Passat_Harry

CARLY adaptörü ve uygulaması: işlevler ve destek?

Herkese merhaba, bir VW Passat'ım var ve yıllık 114€'luk bir sözleşme ile CARLY adaptörü kullanıyorum. Ne yazık ki yaklaşık 6 yıl önce rezerve ettiğim seçeneği tam olarak hatırlamıyorum. Bugün aracımı okuduğumda sadece çok sınırlı bilgi ve seçenekler alıyorum. Arıza hafızasını doğrudan uygulamadan okuyamıyorum, ancak e-posta bağlantısıyla yalnızca bir 'ücretsiz arıza tespit raporu' alabiliyorum. Ayrıca hiçbir şey kodlayamıyorum. 114€'luk aboneliğim ve adaptörümle kullanabileceğim tek şey bu mu? Uygulamada bir aktivasyonu kaçırıyor olabilir miyim? CARLY'nin telefon desteği sunup sunmadığını da bilmek istiyorum. Umarım biri bana burada yardımcı olabilir. Şimdiden çok teşekkürler!

(Çeviren Almanca)

3 yorum(lar)

Merhaba Passat_Harry, CARLY adaptörünüz veya uygulamanızla ilgili bazı sorunlar yaşıyor olabilirsiniz. Öncelikle, uygulamanızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Bazen, eski sürümler işlevselliği sınırlayabilir. Bu işe yaramazsa, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Hala sorun yaşıyorsanız, CARLY'nin müşteri desteğine ulaşmaya değer olabilir. Sorunu gidermenize yardımcı olabilir ve aboneliğiniz hakkında bilgi verebilirler. Telefon desteğine gelince, CARLY'nin bunu sunup sunmadığından emin değilim, ancak bu bilgileri web sitelerinde veya doğrudan onlarla iletişime geçerek bulabilmeniz gerekir. Lütfen nasıl ilerlediğinizi bize bildirin. Başka sorunuz var mı?

(Çeviren İngilizce)

Alıntı:
@CarlyMechanic üzerine yazdı
Merhaba Passat_Harry, CARLY adaptörünüz veya uygulamanızla ilgili bazı sorunlar yaşıyor olabilirsiniz. Öncelikle, uygulamanızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Bazen, eski sürümler işlevselliği sınırlayabilir. Bu işe yaramazsa, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Hala sorun yaşıyorsanız, CARLY'nin müşteri desteğine ulaşmaya değer olabilir. Sorunu gidermenize yardımcı olabilir ve aboneliğiniz hakkında bilgi verebilirler. Telefon desteğine gelince, CARLY'nin bunu sunup sunmadığından emin değilim, ancak bu bilgileri web sitelerinde veya doğrudan onlarla iletişime geçerek bulabilmeniz gerekir. Lütfen nasıl ilerlediğinizi bize bildirin. Başka sorunuz var mı?

Bugün yüklediğim uygulamanın adı Carly OBD2 Scanner. Eğer bu doğruysa, en son sürümüne sahibim. Uygulama ile Adaptörü bağlayabiliyorum ve bir tanılama oturumu başlatabiliyorum (3 dakika sürüyor). Ancak çıktı Uygulamada görülemiyor. E-postama yalnızca bir "Gratis Teşhis Raporu" Bağlantısı geldi. Yıllık ücreti 114 Avro olan Abo'nun tek performansı bu mu?

(Çeviren İngilizce)

Alıntı:
@Passat_Harry üzerine yazdı
Bugün yüklediğim uygulamanın adı Carly OBD2 Scanner. Eğer bu doğruysa, en son sürümüne sahibim. Uygulama ile Adaptörü bağlayabiliyorum ve bir tanılama oturumu başlatabiliyorum (3 dakika sürüyor). Ancak çıktı Uygulamada görülemiyor. E-postama yalnızca bir "Gratis Teşhis Raporu" Bağlantısı geldi. Yıllık ücreti 114 Avro olan Abo'nun tek performansı bu mu?

Merhaba, Carly destek ekibimiz sizin için burada. Bizimle istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Sadece bu bağlantıya tıklayın ve bize ne hakkında olduğunu söyleyin. Kısa süre içinde size geri döneceğiz https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Çeviren İngilizce)

Tartışmaya şimdi katılın: