan hemen sonra mı yoksa bir süre araba kullandıktan sonra mı ortaya çıkıyor? Bu bilgiler, durumunuzun benim yaşadığım taşıma modu senaryosuyla eşleşip eşleşmediğini veya araştırılması gereken başka elektrik sistemi sorunları olup olmadığını belirlemeye yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Detaylı yanıtınız için teşekkürler. Sorunsuz 41534 km sürüşten sonra, ilk elektriksel sorunum bu. Sorularınızın takibi: Pil üzerinde herhangi bir işlem veya bağlantı kesintisi yapılmadı. Aracı çalıştırdıktan hemen sonra Genel Sistem Hatası ve Bilgi-Eğlence Sistemi Arızası uyarı mesajları gösteriliyor. Anahtar fobım hala mükemmel çalışıyor. Uyarılar tüm sürüş boyunca açık kalıyor. 2 hafta önce son bakımımı yaptırdım ve hiçbir yazılım güncellemesi yapılmadı. Her şey bakımın ardından sorunsuz çalıştığı için zamanlama garip görünüyor. Sorun dün sabah aniden başladı. Araç hala garanti kapsamındayken, temel sorun gidermeyi denemeli miyim yoksa doğrudan bayiye mi gitmeliyim konusunda yol gösterirseniz çok sevinirim.

(Çeviren İngilizce)

Bu ayrıntılar için teşekkürler. Anlattıklarınıza dayanarak, durumunuz benim ulaşım modu deneyimimden farklı görünüyor, özellikle son zamanlarda pil çalışması veya yazılım güncellemeleri yapılmamış olması nedeniyle. Passat'ımla ilgili olarak, ulaşım modu sorunu servisten hemen sonra ortaya çıktı. Herhangi bir önceden yapılan çalışma olmadan elektrik sorunlarınızın ani başlangıcı, potansiyel bir kontrol modülü arızası veya araç sistemleri arasındaki iletişim sorununa daha çok işaret ediyor. Kendi kendine onarım denemeleri yapmaktansa, garanti kapsamındayken doğrudan bayiye gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. Temel otomobil elektroniği sorun giderme bile garanti kapsamını karmaşıklaştırabilir. Passat'ımda geçen yaz benzer uyarı mesajları vardı, ancak farklı nedenlerle, temel sıfırlamaları denemek yalnızca altta yatan sorunu gizledi. Genel sistem hataları ve bilgi-eğlence sisteminin arızasının, özellikle başlangıçta meydana gelmesi ve devam etmesi birleşimi, genellikle daha ciddi bir elektrik sistemi sorununu gösterir. Anahtarlığınızın ve temel araç işlevlerinin hala çalışıyor olması, ana kontrol modüllerinin en azından kısmen çalışır durumda olduğunu gösteriyor. Bayi, hangi sistemlerin arıza bildirdiğini belirlemek için eksiksiz bir teşhis taraması yapması gerekecektir. Ulaşım modu her zaman kontrol etmeye değer olsa da, koşullar göz önüne alındığında, arızalı kontrol modülleri veya kablolama sorunları gibi diğer olası nedenleri araştırmanız gerekecektir.

(Çeviren İngilizce)

Benzer VW sorunlarıyla ilgili geri bildirimlerinize ve deneyiminize dayanarak, garanti kapsamında servis randevusu almak için yarın bayiyle iletişime geçeceğim. Araba hala sürülebilir durumda ve immobilizer ile anahtarlık normal çalıştığı için, çektirmek yerine oraya kendim sürmeyi uygun buluyorum. Garanti kapsamını etkileyebilecek DIY onarımlarını denememekle ilgili iyi bir noktaya değindiniz. Genellikle temel otomobil bakımı konusunda rahat olsam da, özellikle modern araç sistemlerinin karmaşıklığı göz önüne alındığında, elektrik sistemi teşhisleri uygun teşhis kontrol ekipmanına sahip profesyonellere bırakılması en iyisidir. Son yaptırdığım servise göre zamanlama kafa karıştırıcı, ancak aracın konfigürasyonunu ve uyarı mesajlarını açıkladığımda bunu servis danışmanına mutlaka ileteceğim. Durumum ile yaşadığınız taşıma modu senaryosu arasındaki farkları analiz etmek için zaman ayırdığınız için gerçekten minnettarım. Bayi bu elektrik sistemi arızalarının gerçek nedenini belirlediğinde güncelleme yapacağım. Garanti kapsamındayken potansiyel olarak maliyetli DIY sorun giderme girişimlerinden kaçınmama yardımcı olduğunuz için tekrar teşekkür ederim.

(Çeviren İngilizce)