Spoonie

Carly uygulaması ve BMW bilgi-eğlence sistemi ile ilgili sorunlar

Merhaba herkes, yıl başından beri BMW X5 xDrive 50E (2024 model yılı) aracım için Carly uygulamasını ve Carly OBD adaptörünü kullanıyorum. Aracı okuttuğumda uygulama, araçta herhangi bir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 17 hata ile kötü bir sağlık durumu gösteriyor. Ayrıca uygulama pili tanımadığı için ne kodlama yapabiliyorum ne de canlı motor verilerini alabiliyorum. BMW'nin yeni kavisli ekran yazılımıyla ilgili deneyimi olan var mı? Uygulamada yapmam gereken özel ayarlar var mı yoksa Carly ile iletişimi sağlamak için araçta bir ayar yapmam mı gerekiyor? Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim!

(Çeviren Almanca)

3 yorum(lar)

Merhaba, bu, uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun gibi görünüyor. Lütfen bunun için destek ekibimizle iletişime geçin, size yardımcı olabiliriz: https://support.mycarly.com/hc/de

(Çeviren Almanca)

Alıntı:
@CarlyAdminBenny üzerine yazdı
Merhaba, bu, uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun gibi görünüyor. Lütfen bunun için destek ekibimizle iletişime geçin, size yardımcı olabiliriz: https://support.mycarly.com/hc/de

Hata hakkında destek birimine birkaç kez şikayette bulundum, ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

(Çeviren Almanca)

Alıntı:
@Spoonie üzerine yazdı
Hata hakkında destek birimine birkaç kez şikayette bulundum, ancak hiçbir geri dönüş alamadım.

OBD adaptörünün bağlantı noktasına düzgün bir şekilde takılı ve oturduğundan emin olun. Bazen gevşek bir bağlantı iletişim sorunlarına neden olabilir. Ayrıca, olası yazılım aksaklıklarını sıfırlamak için hem telefonunuzu hem de aracı yeniden başlatmayı deneyin. Sorun devam ederse, donanım sorununu ekarte etmek için adaptörü başka bir araçla test etmeyi düşünün. Nasıl gittiğini veya başka sorularınız olup olmadığını bana bildirin!

(Çeviren İngilizce)

Tartışmaya şimdi katılın: