BMW i5 Bilgi-Eğlence Kabusu: Ekran ve Ses Öldü

Geçtiğimiz ay 2021 BMW iX3'ümde de benzer bir sorun yaşadım. Ekran titremeye başladı ve sonunda tamamen kararmadan önce "Ekran arızalı" mesajını gösterdi. Ses sistemi de çalışmayı bıraktı. Ekranı ve ses bileşenlerini bağlayan arızalı bir kontrol modülü teşhisi koydukları sertifikalı bir BMW servis merkezine götürdüm. Ana sorun, tüm iDrive sistemini etkileyen bir yazılım bozulmasıydı, ancak ana kontrol ünitesinde de bir donanım sorunu vardı. Kontrol modülünü değiştirmeleri ve tam bir sistem sıfırlaması ve yazılım güncellemesi yapmaları gerekiyordu. Hızlı bir çözüm değildi, arabayı üç gün boyunca serviste tuttum. Bu kesinlikle ciddi bir sorundu çünkü navigasyon ve güvenlik bildirimleri dahil olmak üzere aracın tüm temel arayüz işlevlerini etkiliyordu. Onarımdan bu yana her şey tekrar mükemmel çalışıyor. Bu elektrik sistemleri için gereken özel teşhis araçlarına sahip oldukları için yetkili bir BMW bayisinde kontrol ettirmenizi şiddetle tavsiye ederim. Bu sorunlar genellikle kendiliğinden çözülmez ve kontrol edilmezse daha da kötüleşebilir.

(Çeviren İngilizce)

Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler! Bu tam olarak benim uğraştığım şeye benziyor. Kontrol modülü ve yazılım sorunları hakkında bilgi sahibi olmak gerçekten çok faydalı. Benimki geçen hafta beni deli ediyordu. Onarım için kabaca ne kadar ödediğinizi bana bildirebilir misiniz? Ayrıca, o zamandan beri her şey düzgün çalışmaya devam etti mi veya sistemle ilgili başka tuhaflıklar fark ettiniz mi?

(Çeviren İngilizce)

Tekrar merhaba! Size bir güncelleme vermekten mutluluk duyarım. BMW bayisinde tamir ettirdikten sonra, hem kontrol modülü değişimini hem de yazılım işini kapsayan tüm onarım işi için 725 € ödedim. Biraz pahalıydı ama dürüst olmak gerekirse, bilgi-eğlence sisteminin günümüzde ne kadar önemli olduğunu düşünürsek her kuruşuna değdi. En iyi haber, onarımdan bu yana her şeyin kesinlikle kusursuz çalışıyor olması. Ekran artık kristal netliğinde, titreme veya siyah ekran yok ve ses sistemi birinci sınıf ses kalitesine geri döndü. Onarımdan bu yana yaklaşık altı hafta geçti ve sistemde tek bir sorun veya garip davranış fark etmedim. Aslında, ses kalitesi eskisinden bile daha iyi görünüyor, belki de onarım sırasında yazılımı güncelledikleri içindir. Sorunu çözmek için daha fazla beklemediğim için gerçekten mutluyum. Aynı sorunları yaşıyorsanız, kesinlikle yakında kontrol ettirmenizi öneririm. Bu elektrik sorunları, onları çok uzun süre bırakırsanız daha da karmaşık hale gelme eğilimindedir. Umarım bu kararınızda yardımcı olur! Onarım süreci hakkında başka ayrıntılara ihtiyacınız olursa bana bildirin.

(Çeviren İngilizce)

Tüm detaylı bilgiler için teşekkürler! Cesaretimi topladım ve i5'imi dün bayiye götürdüm. Tamamen haklıydınız, tüm soruna neden olan kontrol modülüydü. Tamirci bağlantıları bozan bir miktar su hasarı buldu, muhtemelen bir yağmur yağışı sırasında sunroof'umu hafifçe açık bıraktığım zamandan (tamamen benim hatam!). Onarım bana parça ve işçilikle birlikte yaklaşık 800 €'ya mal oldu, ancak dürüst olmak gerekirse, her kuruşuna değdi. Tüm sistem yeniden yeni gibi çalışıyor, net ekran, mükemmel ses ve artık olağandışı kapanmalar yok. Hatta daha önce sahip olmadığım bazı güzel özellikler ekleyen ücretsiz bir yazılım güncellemesi bile verdiler. İşin komik yanı, tamirci son deneyimimdeki gibi değil, çok yardımcı oldu. Bana tam olarak neyin yanlış olduğunu gösterdi ve düzeltmek için yaptıkları her şeyi açıkladı. Daha ucuz bir alternatif bulmaya çalışmak yerine tavsiyenize uyduğum için gerçekten mutluyum. Beni doğru yöne ittiğiniz için tekrar teşekkürler. Artık nihayet podcast'lerimin keyfini bölüm ortasında sistem çökmeden çıkarabileceğim!

(Çeviren İngilizce)