BMW X7 Bluetooth Sistemi Arızalı, Yardım Gerekli

Merhaba! Arabalarla ilgili biraz deneyimim var ve geçen yaz 2017 BMW X5'imle çok benzer bir sorun yaşadım. Bluetooth sistemi tamamen çıldırdı, cihazları eşleştiremedi, alışılmadık bağlantı kesintileri, her şey. Temel sıfırlama işlemlerini kendim denedikten sonra güvendiğim servise götürdüm. Bağlantı modülünün artık cihazlarla düzgün bir şekilde eşleşmediği için tamamen sıfırlanması ve yeniden programlanması gerektiği ortaya çıktı. Hızlı bir çözüm oldu, yaklaşık bir saat sürdü ve bana 45 Euro'ya mal oldu. O zamandan beri mükemmel çalışıyor. Benim için bu, kendim uğraşmaktan ve potansiyel olarak işleri daha da kötüleştirmekten çok daha iyiydi. X serisinde bazen bu tür tuhaflıklar oluyor, benim X3'ümde de benzer sorunlar vardı. Daha önce herhangi bir düzeltmeyi denediyseniz bizimle paylaşabilir misiniz? Ayrıca, sisteminizde hangi yazılım sürümü çalışıyor? Bu bilgi, deneyimime dayanarak daha spesifik tavsiyelerde bulunmama yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler! Aracımın bakımını geçen hafta 46300 KM'de yaptırdım ve bağlantı sorunları hemen ardından başladı. Eşleştirilmiş tüm cihazları kaldırmak ve sistemi yeniden başlatmak gibi temel şeyleri denedim ama olmadı. Yazılım sürümü en son sürüm, servis sırasında güncellediler. Aslında güncellemenin bu sorunları tetikleyip tetiklemediğini merak ediyorum. İş için eller serbest aramaya çok güvendiğimden bu konuda gerçekten hayal kırıklığına uğruyorum. Modülün yeniden programlanmasından bahsetmeniz ilginç, kesinlikle buna bakacağım. Servisiniz bunun bizim modellerimizde bilinen bir sorun olup olmadığından bahsetti mi? Yardımınız için gerçekten minnettarım!

(Çeviren İngilizce)

Tekrar merhaba! Evet, bu zamanlama kesinlikle şüpheli geliyor, sorunlar servis ve yazılım güncellemesinden hemen sonra başlıyor. Komik olan ne biliyor musun? Benim X5'imde de neredeyse aynı şey oldu! Sorunlar, yazılım güncellemesi yaptıkları rutin bir servisten sonra başladı. Sorunumla uğraşırken öğrendiğim kadarıyla, bazen bu güncellemeler bağlantı modülünün programlamasını bozabiliyor, özellikle de BMW X modellerimizde. Modül yeni yazılımla karışıyor ve tekrar iyi çalışması için düzgün bir sıfırlamaya ihtiyaç duyuyor. Önceki cevabımda bahsetmeyi unuttuğum bir şey var, servise gitmeden önce, tam bir sistem sıfırlaması zorlamak için yaklaşık 30 dakika boyunca araç aküsünü çıkarmayı denedim. Benim için işe yaramadı, ancak servisteki bazı kişiler bazen işe yaradığını söyledi. Belki bir denemeye değer? Ama dürüst olmak gerekirse, bunun servisten hemen sonra başladığını düşünürsek, onlara geri götürürdüm. Güncellemeleriyle ilgili olması muhtemel olduğundan bunu ücretsiz olarak çözmeleri gerekir. Modülümü yeniden programlattığımda, teknisyen özellikle yazılım güncellemelerinden sonra bunun gibi birkaç vaka gördüklerini söyledi. Nasıl gittiğini bana bildirin, benimkiyle aynı kök neden olup olmadığını gerçekten merak ediyorum. Bu modern arabalar, değil mi? Bazen sadece çalışan eski okul stereolarını özlüyorum!

(Çeviren İngilizce)

Tüm bu detaylı bilgiler için teşekkürler! Aslında bu güncelleme sonrası dramayla uğraşan tek kişinin ben olmadığımı bilmek beni çok daha iyi hissettirdi. Bu gece kesinlikle akü bağlantısını kesme numarasını deneyeceğim, bu noktada kaybedecek bir şey yok, değil mi? Ama onu servis merkezine geri götürmek konusunda kesinlikle haklısın. Az önce onları aradım ve modül yeniden programlaması hakkında paylaştıkların da dahil olmak üzere her şeyi açıkladım. Yarın sabah bir göz atmayı kabul ettiler ve son zamanlarda benzer vakalar gördüklerini itiraf ettiler. Umarım, güncellemeleri muhtemelen bu karmaşaya neden olduğu için garanti kapsamında çözerler. Deneyimini paylaşmak için zaman ayırdığın için gerçekten minnettarım, bunu kendi başıma çözmeye çalışırken çok fazla baş ağrısından kurtardın. Muhtemelen başkaları da aynı sorunla karşılaşırsa, düzeltildiğinde bu konuyu güncelleyeceğim. Bu yüksek teknoloji özellikleri çalıştıklarında harika, ama dostum, çalışmadıklarında can sıkıcı olabiliyorlar! Yardımın için tekrar teşekkürler!

(Çeviren İngilizce)