BMW X7 Birden Fazla Hata Mesajı Gösteriyor, Yardım Gerekli

Selamlar! BMW'lerle ilgili biraz deneyimim var ve 2018 BMW X5'imde de benzer bir sorun yaşadım (daha önce bir X3'üm de vardı). Çoklu hata mesajları beni deli ediyordu! Acınızı anlıyorum. Hatalar her yerde, gösterge panelinde, ekranda, aklınıza ne gelirse çıkmaya devam ettiği için güvendiğim servise götürmek zorunda kaldım. Yazılım güncellemesinden sonra bir kodlama sorunu olduğu ortaya çıktı. Servisin aracın yazılım sistemlerini yeniden yapılandırması ve yeniden kodlaması gerekti. Bana yaklaşık 360 Euro'ya mal oldu ama tüm hata mesajlarını düzeltti. Daha spesifik detayları paylaşmadan önce, siz paylaşabilir misiniz? Yakın zamanda herhangi bir yazılım güncellemesi yaptınız mı? Hangi spesifik hata mesajlarını görüyorsunuz? Bu aniden mi yoksa yavaş yavaş mı olmaya başladı? Bu, benimle aynı sorunu yaşayıp yaşamadığınızı anlamanıza yardımcı olabilir.

(Çeviren İngilizce)

Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler! En son bakımı geçen ay yaptırdım ve bu hatalar ortaya çıkana kadar her şey yolundaydı. Referans olması açısından, 77488 KM'deyim ve aldığımdan beri iyi bir şekilde bakımı yapıldı. Bildiğim kadarıyla yakın zamanda yapılmış bir yazılım güncellemesi yok. Hatalar dün sürüş sırasında aniden belirdi. Tüm mesajlar birkaç dakika arayla belirdi. Ana mesaj "aktarma organı arızası" hakkında bir şeyler yanıp sönüyor, ancak denge kontrolü ve motor yönetim sistemi hakkında da uyarılar var. Yarın servise götürmeyi düşünüyorum, ancak önce burada benzer deneyimler yaşayan var mı diye kontrol etmek istedim. Hatalarınız aktarma organlarıyla ilgili bir şey de içeriyor muydu?

(Çeviren İngilizce)

Tekrar merhaba! Evet, aslında, şimdi aktarma organları arızasından bahsettiğinize göre, bu bir çağrışım yaptı! X5'imde denge kontrolü mesajıyla birlikte tam olarak aynı uyarı çıkmıştı. Anlattıklarınız benim yaşadıklarıma ürkütücü derecede benziyor. Benim durumumda, aktarma organları hatası gerçekten de tüm uyarılar karmaşasının bir parçasıydı. Başlangıçta, şanzımanla ilgili önemli bir şey olabileceğinden endişelendim, ancak arabanın bilgisayarının temelde biraz erime yaşadığı ortaya çıktı. Birden fazla sistem aynı anda bu tür hatalar verdiğinde, genellikle gerçek mekanik sorunlardan ziyade bir iletişim/yazılım sorunu söz konusudur. Benim aldığım hataların aynısını siz de aldığınıza göre, kesinlikle en kısa zamanda kontrol ettirmenizi tavsiye ederim. Bu belirtiler benim yaşadıklarıma gerçekten çok benziyor ve benim durumumda "sadece" bir yazılım sorunu olsa da, bu yüksek teknolojili araçlarda üzgün olmaktansa güvende olmak her zaman daha iyidir. Yine de kısa bir ipucu, servise gördüğünüz tüm hata mesajlarını bildirdiğinizden emin olun. Ben ilk gittiğimde sadece aktarma organı uyarısından bahsettim ve gerçek sorunu teşhis etmeleri daha uzun sürdü çünkü resmin tamamına sahip değillerdi. Ne bulduklarını bize bildirin, benim yaşadığım sorunla aynı olup olmadığını gerçekten merak ediyorum!

(Çeviren İngilizce)

Ayrıntılı geri bildiriminiz için çok teşekkür ederim! Aslında durum hakkında kendimi biraz daha iyi hissetmemi sağladınız. Felaket bir şey olabileceğinden endişeleniyordum, ancak X5'inizle benzer bir deneyim yaşadığınızı duymak bana bunun sadece bir yazılım sorunu olabileceği umudunu verdi. Devam edip yarın sabah saat 8'de randevu aldım. Kesinlikle onlara tüm hata mesajlarını anlatacağım, bu onlara tam resmi göstermek için gerçekten iyi bir ipucu. Hatta onlara göstermek için farklı uyarıların birkaç fotoğrafını bile çektim. Bu modern arabaların büyük bir sorun gibi görünen şeyin sadece bir yazılım arızası olduğu ortaya çıkması oldukça şaşırtıcı. Sorunu çözdükten sonra bu konuyu güncelleyeceğim, aynı sorunla karşılaşan başka birine yardımcı olabilirim. Deneyiminizi paylaştığınız için tekrar teşekkürler. Zamanlama daha iyi olamazdı ve tüm durum hakkındaki sinirlerimi yatıştırmama yardımcı oldu!

(Çeviren İngilizce)